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20xx年x月x日

自我们的阿里巴巴进入中国市场以来，喊了近二年的客户终端会议，却一直因为没有开会经验等因素没有尝试过，这次在阿里巴巴上海分公司的组织下很顺利的召开了.从这次活动的意义来看，这次会议是值得的。首先，我们从这次会议中搞懂了客户终端会议到底是怎么做的，这个会议的过程又应该如何去控制，一个会议下来总体的费用会达到什么标准，在会议的前后又应注意什么问题等等。下面我就此次活动的过程和自己的一些感想做一个总结：

我们这次是被动地被邀请参加这次活动，在上海分公司的组织下，我们到达奉节举行这次活动，由于此前从没做过此类活动，所以订单的表格和赠送标准全是凭我个人的意愿组织出来.但是来的客户极少极慢，十四点之前仅来了三个人，最后参与会议的总人数才一百人左右！十六点后阿里巴巴商务代表招呼他们到放有我们样品盒的桌边坐下，一般由两个人陪着，一个人主介绍，另一个人就在旁边加以补充。我们主要介绍以产品优势为主要说服点，辅以销售奖励政策，然后是比投入与产出，我们的产品比别人的同类产品回报率高3%， 就这样，后面的人越来越多，场面也越来越热闹，前面来的人不断地跟后来的人打招呼一起坐下，他们之间一般都是不认识的，互相介绍着产品.

活动完毕，大家并对此次活动作了总结和交流。

1.一定要与网络较好影响力较好的合作伙伴合作，这样他们就能请到较多较好的客户，有利于我们在活动过程中实现有效的签单。

2.人员一定要有同行帮忙，这样在见面会中便能够因本是相识而便于沟通和签单，否则则会造成沟通困难且给人的信任度不高。

3.产品不必过于多，否则客户会翻来翻去地不知道该选择什么好，但是一定要有几个特别推荐和有优势的产品，这样我们就可以在推荐的过程中有的放矢，把产品的优势完全地展示出来，而不是泛而宽地把订单交给客户让他们自己去勾。

通过对本次推广会的学习，让我对电子商务销售模式的认识有了更深的了解，这一次的学习让我知道如何有效率地去解决问题，这是本人受益很深的地方，明确目的，合理安排计划，细节才能发挥出最佳的效果。

之前由于对工作内容不是很了解，走过弯路，以后我将逐步调整，为将来的工作打下牢固的基础。我深刻的认识到团队的力量是多么重要，做好一件事不是一个人的力量所能及，应该是整个团队来做，这样事情才能达到最好的状态。

这么些天有曲折有收获，也总结了一些经验：

1、推广在选材上应当标题醒目、内容新颖、能调动网友的积极性等特点。推广内容选材以原创为宜，应多逛专业的行业网站从中选取最新的内容为妥，如最新的资讯、最新的行业新闻等。

2、百度帖吧和知道也可尝试，在发帖内容上应当新颖，发贴时间最好在9：30—11：30和12：30—14：30。

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3、充分利用网络资源学习所需知识。在学习新内容的过程中应最大限度地整合各种有利资源，有选择地多逛一些专业论坛认识更多的行业人士，这对日后的工作都有很大帮助。

感觉收获颇丰，同时也有许多地方需要改善，尤其是在推广方法上存在“单一”、“效率低”等不好的习惯,以后将逐步改进.

 

第二篇：阿里巴巴会议总结

阿里巴巴网商会议

时间：20xx-03-21

地点：东方豪生大酒店

人员：王丹丹

3月x日中午12点半我从公司出发来到阿里巴巴网商会议的开会地点东方豪生大酒店，参加这次会议。这次参加会议的人很多，大家济济一堂。这次会议主要分文三个部分，分别为：阿里巴巴这个电子商务的功能介绍，和接下来这一年的计划；嘉宾论坛。

一开始，由阿里巴巴公司的代表向我们介绍了阿里巴巴， 阿里巴巴宗旨是：天下没有难做得生意。所以阿里巴巴在寻求和拓宽贸易的途径，不仅仅开始网上贸易，也开始了网下贸易的宣传，主要表现在阿里巴巴花费了大量的资金，人力和物力到国外的展会上，向各国介绍我们中国供应商，让世界各国都了解我们中国供应商，在展会上分发各种宣传资料也包括CD,样本等等。另一方面，电子商务方面也不断地加强和完善阿里巴巴的功能，现在阿里巴巴还开通了售后服务的功能。现在阿里巴巴的会员越来越多，并且网上展示的产品信息也越来越丰富。

接下来，阿里巴巴邀请了三位嘉宾，三位嘉宾都是阿里巴巴的会员，并且通过使用阿里巴巴这个工具取得了订单（应该说取得了不少的成绩）。一位是贸易型公司的曹总（百达），一位是生产型的工厂的石总（凤凰纺织），另一位是工贸结合公司的叶总。三位嘉宾在使用阿里巴巴，都有不同的心得和收获。

如何看待以后的贸易？什么样的经营模式适合今后的发展？

叶总：我认为以后的发展趋势，应该是工贸结合型企业能成为今后贸易的主导企业，因为大家都知道现在的生意越来越难做，利润空间也越来越小了，工贸型的公司要比贸易型的公司在价格方面更具有优势。

曹总：我从事贸易，是由我个人性格决定的，我认为做贸易的话，可以接触到各种各样的产品，而工贸型的公司的产品就单一了，我们可以碰到很多产品，而且我觉得有很多的外商更愿意和贸易公司合作，而不是工厂。我手边有一个案子，是到西班牙的瓶盖的产品，和我们合作的金华的工厂看了我的订单后，发现有很多贸易公司和他们联系过，并且也和他们直接联系过，他没有想到居然我们公司接到了这个订单。现在有很多的外商还是愿意和贸易商作生意，在出质量问题时，贸易公司不会逃避责任，会赔偿给客户，有些工厂就不一样了， 他们会逃避责任。（石总说道这些还不是由工厂赔偿），看问题时出在那一方，如果是我们公司造成的，当然我们也会承担。而且在做贸易的过程中，和贸易型的公司合作的话，会让外商省心很多。这些对于外商来说节省了很多支出。所以我认为贸易公司在很长的一段时间内还是有很大的生存空间，并且生意会越来越好做！

石总：他说他是一时冲动才成为了阿里巴巴的会员，因为当时公司的处境，公司要找新的出路，而且曾经有不少于40位阿里巴巴的业务员向他游说，他都没有加入，就因为一时兴起才加入了阿里巴巴会员，到现在也有几年了，也从这个电子商务上学了不少的东西，也取得了一些成果。 主要是心态要好，那什么样的公司都有立足之地。

作为阿里巴巴的会员，每天会收到很多得询盘，三位嘉宾是如何对待从阿里巴巴中来的询盘？ 叶总：在收到询盘后，不是所有的询盘都回复，而是区别对待，针对那些专业的买家，我们会予以重视，认真的各客户报价。

曹总：我们对待阿里巴巴上面的询盘采取的是排除法：带有以下特征的询盘1.询盘中对产品描

述内容过于简单2. 询盘中对于产品的描述过多，而且把产品的价格，型号什么都详细的提供给我们的。3. 询盘客户是在非洲，印度，中东国家。 这些询盘都都放在一边，再对其他的询盘进行认真的报价。并且，我认为我们公司的报价系统的新颖，样品的准备都是赢得客户订单的因素。 石总：我们对待询盘时，是按照地方区域来分别对待的，对于一些信誉好的地区，我们会认真对待，如果这个产品在这个地区是优势产品的话，我们就不会认真处理这个询价。

曹总：应该说我们公司很幸运，加入阿里巴巴会员的时间并不长，但通过这个平台，我们公司也赢得了70万美金的订单，虽然数量不是很多，但我觉得阿里巴巴这个平台让我们更好的展示我们的产品，和外商沟通的平台。

什么产品的贸易比较好做

曹总：现在的很多产品的利润空间是越来越小，可是还是有些产品存在利润比较大，我们公司作的不锈钢的产品的利润就很大，最多的时候可以达到40%。

接下来阿里巴巴向我们解说了一个道理：那就是电子商务的重要性。在现代社会，网络成为主要的贸易交流工具，所以电子商务也应运而生。对于展会的话，不可能每一个展会都参加，即使参加了，投入的资金也不少，所以电子商务相对来说是投入最少。当然他的收益可不会少。三位嘉宾所在得公司都是好的例子，当然虽然很多时候也要靠运气，但机会是给有准备的人的。相信大家都明白这个道理。

另外，据阿里巴巴的说法，4，5月份是客户下单最多的时段，因为这个时候的展会较多，所以这个时段是抓住客户的好时机。

这次参加阿里巴巴举办的这个会议，最大的收获是能分享三位嘉宾的经验，在会时间感觉更多的是阿里巴巴在作宣传，所以他们大篇幅的讲述了阿里巴巴网上贸易的优点和成为阿里巴巴的会员后能享受的功能。

王丹丹

20xx-03-21