20xx年度榆林支局信息调研工作总结

20xx年我支局从创新信息调研手段，进一步加强和规范外汇管理信息调研工作，拓宽信息渠道，提高信息调研工作水平，更好地发挥信息调研在服务决策、沟通情况、反映问题、经验交流等方面的作用入手，积极构建了全市外汇管理信息调研网络。

一、创新调查研究机制，不断提高外汇管理工作能力

今年，我们紧扣当前外汇形势和外汇管理改革方向，积极开展对外宣传和调研信息工作，加强同省局、兄弟支局和行内各科室之间的信息沟通和联系，通过搞宣传，发信息，搞调查，开辟专栏等多种形式，扩大自身影响面；同时坚决克服“只注重抓外汇业务，轻调研信息工作”的思想。将抓业务与搞调研信息有机地结合起来，努力起到扩大外汇影响、树立外汇形象、提高外汇管理水平、提升外管部门地位的作用。开拓创新，通过建立宣讲制度和涉外重点企业联系机制等多种方式将外汇监管与调研信息工作有机地融合，有效提升了工作效能。

一是建立信息交流平台。建立信息调研员制度。结合全年外汇管理工作中心任务、阶段性工作重点及当前外汇金融发展状况，建立近期重点信息调研提示机制。以及建立外汇信息调研联席会议制度。不定期组织外汇指定银行、各支行信息人员进行座谈，交流经验，研究提出信息调研工作重点和方向；建立外汇金融快速调查分析制度，规范外汇形势分析、临时性快速调查、监测分析等信息材料的报送；加大外汇管理新政策实施效果监测反馈力度。

二、建立涉外经济金融协作机制，搭建起规范性的外汇信息交流平台

今年，我们引入公共关系理念，进一步增强与外部相关部门、

单位的沟通协作，改变过去不科学、不规范的做法，克服随意性的惯性思维。加强市各有关涉外部门商务局、工商局、税务局的协调联系，建立优势互补，分工明确的信息共享机制与业务协同机制，及时获得与外汇管理有关的数据和资料，了解相关部门对外汇管理工作的建议。注意外汇局与外汇指定银行之间的互动，通过建立外汇信息交流机制，定期向外汇局传递外汇政策信息，倾听外汇指定银行在一线工作中反映的问题。为及时掌握和评价外汇管理政策执行绩效，分析研究外汇管理政策传导，以及支持经济发展中存在的问题，增强支局分析研究工作的针对性，实施涉外重点企业联系机制。在辖内选取业务量大、有代表性企业，作为外汇局的信息监测点。明确专人负责联系，建立重点企业联系档案，定期不定期地了解其业务运行状况，监测汇率、利率等因素变动和相关政策调整对微观经济主体经营活动的影响，使信息调研工作更加贴近实际。

三、将信息调研与业务工作相结合，建立起信息调研与外汇服务实践相结合的“绿色通道”

如何在依法监管的前提下，调整工作服务重心，强化调研信息分析能力，无疑是摆在我们面前一个值得思考的重要问题。对此，我支局及时调整工作思路，注重面向外汇服务对象的调研，把信息调研工作作为做好外汇服务工作的前提和基础来抓，寓于外汇服务之中，从而建立起搜集调研信息与外汇服务实践相结合的“绿色通道”。

（一）通过建立问卷调查制度，定期发放问卷调查，了解掌握企业和银行对外管工作和外汇管理政策执行情况的建议。查找外汇管理工作的不足，提升实地调研的质量和效果。今年，我们在对榆林市涉外企业调查时，预先向企业发放调查问卷，然后再

深入企业进行现场调研，调研之后针对企业出口过程中存在的问题，召集企业负责人进行座谈，提出发展涉外经济的建议，有效提升了调研工作的实效。

（二）将调研工作与本局的外汇政策宣讲制度相结合，从而搭建起央行外汇部门与企业共谋榆林发展的“桥梁”。 今年，领导高度重视外汇信息调研工作，带头深入实际搞调查，为外汇信息调研工作顺利开展营造了良好氛围，副局长王永飞带头深入府谷、神木等县的外汇指定银行和涉外企业，进行了实地检查调研和外汇政策宣讲。在继续有效落实《外汇管理局榆林中心支局宣讲制度》，对涉外企业开展外汇政策宣讲活动的同时。深入生产一线对企业的生产工艺、技改情况进行了现场调研。通过现场摸底、召集负责人座谈等方式，动态跟踪，搜集服务对象的真实信息，摸清进出口企业的生产经营状况，注重新调整的外汇政策在服务对象执行中的效果与执行过程中出现的新情况和新问题，广泛听取各方意见，在充分掌握了第一手资料的基础上，及时向分局提供有参考价值的调研信息，向被服务对象提出合理化建议，从而搭建起起信息调研与外汇服务实践相结合的“桥梁”。

20xx年度我们紧扣当前外汇形势和外汇管理改革方向，建立并完善外汇政策效应反馈制度，有针对性地开展专项调研工作。及时给上级部门提供上报了信息调研材料近30篇。20xx年我支局外汇信息调研工作将按照精细化管理的基本要求，力争在工作中有新思路、新举措，通过不断创新、努力进取，提升外汇信息调研工作水平，推动外汇管理各项工作迈上新台阶。

国家外汇管理局榆林市中心支局

20xx年x月x日

 

第二篇：20xx年度市科技局信息公开工作总结

（宜兴市科技局）

20xx年，在市政府信息公开管理部门的正确指导下，我局以深入开展学习实践科学发展观为契机，按照《市政府办公室关于做好政府信息公开工作的通知》和《宜兴市政府信息公开工作网上专栏建设考核细则》的要求，进一步深化政务公开工作，“阳光施政”取得了积极进展。20xx年累计公开政府信息10条，主动公开率达90%；更新政府信息20条，信息更新率达100%。受理依申请公开12件，全部按照规定时限予以答复。政务公开有效地促进了科技管理工作，也赢得了社会各界对我局的充分信任和广泛好评。

一、主要工作和做法

（一）制定和落实政务公开工作计划。在建立健全政务公开工作体系、强化组织领导的基础上，按照市政府及上级领导的要求，结合具体实际，制定了《宜兴市科技局20xx年政务公开工作计划》，明确了20xx年政务公开工作的指导思想、基本内容和具体要求，为落实政务公开工作提供了组织保证。

（二）建立健全政务公开工作制度。为了按照上级部门要求，尽快实现政务公开工作的制度化、规范化，依据国务院《政府信息公开条例》及省科技厅网上政务信息公开指南的精神，制定了《科技局政务公开指南》，对政府信息公开的原则、内容、形式以及组织领导、工作机构和监督考核办法进行进一步明确，并以文件的形式下发全系统各部门。同时，按照政务公开工作的要求，建立并完善了9项工作

制度，即政务公开主动公开制度、依申请公开制度、保密审查制度、举报调查制度、年度报告制度、监督保障制度、社会评议制度、新闻发布制度、听政论证制度，为实现促进政务公开工作制度化、规范化奠定了坚实的基础。

（三）制定政务公开考核方案和考核细则。20xx年，我们结合全市科技宣传工作发布了网上信息公开及发布的考评细则，明确了考核内容、标准、基础分值和考核方法，考核结果与绩效评估工作相结合，从而使各级领导提高了对政务公开工作的认识。

（四）认真开展政务公开进社区、进农村、进企业活动。根据市政府及上级部门的要求，我们认真的进行工作部署，有力推进了政务公开工作向纵深发展。

（五）抓好网络平台建设，让群众感到政务公开就在身边。依托政务公开网络平台，按时发布政务公开信息并及时更新。通过网络公开平台，拓宽了政务公开渠道，扩大人民群众的知情权。

（六）抓好政务公开信息和政府信息的统计工作。市政务公开要求，今年以来，我们采用网上填报和纸介报送两种方式上报统计月表格。既要保证数字真实准确，又要按时上报。

（七）扎扎实实地做好依申请公开政府信息工作。依申请公开政府信息要遵循严格依法、准确及时、便民服务的原则。确定局办公室负责依申请公开工作，建立健全依申请公开政府信息工作制度，并将机构名称、办公地址、办公时间、联系方式等信息向社会公开，方便申请人提出政府信息公开的申请或者咨询。20xx年受理的政府信息

依申请公开，全部履行了审批程序，并在规定时限内书面答复依申请人。

二、主要特点和体会

按照市政府的工作部署和要求，我们始终以积极的态度、负责的精神和扎实有效的工作，进一步深化科技政务公开工作，取得了明显成绩。主要特点和体会有以下三个方面：

首先政务公开政策咨询的不变主题是民生。当今社会网络、电子触摸屏、新闻发布会等非常普及，而对弱势群体而言，对政策的了解渠道还很有限，远未形成与政府的良性互动，这一方面说明了政务公开进社区、进农村、进厂矿的必要性和重要性；另一方面要求我们在今后的政务公开中，既要重视经济发展的内容，也应高度重视看似琐碎其实却是片刻不离的民生大计。因此，我们必须要带着感情把涉及民生的政务信息及时公之于众，全面彻底地畅通有关民生的政策渠道，切实将政府信息惠及百姓。

其次政务公开的目的是化解群众矛盾，关注群众的热点难点问题。能不能把政务公开工作做好，关键在于单位领导，在于领导者的真情实意，挂在心上，纳入议程，要经得起人民群众的监督。

最后要找准切入点，坚持政务公开与发动群众参与相结合，强力突破政务公开难点。针对群众关心的问题应适时地召开座谈会，通过与群众交流沟通即达到了政务公开的目的，也听取了群众的意见。

三、存在问题和不足

为进一步做好政务公开工作，提高我局政务公开水平，按照上级

要求，我局结合实际工作，对政府信息公开中存在的问题进行了认真归纳和分析。

1、政府信息公开部门的职能界定不清楚。目前，我局依据市政府信息公开条例进行了及时公开，但政策的咨询，甚至老百姓了解这些政策信息后上访等问题是否也应由信息公开部门进行解答或处理就是一个重要问题。

2、政务公开网站建设需要加强。网络公开是政府信息公开的主要渠道 ,所以加强网站建设就显得特别重要。在这方面，建议市政务公开办公室加强政府信息公开网站软件的开发研制，以便各单位、各部门能够既节约开发成本，又规范公开的内容和形式。

四、下步打算和措施

1、继续加大政务公开工作培训力度。根据市政府的要求，对全系统涉及政务公开工作的专兼职人员组织业务培训，尤其在依申请公开方面要加大培训力度。通过严格培训，全面提高工作水平和服务水平。

2、加快电子政务建设。以宜兴市科技信息网为依托，加快建设网上对外交流平台，不断完善办事指南、法规解读、表格下载、结果反馈、监督投诉等政务网站对外服务内容，全面实施办事公开，运用现代化的科技手段为人民群众提供更方便、优质、高效的服务。

3、不断总结经验，完善工作机制。要建立政务公开长效机制，推进政务公开各项工作措施的落实，使我局政务公开工作不断规范化、制度化和法制化。