20xx年工作总结及20xx年工作计划

20xx年马上就要过去了，在经历了一年的工作之后，我们是一定要为这一年的工作做出总结，在做工作总结的同时也不要忘了对下一年工作的计划，下面就来看一篇20xx年工作总结及20xx年工作计划的范文，希望对大家有帮助。

我认为公司处于探路和摸索阶段，对公司未来发展起着至关重要的作用。我们就企业岗位组织架构、完善优化人才招聘、完善调整管理制度、协调优化劳资关系、绩效薪酬管理、企业文化建、质量体系贯标、5S开展等多方面取得了一定的效果，同时也存在了诸多不足之处，接下来就这几方面工作总结分析如下：

一、自我反省，工作总结

1、人事管理方面

（1）人员流失率

20xx年全年全公司的人员流失率约为8.55%,整体来看相比去年人员稳定性有所增强。但离理想控制线6%，仍不是很理想。具体每月的人员状况及流失统计分析见图表。员工离职原因分好多种，有公司环境因素、工资福利因素、主管管理因素等等，但是作为管理者应该想办法尽量降低员工流失率，尤其是控制技术能力强的老员工。

（2）管理员工劳动合同、办理劳动用工及相关手续

本年度所有入职员工（个别管理干部说与公司签订协议的除外）过了试用期均签订了劳动合同，劳动合同的及时签订对员工的稳定有一定的促进作用，从根本上约束员工的一切劳动行为。此外不同员工签订劳动合同是企业的违规之举，因而劳动合同及时签订有很重要意义。

（3）对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。

（4）管理员工考勤和请休假，按月准确出具考勤表。

我认为本公司员工考勤也是一个难点，公司实行上班按指纹办法已经一年多了，受本公司工种影响，个别员工的指纹很难刷上，时常有刷不上的现象发生。其次我们的刷卡指纹机器也不是很好，有时也不是很稳定，时有故障发生。我们的请休假手续执行的还不是很到位，极个别填写不规范，有没日期的，有没姓名的，有没经过部门主管审核的甚至有不写请假单的等等不良现象，一些部门主管不负责任，审核把控不严所致。

2、招聘与配置工作

本年度人员招聘配置方面基本满足公司生产运营之需要。相比去年公司规模在扩大，具

体岗位人员招聘情况及全公司每月人员情况见人员统计流失分析表中图标。

3、培训与开发

20xx年度公司的各项培训工作得到了初步开展，尤其是ISO质量管理体系与ERP工作的开展与推进，但综合来看培训工作开展并不是很理想，虽然根据各部门提交的培训需求制定了年度培训计划，大部分的培训计划得以了开展落实，但是培训抵触情绪较大，大多流于形式过过场而已，培训质量效果较差，培训的有效性不理想。

个人认为主要原因如下：

1、各部门对培训的重视不够，力度不足，公司培训管理制度的约束力不强，因此存在着各部门为应付培训考核指标随意安排培训课程或者未按月度培训计划严格执行的情况；

2、未能系统化和规范化实施，培训存在盲目性，多为应急式的培训，临时说说谈谈的培训；

3、培训跟踪考核机制不健全，相关培训都是三分钟热度，后续跟踪考核执行不到位进而影响到培训效果的达成；

4、明确岗位说明书、绩效考核及工资福利方面

20xx年进一步明确了公司各个管理岗位的岗位职责，让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等。今年岗位说明书虽已成文下发，但我认为各部门只流于形式，并没有真正的了解明白自己工作岗位应该去做那些事，需要对那些事负起责任。

本年度公司绩效考核工作有所开展，不论对一线作业人员还是管理人员都有了一定的约束，工作质量和效率有所提高。我认为我做的还不够，我们对绩效考核的理解不够全面，绩效考核的目的是为了帮助我们发现不足，通过总结绩效面谈寻求改进改善的办法，从而推动工作目标实现，也就是说重点应放在改进提高将来，而不是考核过去木已成舟的事实。

绩效考核工作的实施推动了我们公司薪酬体系的改革，更加科学合理完善的薪酬体系才得以适应新的环境。本年度末我们对公司的薪酬体系重新进行了设计，薪酬体系偏重于工作能力，工作目标的达成，全面系统的整合公司的福利待遇，力求公平公正，缩短同岗同工种的两极分化差距。

5、企业各项宣传工作、企业文化建设、5S现场管理工作

企业文化建设方面在本年度没有什么特色的业绩，虽然办公环境有所改善，办公室、车间增添一些标语，食堂、楼梯、楼道、卫生间也增添了一些小标语，车间墙壁有混刷、墙洞有填充，但管理者的影响力、感染力这些能促进企业文化形成的并没有实质性的增强。

企业制度的各项宣传工作不够理想，出现脱节的现象。往往上面的政策制度难以执行落

实到位，这是20xx年必须加强的工作。

建议公司整理整顿所有管理看板，常规的管理通知与文化建设制度完善的政策文件图标加以区分宣传，规划设计宣传橱窗。这样不仅有利于宣传公司制度，更有利于提升我公司形象。

公司5S现场管理工作在本年度得到了一定的开展，工作场所有所整理、整顿，但受各方面阻力影响和督导不严，没能制定出有效的5S现场管理制度，缺乏通过评比实行奖惩的方案，虽然一直在酝酿中，但终究没能落实到位。

6、其他

作为总经理助理一职，深感羞愧，没有从真正意义上减轻总经理的工作量，也没能为公司提供到可行性的发展建议。原因是多方面的，但是自身的不足是不可回避的，新的一年里我将努力提升自我、加强个人综合能力。

公司的ISO质量管理体系和PDCA循环管理模式没有得到充分的实施，经过半年的培训学习，现在公司整体人员针对此概念略懂皮毛，作为内审组长或总经理助理我有不可推卸的责任。

二、新年新气象，2014工作计划

1、建立健全合法规范的人力资源管理制度

20xx年度需进一步强化人力资源管理工作，完善各项制度。主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：《人事管理制度》、《劳动合同管理规定》、《绩效考核制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》等等。员工从进入公司到岗位变动，从日常考评到离职，人力资源部都按照文件的程序进行操作，采取论事不论人的原则，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，让员工感受到公司人性化管理的同时感受到制度的严肃氛围。

2、人事管理方面

（1）人员流失率

受各方面因素影响人员流失管理方面统计分析还不够细致，将在20xx年更加细致，更加科学的统计分析，以“已办入职手续”为标准统计；以“上了一周班离职”为标准统计；以试用期未满离职为标准统计；以部门划分为标准统计；更加全面的科学的分析人员流动情况。

（2）、管理员工考勤和请休假。

针对目前本公司的考勤管理现状，鉴于20xx年全公司推进全勤奖福利工作。本人建议纸质考勤与指纹电子考勤同步使用，以电子考勤为主，两者相互验证。电子考勤主要精确用

于控制迟到、早退、旷工等。纸质考勤有利于一线主管实时了解及控制在职在岗人员情况。

4、招聘与配置

目前全国多省市调整最低工资标准，根据常武地区目前的现状，20xx年招聘工作有一定的难度，3月初各部门务必及时准确的填报部门人员需求表，预计4月初人员能全部配置到位。以后每月根据生产运营情况及现有员工技能素质适时招聘，适当调整。

5、 培训与开发

有关培训方面的工作，进一步完善改进公司的培训体系。各部门根据20xx年的公司现状分析各部门的培训需求，务必在20xx年3月中旬提交部门的年度培训需求，人力资源部将根据各部门需求制定全公司的20xx年度培训计划上报总经理。平时工作中的临时或额外的培训需求将作为20xx年度培训补充计划。

6、绩效考核与薪资福利

从20xx年的绩效成果来看，我认为我们绩效考核不是技术性问题，而是组织管理问题。绩效考核体现了公司对中层管理人员和一般员工的绩效要求，核心问题是一种管理习惯的形成。养成行为习惯，关键在于坚持和制度保障。我们必须做好以下任务：

1、不断优化完善绩效指标；

2、努力抓好绩效过程监控；

3、严格施行考核结果反馈和应用（绩效面谈及成绩薪酬挂钩）；

本部门20xx年需要做好以下工作：

1、协助各部门继续完善《绩效考核管理办法》和配套文件、表格；以及新增设岗位考核指标；

2、考核结果反馈与改进情况跟踪，保证绩效考核工作的良性运行；

3、相关宣传工作：

绩效考核工作牵涉到各部门员工的切身利益，要从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

绩效考核并非是人力资源部门的单独工作，在操作过程中应当以部门负责人为主导，并听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。

 

第二篇：高一年部工作计划

高一年部工作计划

一、指导思想

以《学校工作重点》为统领，狠抓良好习惯和责任感的培养，落实学校对高一年级的各项工作要求。从严治级，加强管理，注重方法，营造和谐、高效、奋进的学习氛围，扎实做好教学工作的各个环节，着力调动学生学习的积极性，培养严谨的级风和勤奋的学风，使教学成绩稳步提高，促进学生全面发展。

二、工作目标

高一整体要稳定工作，团结协作，努力拼搏，狠抓教学质量，增强教学效益，铸建最好的教风、学风，争取教学成绩稳步提高。同时，加强规范教育，培养学生的良好行为习惯及学习习惯，胜利完成初中到高中的过渡，努力打造“和谐年级，学习年级，爱心年级，守纪年级，平安年级”。

三、总体思路

1、抓好两个核心：班主任核心和备课组核心

督促班主任抓好班风学风建设并把主要精力和工作重点放在培养学生的良好行为习惯和学习习惯上，同时不放弃对学生进行做人教育，做好稳定工作，团结好各任课教师，形成一个精诚团通力合作，群策群力，扎扎实实的战斗团队。

2、学生工作抓好两个方面

一是抓学生的学习，注重学生学习方法的指导，增强学习意识，提高学习效率；二是抓好思想工作，使优等生更优，差生更上一个台阶，充分调动学生的智力因素和非智力因素。

四、具体措施与方法

1、高一年级教学工作

（1）针对高一新生的特点，加强学法指导和学习习惯培养，使学生尽快适应高中阶段的学习，顺利完成学习方法上的转轨，走好三年高中生活的第一步。（班主任、任课教师要在第一节课介绍本学科高中最好的学习方法）

（2）各学科做好初高中知识的衔接。（不同学科与初中的联系不相同，各备课组长要根据自己学科特点，安排好初高中衔接的教学工作）

（3）规范年级组教师的教学行为，建设备课组为核心的教学管理体制，强化备课组的教学管理能力，加强集体备课，增强新课程教学的针对性，确保备课做到“三定”（定时间、定地点、定内容）“两公开”（资料公开、好题公开）“五统一”（统一计划、统一进度、统一练习、统一资料、统一测试）大力倡导刻苦钻研的精神，做到各课不留疑点，各科老师要自练内功，夯实基础；

除了这些学校对集体备课的传统要求外，要在集体备课时加上高效课堂、小组合作教学方式的研讨，要与高二的备课组进行交流，将他们的先进的教学方法拿来，避免走歪路，并要加强组内互听课，要求备课组长每周平均听两节本学科年轻教师的课，未出徒教师也要每周平均听两节师傅的课。

（4）精心布置作业，练习材料不得照搬照抄，要改造后启用，力求做到选题精当，符合学情，组长负责把关。每章、每课保证有一套基础训练题，课时要有达标练习。纠错训练题，教师要重学情分析、诊断、纠正，及时补救；对作业及时批改，突出重点讲评。

（5）要加强师德建设，加强组织课堂能力，教育学生时要讲究方式方法， 避免简单粗暴，千万不要使开学时完全平行的班级，自己教过一段时间后成绩上

有了差距，纪律上出现问题，一定要对学生负责、对家长负责、也对与你搭档的班主任负责，因为一个有责任心的任课是班主任的好帮手，减轻了班主任的负担，但一个不管纪律的科任会使班主任很累，即要帮你组织纪律又要帮你调节师生关系，真的不要做这样的教师。

2、德育工作

（1）充分利用军训活动的各种教育资源，做好学生行为规范的教育和养成，形成良好的班风、班记。

（2）精选出班委会及小组长，将班级事宜布置给专人专管，实施学生自主管理。

（3）启动小组合作的管理方式，在课堂教学中全面铺开教学改革，各班要制定各项机制，从学习、纪律、卫生等方面出台相应的措施，形成了班级教育与德育教育的有机结合。（高二的班主任、教改办都有许多已经成型的评价及管理机制，开学后会陆续印发给大家。

（4）强化常规管理。

高一年级是新生完成初中到高中的过渡年级，班主任在常规管理上要严格，不搞特殊化，多沟通，遵守学校正常的教学和管理秩序，工作中全面铺开，重点突出。横向抓迟到，抓纪律、卫生，班级文化建设，再抓精神面貌，选拔好班、团干部，并进行明确分工、责任到人。让学生自己管理自己，营造积极、和谐向上的学习氛围。

（5）注重学生心理疏导

通过沟通，使学生很快适应高中生活，通过与家长沟通，了解学生的过去，对症下药，让学生很快进入状态。

班主任和任课教师一起努力进入学生的心灵，说说知心话，消除进入高中的压力和焦虑，最大限度的提高教育教学效果。

（6）认真处理好三种关系

第一、班主任与任课教师的关系，协调好，提高整个班各科成绩。

第二、学生之间的关系

班主任注重过程管理，听取老师学生的意见，搜集信息，及时了解情况，及时反馈，及时补救。

第三、学校与家长关系。

班主任及时和家长沟通，使家长及时了解学生校内外情况，配合学校及时、准确、动态地实施有效教育，特别是潜能生，他们更需要同学的帮助、老师的关心、家长的理解和支持。

（7）重视学困生的管理

在每个年级都有一定比例学习困难的学生，任课教师在教育教学过程中，不可忽略这些学生的管理转化工作，要树立“转化一个潜能生，等于培养一个优秀生”的理念，不歧视、不冷眼看待，关注他们的发展，防止过早的离开班级群体，为全面稳定、统考出成绩打下基础。