4R执行力培训总结

锡恩黄埔

首先,非常感谢公司给了我这一次培训机会,让我拥有一个与众不同的学习机会,为什么与众不同?因为它告诉我如何去开展自己的工作,如何对待工作,甚至如何做人,如何与人交往,这些都是在课本上无法接触到的:实用的工作经验总结与鲜活的生活经验总结,让我受益匪浅。

这是一次培训,更贴恰的说是一次训练。在训练中,感触颇多。我在训练中成长,很多时候都是参与进去,组团队PK。鲍讲师说的好,金币固然重要,但不是最终目的,最终目的是学到了东西、突破自我、提升自我。我觉得,经过训练后,我确确实实有所突破。刚开始,锡恩就很强调我们要以“空杯”的心态去参加培训,但我开始没有做到真正的“空杯”。因为,在第一天,团队要竞选司令的时候,我没有站出来参加竞选,当时我怕选不上,对手太强大。当我在训练会场看到“可以成功,可以失败,但绝不可以放弃”的标语时,我知道我错了,我的心态错了,我放弃了竞选司令。空杯心态应改是一种白纸的心态、一种重新开始的心态。正所谓心态决定行动,所以首先我要把心态调整好。接着在后面的训练中,我积极参与一切活动,每一次到主动、毫不犹出豫的站出来。当我拿到点第一个金币时,我更加更加更加的相信,我现在是正确的,就是参与进去,绝不放弃。

此次黄埔训练营4R学习与上次锡恩“八荣八耻”学习相比,更倾向于与实际工作的结合,更具有实战操作性。这次三天两夜的学习学到了许多新的观念和知识,但总结起来4R执行力系统其实就是8个字:结果、责任、检查、激励,下面结合工作分别从组织和个人层面谈一下体会:

48字执行真经:认真第一,聪明第二;结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复;决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;结果第一,理由第二。一箭洞穿了执行力,所表现出来的就是一种态度,也是对这次培训的最好总结。

这次培训是学4R执行力,4R就是指R1:结果定义;R2:一对一责任;R3:检查与跟踪;R4:即时激励,4大执行为操作系统。它可以让我工作更有条理性、更有责任心、更有把握性、更激情,使我更职业化。

R1结果定义

就是在做一件事之前,清楚所要的最终结果。这里强调,任务不是结果,不要任务,要结果。因为在绝大多数实际工作中,我们会把完成任务当成是一个结果,其实那只是在完成任务,而不是在执行,因为还没有结果。我懂得了一个基本道理:对结果负责,是对我工作的价值负责;而对任务负责,是对工作的程序负责,完成任务不等于结果。举个工作例子,例如,生产帽子只是生产部的任务,而用了最低成本,生产出质量好的帽子才是生产部的结果。如果只是为了完成任务而去完成,出现问题与我无关,所以这是一种非常机械思维的去工作。我想大家都明白一个企业的发展,他的商业底线是什么?要的是做结果(利润),而不是你把任务完成了。以后做每一年件事,我都会提问自己:这件事我提供了怎样一个结果?为什么是结果而不是任务?因为员工与企业之间本质上是商业交换关系,作为一名员工,你就应该拿你的结果给企业来换取企业给你的薪酬。有了结果,我们才能对结果负责。

R2一对一的责任

说白一点就是,把责任落实到个人。只有这样,才能每个人都负起真正的责任。培训中,讲师把“责任”比作一只猴子,你必须明确它在谁的背上,否则它就会在组织内上蹿下跳。只有对自己负责的人,才是执行型人才。而企业最重大的责任就是客户的责任,因此我们所拥有的权力不是老板任命的,而是客户价值赋予的。责任明确,我认为有一个故事能深刻地说明这个道理,那就是:一个和尚挑水吃,二个和尚抬水吃,三个和尚没水吃,为什么人多反而没水吃呢?因为责任没有明确,每天谁去取水,它没有明确,就变成了,大家做=人人做,人人做=没人做。责任稀释定律:人越多,责任越少。所以要让每个都有责任心,就必须一对一的责任。

R3跟踪和检查

在R3里,我印象最深刻的一句话就是:越信任的人,就越要检查,因为你信任他,所以交给他做的事情一定很重要。所以时刻要“我不相信,节点控制”。节点控制的关键在于检查,其要点在于人们不会做你希望的,只会做你检查的,日常工作中,很多时候只关注结果,往往忽略了对过程的跟踪、检查,没有及时了解工作安排的执行情况,有时工作偏离了方向都没有及时纠正,达到需要的结果,有时还做一些无用,甚至是重复的事情。

检查要关注以下几点:公开、公正、实效、周期性。另一方面,执行,永远都是在不确定中进行的,什么意外都有可能发生,既然这样,监督和检查实际上是一个帮助系统。通过检查获得执行的过程信息,由此我们就有了真正的团队合作。

R4及时激励

每一个人在内心深处,都有一个渴望,那就是“我很重要,我不愿意做一个可有可无的人”。

每个人都想得到别人的认可。所以我们要善于激励别人,而且要及时。通过即时的激励,可以迅速给员工以成就感。这不仅是对一项工作结果的肯定,更重要的是对以个人潜能的激励和鞭策。在工作中,我应该多点赞扬员工,这是最低成本的投资,但收到的回报是很大的。 即时激励操作要点:“放大关键行为,形成集体记忆”。不要只说:“某某,你很棒”。应该,具体化了点,如:“某某,由于你做了哪些哪些事,令到业绩提了5%。帮助工作赚了多少钱”。这样员工就会觉得你是用心表扬他。

通过对4R每一项的解读,你会很清楚地发现,4R执行力系统的核心,是一套以结果为核心,以个人层面的自我承诺与责任为管理基点,以组织层面的检查与即时奖励为管控工具的个人与组织相结合的执行力管理系统。

而4R的逻辑是从个人入手的,通过YCYA系统,把所有的问题解决在执行者层面,责任一定不能够上移,相反,下属可以帮助上级解决问题,有了这样一套系统,做到了责任不上移,各司其职,各负其责,这样的组织扩张,就有了强大的保证!

总结起来,4R背后的逻辑其实就是一句话:我不相信!“你不要说如何如何,你做给我看看,我只相信结果。”怎样来实现这个结果:16个字,承诺结果、建立责任、节点检查、及时激励。

通过三天两夜的锡恩培训学习,我明白到了很重要一点,做什么事情都要有一个计划的去做,包括事前、事中、事后如何准备和应对。计划还要可量化,具体化。我个人感到真的很幸运能参加这次培训。对我人生一定会影响很大。感谢您,EVERBRIGHT,感谢您,茆总!

管理部:杨静茹 20xx-6-26

 

第二篇:执行力培训总结

全力以赴,打造高效的执行团队

----------《执行模式》培训小结

陈军老师《执行模式》的课程系统性的叙述了执行力的几个要点、制度执行存在的问题以及如何去打造执行力,通过直击企业问题要害,解析企业执行力不强的原因。从抓战略执行到制度执行的五大死穴,从企业文化打造到企业经营策略剖析,从执行模式六大步骤到大执行和大爱思想,课程由浅入深、层层铺排、发人深省。通过培训,让我明白了做一个负责任、敢于承担责任且有执行力的人,对公司的发展和个人职业化的成长是非常重要的,现将有关感悟整理如下:

首先,认识到执行的重要性。陈军老师说战略是方向盘、执行是油门,对于一辆汽车来说,方向盘与油门都不可或缺。“三分战略,七分执行”,这句话充分说明了“执行力”决定企业成功,方向重要,但执行更重要,战略上的成功并不等于企业的成功,可能你会复制、借鉴或模仿别人的战略,但你不能拥有和别人同样成功的执行力。这也就是为什么相同的战略却产生了截然相反的执行结果,执行力体现出了一个企业的核心竞争力。企业的发展必须依靠强而有力的执行,执行到位,战略才算到位。

而如何能做到真正的执行,将各种目标变成结果,打造一支高效的执行团队,陈军老师提出了执行模式的六大步骤:

1、锁定执行人

执行力必须要明确责任、锁定责任。陈军老师说高层管理者做正确的事,中层管理都正确地做事,执行层人员则要把事做正确,执行人的选择直接影响到事情的执行力度。我们做管理,就是要学会管理责任,要使责任不被稀释,不发生转移,我觉得应该做到以下几点:首先,要明确责任,结合公司实际制定职位说明书,明确本职位的价值和主要产出;其次,要选对人才能做对事,有执行力的人,必定是具备坚守承诺、结果导向、决不放弃三个素质的人;最后,要管控好责任,锁定责任,让责任始终在下属肩上。当主管的,要多做教练,指导下属,给予原则性指导,多给方向、原则,少给方法、方案。以往,我们在安排工作任务时,一件事情安排两个人或者三个人同时参与,没有明确谁是主要负责人,明明一个人就能做好的事情,却安排了几个人进行协助,然而人越多个人责任感就下降,导致执行力缺失,责任就没有办法界定,自然达不到所期望的结果。锁定执行人,就是要建立一对一负责制。

2、明确成果与期限

执行最基本、最本质的东西就是要有成果,而且是在一定的时间期限之内拿到成果。我们经常有这样的通病:整天忙忙碌碌,十分辛苦,辛苦到最后有没有结果,回答是有,但不是领导想要,领导想要的是什么?!是成果,而不是结果!为什么会存在这种现象,因为我们大部分人是在忙,可是是在没有章法的忙,根本是在没有理清头绪的忙;可能等到你发问题的时候早就离题千里,或者是根本就没有发现存在问题;试问我们这样忙能有功劳吗?我看只能是苦劳、说白了就是碌碌无为!执行存在几个误区:好态度不等于成果;职责不等于成果;任务不等于成果。华为的任正非说过:茶壶里煮饺子,倒不出就不算饺子。在企业内要形成有成果就有报酬,无成果就是耻辱这样的成果观。领导要的是成果,只有重视成果,才能得到重视。

3、制定措施

在执行过程中,执行希望得到彻底落实,就必须要有一定的措施保证,没有良好的措施作保证,一定会导致执行不力。在实际工作中,我们需要建立标准化运管模式,通过流程、标准、制度来进行规范与引导,建立以流程为中心,而非以个性化为中心的标准化运管。我们需要根据每个岗位特点,明确岗位职责与工作重点,建立标准化作业程序,以保证工作推

进的规范、有序,打造好自己部门的“蓝皮书工程”。

4、建立检查程序

检查力等执行力,以前在工作中,我们经常布臵很多任务,但是却很少去检查任务完成的情况,久而久之,因为没有去检查,执行会变得流于形式。作为一个普通员工,一般来讲,并非是你号召什么他就做什么、要求什么他就干什么、希望什么他就行什么的。相反,而是你要检查什么他才会干什么并力求干好什么的。正是从这一点上讲,强调要有执行力,仅靠号召和希望是不行的,必须要有检查落实。只有检查,并且是不走过场的检查,才能使号召落到实处,措施得以贯彻,执行力得到增强。

5、即时奖惩

陈军老师说要想执行有力,必须措施有力;要想措施有力,必须检查有力;要想检查有力,就必须奖惩有力。奖惩是执行的一把双刃剑,用得好,剑锋所指所向披靡;用得不好,剑锋所指直插自己。因此,只有用好了,才会发挥它的价值,奖励要自下而上,处罚要自上而下,通过奖励诱使进步,通过惩罚迫使成长,想要才会有动力,痛苦才会有反省,双向驱动才能保证执行最大的杀伤力。

6、达成共识并承诺

执行是否可以落到人心地至关重要的一步,哪就是是否能达成共识。人只会为自己认同的事情负责,不会对领导或下属的话负责。达成共识和承诺的过程必须注意四大关键:1)合理化2)量化3)书面化4)公众化。为了达成好的效果,需要进行成果内容承诺、达成期限承诺、自罚措施承诺。

执行模式的六大步骤,对我们来说具有比较大的的现实意义,我们需要对其中一些好的做法进行复制,使这种方法在公司落地生根,产生真正的效用。结合自己团队的现状,今后如何全力以赴去加强执行力的建设,我这边也作了一些思考:

1、完善与优化现有的管理制度。

作过管理的人都知道,制度在一个团队中的作用非常关键,它可以自觉的规范每个成员的行为。工作中抓落实是执行力的体现,要抓好落实,制度是保证,只有建立健全抓各项制度,抓落实才能成为一种常态,这是执行力能够真正执行下去的依据。执行力培训回来以后,我们就在优化部门的管理制度,尽量让制度简单化、实用化,然后充分保证所有者的制度被有效,全力的执行,这能对现有的工作起到规范与帮助作用。

2、做好榜样,保证完美执行的完成。

领导在一个团队中是领头的大雁,团队的习惯、作风、工作方向都和团队领导的工作作风密切相关。“榜样的力量是无穷的”,主管表率作用发挥得好,队伍就会有向心力,就会出战斗力,就会带动执行力。执行是一件自上而下的事情,我们做主管的首先自己要树立好榜样,只有自己的强力推动才能让执行贯彻到底。

3、做好基础工作,构建团队执行力。

一是做好分工,强化责任意识。责任不明确,就无法抓落实。必须形成职权明确、责任清晰的职责体系,为执行奠定责任基础。二是要加强对下属能力的培养与发展。三是做好激励工作,在做好物质激励的同时,为下属员工提供成长空间,尊重员工并给予适时的鼓励和赞扬能使员工更有归属感。

4、过程控制和持续改进的能力。

作为部门负责人,在任务布臵后的主要精力,就要放在督察落实上,要跟踪进度,察看完成的质量,了解出现的新情况,这样便于及早发现问题、解决问题。要善于从纷繁复杂的工作任务中理出头绪,把执行的重点放在重大问题和主要矛盾上,实现重点突破,促进整体推进。要对工作的落实情况及时进行监控,全面掌握工作进度,跟踪问效,督促后进,确保执行到位。

5、加强团队建设,营造良好氛围。

要提高团队执行力,必需先提高团队凝集力,每一个员工都要有团队认识和集体荣誉感。团队内要营造良好的氛围,让员工在激励中得到满足感,主管的亲和力和凝聚力也随之弥漫到整个团队中。要让团队的成员觉得,自己的存在对团队是至关重要的,只有个人受到尊重,自身价值得到满足了,才会对团队产生更多的认同与投入。

6、打造一个执行力强的团队。

对于一个部门来说,目标的实现要依靠整个团队的力量,但是在团队中不同能力的人执行力是不同的,一个团队的执行力如何往往会取决于我们主管的执行力是不是够格和到位。我们主管执行力强,会影响到团队中的每一个人,其下属的执行力就会增强;主管执行力弱,遇时拖拖拉拉,会导致整个团队的执行力减弱。因此,团队的执行力强不强,不仅要做好我自身执行力的修炼,更重要的是完成对整个团队执行力的培育,要利用科学的方法,树立正确的态度,要成一个执行力培育体系,打造一支执行力强的队伍。

短短三天的培训,对我感触非常大,而后续如何学以致用?如何能结合公司、部门的实际情况制定的相应的管理措施及机制?如何将制定出来的管理制度、措施执行下去?都值得思考并实践的。创造成果,培养团队,将执行的理念带给团队的每一位成员,带动团队更大的提升与进步,这是我今后的努力方向。

无线产品事业部 姜 锋

20xx年x月x日

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