春节黄金周旅游工作总结

春节黄金周期间，为了让游客在我县度过一个愉快的节日，按照“安全、秩序、质量、效益四统一”的原则，切实做好黄金周各项工作，现将黄金周期间的工作情况小结于下： 一、基本情况

前期工作 根据州旅游局及县委、县政府的统一部署和通知要求，认真安排好春节期间值班人员，切实做到分工明确，责任到人,确保节日期间各项工作正常有序地开展。

游客接待情况 根据我县现有的旅游基础设施和独特的历史人文旅游资源，XXX景区是春节黄金周期间到我县旅游的游客较为集中的目的地。相比之下，我县的游客以自助游和自驾车的旅游者居多，占总接待人数的70％。游客多为文化层次较高，历史、人文类专家学者等，多集中在我县XXX、XXX等景区景点。春节期间，共接待游客1错误！未找到引用源。人次，其中过夜旅游者错误！未找到引用源。人次，一日游错误！未找到引用源。人次，相关产业综合收入错误！未找到引用源。万元。节日期间一切工作正常，无旅游者投诉。

住宿接待情况 节日期间全县宾馆（饭店）共接待6895人次，上档次宾馆（饭店）接待：2897人次，出租率错误！未找到引用源。辖区内其它饭店接待：XXX人次，出租率错误！未找到引用源。

二、存在的问题

1、基础设施差，主要体现在旅游硬件设施方面。

2、宣传、促销不力，旅游经济效益低下。

三、今后工作的对策及建议

1、对策

一是加强旅游硬件设施建设的工作力度，重点加强旅游公路及旅游接待设施的建设；二是加大旅游宣传、促销工作力度；三是加强全县宾馆、饭店从业人员的培训力度。

2、建议

请求州旅游局在旅游基础设施建设项目上给予大力的支持。 具体要求：一是景区内的旅游线路连结公路；二是XXX景区旅游接待站。

 

第二篇：国庆节黄金周财务工作总结

十一国庆黄金周工作总结

财务部

（20xx年x月x日）

财务部作为公司二线管理部门，国庆节期间完成的重要工作主要有以下几点：

一、会计部

（一）配合企划及一线营运完成此期间活动赠品发放工作

（二）配合营运部和企划部按时完成超市及百货馆“满200元抵用60元”、“满200元抵用20元”的购物活动券约60000张加盖印章工作，并主动协助百货完成9.30-10.3日活动券发放工作。

（三）遵从国庆期间公司统一要求，全体人员从9.30-10.3无人休息，全副精力放在国庆销售协助工作方面，除了完成财务自身工作，更是在销售高峰时段协助收银台装袋及收推车工作。

（四）在电脑部及营运各部的配合下，准确完成了第三季度盘点分析报告。

二、收银部

（一）完成人员及收银台的合理安排，保证了高峰时段唱收唱付；

（二）配合公司各项活动细则安排，完成场外活动临时收银台及人员安排，保证了销售款收取的安全；

三、电脑部

（一）完成国庆期间营运档期活动各项单据处理；

（二）保障公司各系统软件的正常运行；

（三）配合营运完成场外活动收银台安装及网络连接工作；

（四）在西联公司技术人员支持下完成第三季度盘点差异差错处理工作

以上是财务部整体工作完成情况，当然也存在财务部自身及与各部门配合不足之处，主要体现在以下几点：

一、企划部

（一）对百货馆（9.30-10.02档活动）面值50元购物活动券印制时间安排上比较仓促，未给财务足够时间进行工作准备，致使购物活动券在9.29下午5：00才到财务部，给财务的盖章和各部门宣传发放带来很大的困难，宣传不到位，进而影响此项活动的效果，我部门希望企划部后期在与广告公司衔接上，强化细节问题，要求广告公司提前一至两天交货，让各相关配合部门都有各项活动准备工作的缓冲时间。

（二）对百货馆（10.03-10.07档活动）面值60元购物活动券细则印制错误，导致财务、百货、企划、营运对错券进行手工修改，加大各部门工作量，影响全员参与销售冲刺工作。

（三）对场外活动准备工作不及时，未对活动开展情况进行追踪。

二、办公室

财务部与办公室整体工作衔接上没有大的问题，问题主要是体现在细节方面：对一线工作人员（收银员、防损员）销售高峰时段的误餐考虑还需进一步强化管理，以保障员工工作目标的顺利完成及企业人文管理精神的渗透。

三、财务部

财务部在此国庆期间，也存在一些不足，主要体现在以下几点：

（一） 收银部、电脑部对已确定的场外收银台安装工作及人员到岗不及时，这之中当然也有营运场外安排的临时变动原因，影响了电脑部既定的工作安排，

（二） 会计部人员要加强企业主人翁精神，积极主动参与协助节日期间卖场销售工作，以保障公司整体销售目标的顺利完成。

距离“十一黄金周”已过去十天了，既定目标完成情况不是太理想，公司每个部门肩上的担子都比较重，怎样提高销售？怎样规范管理？怎样保证公司快速稳定的发展，都是我们即将面对及解决的难题，但是，只要我们緔林购物广场全体员工上下团结奋进、齐心协力，希望就在前面！

附表：国庆黄金周各部门销售完成情况明细表

国庆黄金周（09.30-10.07）销售达成率分析表