XXXX大药房职工培训计划
为保证药房员工能充分理解和掌握国家对药品经营的相关政策法规,提高员工工作素质和劳动技能,保证药品经营工作中按照法规,规章和制度规范经营行为,熟练工作环节,使药房经营工作按部就班,有序推进,保证各类记录基础数据规范记录,真实有效,备案可查,特制订药房员工培训计划:
一、岗前培训:培训内容为国家政策法规规章,药品经营和验收养护等知识,培训时间为4学时,通过岗前培训使员工初步了解药品商品知识,掌握药品分类管理的概念和意义,了解国家对药品经营方面的政策法规和规章,培训后通过考试检验培训效果并建立员工培训档案。
二、政策法规培训,计划在筹建装修期间进行,主要培训内容为《中华人民共和国药品管理法》、《药品管理法实施细则》、《药品流通监督管理办法》、《药品零售企业质量管理规范认证检查评定标准》等相关法律法规,安排培训每个专题用一天时间2小时,学习培训方式为自学和讨论相结合。
三、质量管理制度,岗位责职,操作规程培训,计划在领取到《药品经营许可证》试营业期间,理论结合实践同步进行,安排培训时间为每项制度(岗位责职、操作规程)1学时,共需要38个学时,通过培训,掌握药房工作要点、重点及工作相关要求,正确按制度从事药品经营和认真准确做好工作记录,培训方式为以制度配合记录进行讲解和分析,探讨制度执行的重点难点,正确理解按制度操作对药品经营、养护、验收、记录所产生的意义、作用。
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药店年度培训计划
篇一:药店年度培训计划
有调查结果表明,除了电视广告,药店店员对消费者购药的影响大于其他各种广告媒体。由于绝大多数患者对药品及其相关知识不懂或知之甚少,当店员向消费者推荐某种药品时,约有74%的消费者会接受店员的意见。而在零售市场上,面对消费者更多的是药店店员,店员是企业与消费者之间的纽带。随着医药卫生体制改革的深入,药品生产企业与零售企业会利用优势互补,进行强强联合,店员培训活动的开展将会增加两者的深层合作。由此,许多企业认识到拓展零售药店、培训合格的药店店员已成为竞争中有效的营销策略。
一、店员不能主动向消费者推荐药品的原因
1.不具备必要的专业知识,不能充分了解所推荐的药品,所以没有信心正确指导顾客购买使用。
2.不了解该产品的生产企业情况,特别是企业人才、技术、资金、以及管理等方面的情况。
3.企业的医药代表与药店店员未建立良好的关系。
4.对该企业药品的质量、疗效不了解,缺乏信任,很难在自己的脑海里形成良好的印象。
二、消费者没有接受店员推荐药品的主要原因
1.店员的专业知识不够,对所推荐的药品,患者不能明了。
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XX大药房20##年度培训计划
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年培训计划
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惠民医院药房201 年度培训计划
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XXXX大药房连锁有限公司XX药店
二〇##年度职工培训计划
为提高员工业务素质和职业道德水平,根据公司有关职工教育培训的有关规定,制定本店年度职工培训计划如下,全体员工应按计划安排积极参加,确保培训效果,以更好的完成本职工作。
说明:
本培训计划为参考模板,各店下载后根据自己的情况进行调整,比如可以填写主讲人的姓名、调整每次的学习内容,最好和别的店不一样,不要千篇一律。
下载、调整后将此计划打印,作为门店的年度培训计划,连同陆续上传的培训签到记录、培训内容、考核试卷等一并归档保存。
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XXXXX文件
XXX【2014】01号
关于下发20xx年度培训计划的通知
各岗位人员:
为了更好的规范经营管理,加强药品质量管理,不断提高药房人员专业素质,同时根据GSP规范要求,经共同讨论制定了20xx年度培训计划,计划内容附后。同时请做好《培训记录表》和建立好《员工个人培训档案》。
特此通知!
XXXXXXX
20xx年1月5日
主题词: 培训计划 通知
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