轻伤事故的调查及处理意见

一、 事故发生的经过：

20xx年x月x日上午10时47分。钢模班组和钢筋班组在郁江二桥1#桥台墩柱施工过程中，上架的架管工在上边搭设钢管架，下边的钢筋工在实施钢筋绑扎。由于架管工搭设架管时不小心。将手中的钢管滑落到下边绑扎钢筋工人杨勇的背上，造成轻伤。

二、 现场调查情况：

事故发生后项目部相关人员到事发现场进行了调查了解。经询问当事人杨友军。他说在搭设架管的过程中不慎将手中的钢管滑落，碰伤了下边施工的钢筋工。我们也询问了伤者杨勇，说的与钢模工大致相同。

三、 事故原因分析：

1、 在施工过程中因工人操作不当失误，造成钢管坠落，物体打

击在下边施工的钢筋工杨勇的背上。

2、 伤者杨勇在施工过程中明知上边在搭钢管，忽视了安全生产

和防范意识。

3、 钢模班组和钢筋组都未按安全生产技术操作规程办事。忽视

了安全生产的重要性。因为在施工中应该实行交叉作业，不允许上下同时作业。

4、 造成这次物体打击的小事故的直接责任人是钢模班组杨友

军。

5、 造成这次事故的间接责任是两个班组在工作安排上不合理，

没有实行交叉作业而引发的事故。

四、 预防措施：

要求施工现场各生产班组，生产再忙，安全不忘。牢固树立安全第一，预防为主的指导思想。请施工班组严格按照安全技术操作规程办事，采取有效措施。科学管理，实行交叉作业，不允许上下同时施工，杜绝类似事故的再次发生。

五、 处理意见：

1、 这次事故的直接责任在钢模班组，因此在这次事故中应负主

要责任，并承担这次医疗费（总额：885元整）的90%，即796.5元。

2、 这次事故的间接责任在钢筋班组。因此在这次事故中应负间

接责任，并承担这次医疗费的10%。即：88.5元。

3、 鉴于两个班组都有较深的认识。项目部不再对班组实施处罚。

希望以上两上班组认真吸取这次血的教训。提高安全生产意识和自我防范能力，严格按安全技术操作规程施工。防止安全事故的发生。

 

第二篇：巡店发现的问题及处理意见

总结这两天巡店发现门店所存在的问题：

1、存在的问题：

1）进店的一眼就发现店面卫生不理想，地上有随手丢掉的纸屑和塑料。

2）收银台后面的柜子上乱摆水杯和瓜子之类的私人物品，还有摆放一些保健品的说明书。

3）卖场里地上的购物篮放满了员工的外套。

4）陈列不丰满，货架空位多，乱摆、大小不分，高低不分，有货不拉面或不摆货架上，堆头陈列不够整齐丰满，有些药品不拆包装就直接丢在货架上不摆好，乱摆放，显得货架很凌乱。

5）来新品玛咖不摆货架直接丢玻璃柜，没写POP，”金戈’陈列面单面，没贴爆炸卡，不符合公司的要求。曹清华空盒子堆头没有公司的执行单随意摆放在店内玻璃窗那里 。 建议：

1）上班人员加强店面的卫生，保持卖场干净整齐。

2）所有一切保健品说明书一律不能放在卖场，违者重罚。

3）所有私人物品全部不能放在卖场。

4）货架药品陈列要求从左到右，从高到低，从大到小的原则来进行调整，货物卖了之后要及时补充，及时把面拉宽，避免出现空位，来货摆上货柜要及时把不必要的外包装除掉，该放库存的药要摆放整齐。

5）来新品一定要及时摆上相应的货柜，并写上pop吸引顾客。”金戈’陈列面单面，没贴爆炸卡，不符合公司的要求，公司要求金戈要陈列3—4个面，并写上pop。店内所有不是高毛利的品种不能随意做成堆头，除了公司发放的执行单。

2、员工销售能力：店内员工都是新员工，没学过药品相关知识，销售技巧还不是很娴熟，联合用药还不太懂，对常见病的症状还不是很了解。

建议：员工尽快熟悉药品，认真学习药品相关知识，了解一些常见病的症状，店长多传授一些销售技巧以及联合用药方法。