阳光心态是怎样炼成的

酒业集团铜仁战区：王华毅明

董事长在化肥营销系统20xx年年终总结会上的总结；让我受益匪浅、董事长深谋远虑、博大精深、特例独行的思想，是我们宜化集团扬帆远航、尘封破浪迈向双百愿景最有力的保障。董事长的讲话高瞻远瞩、深入浅出、形象生动，每次学习董事长的会议纪要，思想上都是一次洗礼、促进,感受到自己作为一名宜化人无比的幸福和自豪。

一、对五六七的认识

1、多想批评内容少想批评后果。“批人很爽，挨批很烦”，对于每个人来说，挨批心里都会不舒服，更何况领导的批评都是在大会上批。挨批次数多一些，可能有人就会觉得很难受、压力大。为什么觉得很难受呢，是想到了自己的面子没处搁，为什么觉得压力大呢，是想到了挨批后自己的位子是否保得往，自己的年薪是否保得住。领导批得再狠一些，甚至会觉得自己没尊严。对这个问题，我的理解是多想想批评内容，少想批评方式；多想自己可以得到的进步，少想自己被处理的后果。领导为什么批评我，我肯定哪里没做好。我的经验是；之所以挨批，要么自己的工作效果不好，要么自己的工作方法有问题，要么自己的思维方式有问题，要么自己没有理解领导的思想。

2、批评并不是说明一个人一无是处、表扬一个人并不是说你没有问题，批评一个人并不是否定你的成绩。因此 “得了表扬不要笑、挨了批评不要哭”。我的经验是小批评往往有大表扬，大表扬后有大批评。因为小批评说明总体工作还是好的，只是某个方面有问题；但大表扬意味着要求上了新台阶，能不能胜任是一个严峻的考验。相反，如果老是想着领导批评我了，是不是不相信我了，是不是要放弃我了，自己就会觉得很累。

3、批评说明领导对你期望值很高。之所以受到批评，不外乎两种情况，一是因为你应该做好没有做好，二是因为你能够做好没有做好。如果领导一旦认为你没有这个能力，无论怎么批你都无法进步时，你可能从此不会挨批了。如果你想不挨批，你就永远不挨批！

结论：工作中只要我们拥有积极心态，勇于将“坏事”变成“好事”，我们就会开心快乐！光有调整心态的方法还不行，还必须具备保持心态的能力，不能天天挨批，天天调整心态，最有效的方法是做好本职工作！

二、自身运用情况分析

行动的心态，最好的保持。

外人觉得在宜化工作很累，累在哪里呢？依我看，一是常常想个人得失心里累，二是工作忙不开身体累。积极的心态心里就不累，行动的心态身体就不累。行动是最有说服力的。我们需要用行动去证明自己的价值，完成我们的目标，如果只有积极的心态，而不去付诸行动，那要永久保持阳光心态将是一句空谈。过去自己将能力看得很重，将专业看得很重，认为其它的事情都是小事。所以在工作中投入的体力多，投入的精力少，当事情越来越多时，不仅自己感到分身无术，工作很累，而且工作出错多，团队怨气多，事情越搞越糟。为什么自己现在阳光呢？关键是自己学会了用积极的心态面对，用管理提高效率。团队士气高了，工作就做得好了；团队工作做得好了，自己就变轻松了；自己轻松了，心态就会永远那么阳光。

（一） 统一团队思想让自己工作轻松。

成功=70%的心态+30%的技巧。然而，我们认为只要拥有业务经验就能使一切问题迎刃而解。殊不知，日常工作、生活中，一个人的心态比技术更为重要。宜化文化可以调整干部员工的心态，让我们变得积极阳光，让我们对自己充满信心，对工作充满信心，对宜化的未来充满信心。如果我们一味地提高业务能力，而忽视员工的思想，那么员工在工作中出现了问题时就只会怨天尤人，而不会积极地寻找解决问题的方法；相反，如果我们注重了员工的思想引导，让他们变得阳光、激情，那么员工在工作中出现问题时就会立即查找自身原因，制定整改措施。积极的心态还会促使干部员工不断学习，不断上进。结果也不言而喻：心态积极的人可能很快就会得到重用、得到提拔。人生在世，开心过一天，烦恼也要过一天；爱也是一天，恨也是一天；

积极要过一生，消极也要过一生，为什么我们就不能敞开胸怀，笑对人生呢？所以，在生产系统本人经常要求生产系统的干部员工少一点负面神经链，多一点正面神经链。

近几年，宜化发展相当迅速，市场前景良好，说明集团有雄厚的竞争实力和人才储备。宜化文化提倡保持阳光心态，工作调动在宜化是很普遍的事，员工首先要过好这一关，迅速融入新的环境，努力工作，得到别人的认同，不要把自己当成是被淘汰的，调动是工作需要，是作为人才支援到各子公司，是要为公司发展作贡献的，是实现自身价值的另一种方式。但随着企业的不断壮大，每个人就慢慢适应了，都能欣然接受，顺其自然，这就是文化的作用。集团领导也是如此，随时服从安排，外派到子公司工作，大家就应该坦然面对，将此当作是一种锻炼和考验，静下心来，全心做好本职工作，要知道我们做工作，不仅是为企业做事，更是为自己做事，为自己的家庭做事，支持宜化的事业，就是在支持自己，在为自己积累财富，在让自己走向成功。有了这样的心态，什么事情都能做好，什么困难都能克服。

一个人的性格、为人、心态很重要，大家不要想太多负面的东西，要看到主流、正面的东西，适应宜化的管理模式，不要被别人的意见左右，影响自己的情绪。有的人不认同宜化的管理，不能适应宜化的文化，最终选择了离开宜化，然而宜化却照样发展得很好。宜化文化是实事求是的文化，只要工作做好了，就会得到别人的认同，就会受到表扬和奖励，就会涨工资，就会拥有更大的发展空间，赢得更多得到提拔和发展的机会，反之，就会受到批评和处罚，就会失去很多。宜化的工资分配是动态的，只要具备了优秀的自身素质，工作得到了别人的认同，随时都可能被提拔，被涨工资。一定做到实事求是，奖惩分明，这次总结会次,效果非常明显。在工作中，我始终要求自己，加强对自身素质的培养和提高，提高沟通力、说服力、意志力和工作能力，保持阳光心态，每个人都要认真体会。我们想办法把每个人的思想统一起来，捆绑在一起，形成一股合力，那么力量将是无穷的。领导干部要随时考虑每个人在做什么？在想什么？想做什么？有无

事可做？做事效果如何？全面分析、掌握每个人的思想动态，以便充分运用宜化发展的六大措施，对症下药，药到病除。

（二）“五化”让自己工作轻松。

统一了思想,大家想做事;怎样将事做好,就离不开“五化“. 制度化、程序化是指导一切工作的前提。我的理解是工作必须先建制度,有了制度再建程序,有了程序再细化为工作标准或表格,然后严格对照执行,工作才能做好。我们很多员工对报表数字研究不细、不深、不全面，只注意形势，对细节关注不够。这就说明我们没有真正去研究报表，没有抓住工作的重点，没有养成用数据分析问题的习惯。董事长说过对工作中的问题就像中医把脉了解病人的病情一样，知根知源，方能手到病除。树立了精细化思想。

董事长指出，学习不考试等于零，制度不考核不等于零，考核不扣钱等于零。必须强化制度审核！有了制度没有人审核，等于没有制度，制度依赖审核而生效。在日常工作中，我们就是要规范各项制度，细化各项制度，有了越来越细的流程与越来越严格的审核，我们的责任心会越来越强！工作自然越来越轻松。

（三）目标管理让自己工作轻松

先确定任务落实时间节点，再找出任务的重点、难点问题制定时间节点，最后针对各事项制定时间节点，时间节点不仅要细化到每一周，重点工作还要细化到每一天，层层进行目标管理，同时用督办、责任追究来保障总目标的按时完成。我们要深刻认识目标管理的重要性，要反复地讲，重复地使用直至深入到我们的骨髓、血液之中。

三、拟如何加强学习和运用

（一）要明确工作目标；领导安排任务时，往往与下属对任务的理解可能是完全不一样的。打个比方，就像我们在平时聊天的时候会讨论买房子，领导说他的梦想就是买一个豪宅，这时候下属的脑海里面就会浮现出一套四室两厅复式结构公寓的样子，而其实领导心目中的豪宅却是独立别墅带至少300平方米的花园，同样是豪宅，大家的理解就是完全不同的。一样的道理，在执行领导交代任务时，一定要

明确指示所期望达到的结果和所期望完成的时间节点，并与同事验证大家的理解是否一致，只有做到这一点，执行力才有可能实现。

（二）做事要有顺序的概念；有很多事情要分轻重缓急。用80%的时间解决重要的事情，20%的时间处理琐事。A.很重要、很紧急；

B.很重要、不紧急；C.不重要、很紧急 ；D.不重要、不紧急。

（三）一定要明确领导的指令。随着宜化不断发展，加盟宜化的干部越来越多，领导安排下达指令时，自己懂了以为领导也懂了，指令执行起来不是相差万里就是石沉大海，既耽误时间又影响工作质量。因此，作为一个员工在工作中如果有歧义或自己想当然地认为已经理解了，后果是极其严重的。对领导下达的指令一定要明确理解是不是这么回事。同时，我们的员工也要确认领导是不是这个意思，得到确认之后再去执行，会减少很多偏差。在执行力下放的实际工作中，多问一句话和少说一句话的效果往往就会大不一样。

（四）运用各类报表建立信息源，跟上信息时代生产管理要求。管理信息化时代已是当前引领现代企业生产管理的基本要求。通过各类信息报表的建立，让我们的眼睛能时刻紧盯市场经营和销售数据的波动，一旦出现异常情况我们能够迅速找准错误、纠正方向，有了好的工作标准我们迅速调整标杆，有了好的成绩我们迅速进行总结固化。对于销售工作来说，通过运用报表让我们掌握了市场上的主动性，一类是公司建立的周争创一流报表,让我们知晓自己在集团的水平、与兄弟单位差异；一类是生产销售快报让我们掌握自身销售数据，了解自身差距，让销售过程、终端变化始终受控。

（五）用心、用情、用脑开展工作。只有我们时时刻刻以双百文化愿景解码成我们的日常工作，就不会在日常工作管理中出现漏洞而不知所以。

（六）制定工作目标；

1.持之以恒抓好文化建设，不断统一思想，统一价值观，让公司各项决策和指示真正落到实处。

2.以五化建设为标准规范、改进工作作风，提供工作效率，逐步

学会利用制度、程序做人、做事。

3.运用好比较管理，运用好激励机制，实现千斤重担人人挑，人人肩上有指标。

4.进一步明确工作目标，细化工作轨迹，保质保量的用数据来对自己的工作进行评价。

5.抓好培训工作，培养高素质的人才。

结论：心情好了，方法有了，干活就更有劲了，工作质量也就提高了，领导也就更认同你了，你也就更开心了！如此循环，我们的心态将会永远那么阳光！