独山县荣兴出租汽车有限公司汇报材料

独山县荣兴出租汽车有限公司出租汽车交通安全生产管理工作汇报材料我公司于20xx年x月通过《独山县20xx城市出租汽车经营权招投标》取得60辆出租汽车。公司自成立营运以来。在县交通运输局暨客管部门的领导下，把安全生产管理工作放在第一，企业发展第二的管理方针。依照《中华人民共和国道路交通安全法》、《贵州省出租汽车客运管理办法》等法规行约，来建立出租汽车安全营运，服务规范。坚持“以人为本，服务大众”的经营理念。

（一）抓好安全生产制度的健全和落实。

1、作为独山县一家专业出租汽车客运企业，安全生产始终是各项工作的重中之重。为此根据行业特点，公司周密安排春节、清明、5.1、安全生产月、国庆等重大节日的安全运输工作。公司专门成立了以总经理为组长，分管副总经理为副组长，各部门负责同志为组员的安全生产领导小组，设立安全科，负责具体安全管理的落实。

2、根据县交通局的对企业安全管理目标考核指标，层层分解、明确职责、奖罚分明。公司与职能科室、全体驾驶员层层签订了安全责任状。制订了《出租汽车安全生产经营管理制度》、《重特大交通事故应急处理预案》，《出租汽车驾驶员管理制度》

并用文件形式下发，使安全管理工作真正做到横向到边，纵向到底。公司通过实践摸索，建立健全了一整套行之有效的出租车安全管理制度并逐步进行充实和完善。

3、公司每月定期出刊“安全工作简报”，同时，通过黑板报、GPS广告屏，短信通知、等形式，经常性发布安全信息，随时提醒驾驶员注意交通安全，努力营造安全生产氛围。同时，公司还定期不定期地开展安全生产大检查，发现事故隐患及时督促整改，并实行跟踪督查制度。对车辆实行定期强制保养及二级维护等级评定，以确保车辆技术性能良好、稳定，增强市民乘车的安全感。企业安全事故发生率低于交通局考核指标，安全形势总体平稳，无重大违规的治安案件和违法违纪现象，未发生重大交通责任事故，安全生产形势在行业中处于领先地位。

4、为更好搞好安全生产公司在县交通运输局的指导下。加大科技投入，为每台出租汽车安装GPS监控系统。充分运用GPS监控管理系统加强对车辆的安全运行动态管理和营运进行监管。

5、注重岗前和在岗司机培训。针对新进入公司参加营运的司机不熟悉服务规范、公司制度的情况，实行两级岗前培训机制。并充分利用安全学习的机会对在岗司机进行培训，组织全体驾驶员全面深入地学习《中华人民共和国道路交通安全法》、《贵州省出租汽车客运管理办法》和《贵州省出租汽车客运服务规范》在培训的基础上组织司机进行考核、评比。

6．为全面提升服务安全、服务管理水平，认真落实三级安全服务稽查制度，确保服务到位。为有效降低客运违章率、服务投诉率，公司加强了安全服务大检查，每月都组织发生有责交通事故、交通违法、客运违章、服务投诉的司机进行强化培训。

7．加大处罚力度。各驾驶员严格贯彻公司的规章制度，严格按《出租汽车安全生产经营管理制度》《出租汽车驾驶员管理制度》的规定对发生有责交通事故、交通违法、客运违章或服务投诉的司机进行教育，处罚。辞退严重违章行为的司机，通过采取一系列的措施，使违章司机受到深刻教育，有效地提高了广大驾驶员综合服务素质。

8、为保障车辆及司乘人员夜间安全。公司建立健全了驾驶员夜间出城登记制度。

（二）加强职业道德建设，促进员工综合素质的提高。我公司注重员工的思想道德建设，出租汽车行业作为服务性行业，从业人员的素质是树立优质品牌的关键因素。坚持以人为本，对出租车司机的职业道德建设常抓不懈，员工的综合素质得到增强，服务水平不断提升。20xx年公司营运以来，公司员工服务遵纪合格率达90%以上。好人好事（含拾金不昧、见义勇为、救死扶伤、助人为乐）共68宗，拾获现金和物品价值共约2万多元。

（三）坚持以人为本，打造富有特色的企业文化

1、公司致力塑造良好的企业文化。建立深入持久开展“荣

兴之星”和“荣兴放心车标兵”评选活动的激励机制，通过评选活动，不断表彰先进，树立典型，充分调动广大员工的积极性、创造性，有力促进了企业两个文明建设跃上新的水平。还建立了“好人好事，爱岗敬业”奖励机制。一大批爱岗敬业、诚信守法、乐于奉献、见义勇为、热心助人的先进人物不断涌现，形成了的可喜局面。

2、我公司坚持以人为本，关心爱护广大企业员工，注重企业的和谐发展。在公司领导班子的带领下，紧密围绕县委县政府构建“和谐独山、服务独山”的城市公交体系的总体目标，通过全体员工的共同努力，不断推进经营安全生产、企业管理、创模创建等各项工作，服务大众，奉献社会，为实现交通信息化、创建独山县出租汽车文明行业发挥龙头作用。

独山县荣兴出租汽车有限公司

20xx年x月x日

第二篇：石阡县腾达出租汽车有限公司情况汇报

石阡县腾达出租汽车有限公司情况汇报

县政协领导：

欢迎你们在百忙之中来公司检查指导工作。下面，我代表石阡县腾达出租汽车有限公司就公司有关情况向各位领导作一下简要介绍：

一、公司基本情况

石阡县腾达汽车出租有限公司成立于20xx年x月，注册资金230万元，公司现有出租汽车48辆（其中现代车15辆，威志车12辆，长安羚羊21辆），有职工98人（其中：管理人员4人），女职工13人，少数民族87人，中专文化15人，大专以上文化2人，21岁至30岁43岁，31岁至40岁47人。公司机构设臵有：经理室、办公室、安技科、财务科。

二、20xx年到现在公司的经营情况

近年来，公司就客运出租这一块主要从三个方面进行落实：

1、建章立制、规范管理

公司根据有关行业法律法规和客运管理部门对出租汽车的基本要求，制定了相应的规章制度，我们相继制定的规定和制度共有21个（即：公司规章制度、安全培训学习制度、考核制度、安全生产目标管理制度、安全生产目标考核制度、安全员职责、安全生产会议制度、安全监督检查制度、安全生产责任追究制度、驾驶员聘用制度、出租车驾驶员服务质量规定、出租汽车车容车貌规定、违法行为举报制度、信息报告制度、值班制度、车辆GPS管

理制度、隐患排查整改制度、城市公共客运突发事件应急预案、出租车营运“十不准”、出租车文明服务标准、劳动用工管理规章制度）和各种台帐10个（即：二级维护台帐、服务质量台帐、安全隐患排查台帐、驾驶员聘用台帐、车辆安全管理台帐、行车安全事故台帐、GPS监控台帐、从业人员量化考核台帐、拾金不昧台帐、会议记录），规定和制度的建立，使各级、各工作岗位根据工作需要进行了明确的分工，规范了各项服务措施，细化了具体的管理办法，公司的基础管理，建章立制、建档建帐，得到了地、县客运管理局年度经营情况考核小组一行的一致好评和肯定。

2、加强管理、狠抓安全

公司每月组织召开不低于一次安全生产例会，参加率为99%以上，对个别未能及时参会者，公司管理人均对他们进行补课，每个驾驶员均与公司签订了《安全责任合同书》使每个驾驶员时刻树立高度的安全责任感，以促进广大驾驶员的安全意识，强化安全生产观念，提高了遵守交通安全法律的自觉性。公司在去年x月中旬还给每台出租车都配备了灭火器，使公司客运安全、和谐营运持续稳定。

3、抓文明建设、树客运形象

公司要求驾驶员在工作中一定要牢固树立 “信誉第一，顾客至上”的诚信服务观念，并且将其认真有效的落实到自己的行为当中，在乘客心中树立了良好的形象，一是涌现出许许多多拾金不昧的好司机，去年到现在共拾到乘客手机78个，现金900元，笔记本电脑1台，银行卡8张，银行存折6本以及一些

日常物品，总价值共约2.5万余元，收到乘客送来的锦族6面；二是去年来高考我公司组织了爱心送水活动，共送出矿泉水800余瓶；三是精心组织爱心送考活动，去年、今年两年间为考生提供服务多达498车次，接送往返考生1500余人；四是我公司工会积极响应县委、县政府号召的全县抗旱精神，组织了献爱心抗旱救灾送水活动，去年x月x日，由我公司和公司工会组织31辆出租车一行来到坪地场乡雷屯槽村为村民送水及粮食，共送泉都桶装矿泉水260余桶，米25袋，缓解了300余人饮水之急的问题，并积极响应县委宣传部组织“捐赠一瓶水”活动表示将爱心进行到底，延续捐了6天的抗旱救灾款，捐款金额20xx余元，受到社会各界的一致好评。

以上是公司近年工作一个概况，虽然取得了一些成绩，但还存在一些问题，主要是从业人员整体素质还有待进一步提高。

总之，我们将按县政协的要求，恪尽职守，努力工作，为构建和谐石阡、平安客运尽绵薄之力，进一步提升我县客运行业窗口形象。

以上汇报，不妥之处，请各位领导指正。