广安市广安区规划建设局

20xx年机关行政效能建设工作总结

20xx年，为认真贯彻区委、区政府、区效能办关于加强机关行政效能建设相关文件精神，局党委高度重视，严密组织，通过查漏补缺、改进措施、加强监管、狠抓落实，局系统行政效能建设得到全面加强，行风建设进一步好转，办事效率进一步提高，为推进城市建设营造了良好的政务环境。

一、以“四抓”为重点，行政效能建设全面提升

（一）“抓”组织领导，确保了各项工作正常运转。

1、领导重视，组织落实。局党委高度重视, 专门成立了机关行政效能建设领导小组，先后由局党委书记、局长苟迎春任组长，局党委成员任副组长，办公室、监察室、法制办、建管股、村镇股、行政审批股等股室单位为领导组成员，领导组下设办公室，明确了专职人员的职责。为确保行政效能建设得以全面加强，局党委还将行政效能建设列入了党风廉政建设管理，明确了各自的分管范围。局系统各股室单位均明确了相应的分管领导组工作人员，进一步完善了行政效能建设的工作机构，为开展行政效能建设建立了组织保证。

2、严密组织，责任落实。在全系统范围内召开了动员大会，传达学习了区委区政府关于加强行政效能建设的有关文件，对

- 1 -

局系统开展机关行政效能建设工作进行部署，制定开展行政效能建设工作的实施方案，使机关行政效能建设工作迅速在我局系统展开。8月以来，按照《区委区政府关于加强机关行政效能建设工作》的要求，我局及时召开了会议，进一步统一了思想认识，制定和部署了下半年效能建设相关工作。

3、强化意识，思想统一。认真组织开展了加强机关效能建设大讨论活动。近日，我局召开党委中心组学习会议，学习了区委、区政府《关于加强机关行政效能建设的意见》和区委办、区政府办《关于贯彻落实首问责任制、限时办结制、责任追究制等“三项制度”的通知》。局系统各单位都就加强机关效能建设展开讨论，并将讨论结果和相关经验相互交流，营造了全系统加强机关行政效能建设的良好氛围。

（二）“抓”制度建设，确保了行政效能建设严格规范。

1、认真清理行政审批事项，行政审批进一步规范。按照区政府关于清理行政审批项目的统一安排和要求，参照先进地区、先进单位标准，依法对本局现有的29个行政许可、行政审批项目以及13个登记、备案项目进行再次清理，进一步明确了项目性质，优化了办理程序，办事效率进一步提高。

2、完善行政效能制度体系，“三项制度”全面实施。一是全面实施首问负责制。根据省政府关于实施首问负责制的要求，我局由局办公室结合本单位实际，制订了首问负责制的具体办

- 2 -

法，及配套的“首问接待制”、“首问登记制”、“首问考核的保障监督制”等制度。在制订首问负责制的具体办法中将首问负责制落实情况纳入本单位目标管理考核评比，作为评选先进和考核干部的依据之一。二是严格执行限时办结制。按照省、市人民政府关于实施限时办结制的要求，严格执行区规划建设局行政许可、行政审批实施办法已确定的各具体岗位和环节的办理时限，并将各环节办理时限录入通用审批软件，网上直接生成问责，强化责任落实和追究。局纪检监察部门对各部门、各环节办理行政审批事项遵守规定时限情况进行网上监督。三是严格执行责任追究制。将行政效能建设纳入目标管理，严格考核，逗硬奖惩；对机关行政效能建设年度考核不合格的单位，在当年目标考核中降低一个考核等次。局纪检监察部门对行政不作为、乱作为等典型案件进行严肃查处。

（三）“抓”督查督办，确保行政效能建设不走过场。

1、建立完善督办制度，行政效能建设顺利推进。为确保贯彻“三项制度”不走样，要求各股室单位认真开展机关行政效能建设工作，实行了挂牌上岗；公开了工作职责、领导分工、办事程序、服务时限、投诉举报电话；精简了审批环节，压缩办事时限。

2、加强监督检查，确保行政审批岗位履职到位。从8月份起，由局纪检监察部门对我局系统未进入区政府政务服务中心

- 3 -

的行政服务事项进行监督检查，对各涉及行政审批的办事部门岗位实行限时办结跟踪督办。

3、强化动态督促检查，整改力度进一步加强。从8月份开始，局效能办和纪检监察部门加强了对机关行政效能建设进展情况的监督检查，特别是针对重点领域、重点部门、重点行业、重点岗位和人民群众反映强烈的热点难点问题，采取明查暗访、抽样调查、分片座谈等形式进行专项督查和重点督查，促进问题整改。

（四）“抓”行风建设，确保行业服务质量进一步提高。

1、注重提高窗口形象，接受社会公众监督透明度进一步提高。加强了对我局派驻行政服务中心窗口政务服务的监督检查，服务质量、工作效率进一步提升。

2、大力开展廉政建设，行政效能建设质量进一步提高。建立了党风廉政制度，把遵守廉洁自律规定与开展业务工作情况挂钩，从依法履职、廉政建设等方面作了明确规定，着重加强对工作过程的监督，要求建设监管职能股室与各在建工程的建设单位和施工单位负责人相互监督。通过建立完善工作人员正确行使工作职责、遵守廉洁自律的监督管理手段，切实提高了机关行政效能建设的执行力。

二、以抓基础建设为举措，行政效能“软、硬”件建设全面提升

- 4 -

为确保行政效能建设全面推进，局系统加强了软件和硬件建设，促进了行政效能建设健康发展。

（一）多项工作实现“上网”，行政效能有效提升。按《政府信息公开条例》要求，完成了行政审批和行政许可项目以及办理程序的网上公开和上墙公开，还将把落实工作方案的限时办结事项、工作流程、保障措施等在区党政网和公示栏公开。

（二）适时总结通报，不断强化行政效能建设。为加强对行政效能建设的动态管理，局效能办、监察室注重了对各股室单位和相关单位经验意见的收集整理，及时总结通报先进典型和存在的问题，确保警钟常鸣。

（三）不断强化效能意识，确保全员思想统一。我局通过收集整理省、市、区关于行政效能建设工作的有关知识，印制了《机关行政效能建设知识测试题》，发放到局系统干部职工进行测试，进一步提高干部职工对机关行政效能建设的认识，促进了机关行政效能建设有关规定的贯彻。并定期组织了局机关小规模和全系统大规模的加强机关行政效能建设工作通报会，促进全系统职工对提高行政效能“用心”，较好地统一了系统全体干部职工的思想认识。

三、以认真贯彻上级工作部署为重点，行政效能建设全面推进

（一）及时高效地执行上级部门关于加强机关行政效能建

- 5 -

设的工作部署，确保行政效能建设整体推进。

1、适时明确审批授权。制定了《行政审批和服务项目授权委托书》和《区规划建设局区政务服务中心窗口首席代表授权委托书》，授权行政审批股办理我局行政审批和服务项目及授权首席代表行使窗口审批职责。使“两集中、两到位”工作全面完成。

2、扎实抓好服务窗口建设管理。建立实施办事群众对政务服务中心窗口满意度测评制度，制订《区规划建设局服务跟踪卡》，由办事群众对政务服务中心规建局窗口工作人员落实首问责任制等情况进行满意度测评打分，每季度由局纪检监察部门进行汇总。

3、及时派出窗口首席代表。根据区编办审批的系统机构编制方案对行政审批工作职能的划分情况，从具体负责行政审批工作的股室中选派中层干部作为部门窗口首席代表。

4、切实改进文风会风。下发了改进会风文风工作的文件，加大了指导和督促检查。

（二）结合本部门实际，不断修炼“内功”。

为确保局系统行政效能建设持续健康发展，我局将继续抓好各项工作落实。

一是注重学习借鉴。通过学习其他部门、单位的先进经验，结合我系统实际特点，进一步研究完善在新形势下抓好行政效

- 6 -

能建设的新举措。

二是着力探索创新。要发挥系统全体职工的经验和智慧，探索创新，促使机关行政效能建设工作更具活力。

三是结合实际，及时修正不足。目前我局行政效能建设的各项制度虽然已经建立完善，各项组织保障已经到位，但个别同志还存在对行政效能建设工作认识不足、重视不够的问题。因此，我局将在抓落实上下功夫，在抓督查督办上出效益，在抓提高认识上出质量，严格执行相关各种规章和制度，确保行政效能建设再上新台阶。

四、以认真实践“两个加快”和“四个特别”为动力，行政效能建设全面深化

（一）讲政治、讲大局，认真贯彻中央、省、市会议精神。 局党委高度重视抓好党的十七届三中全会精神的学习贯彻，及时研究部署整个系统的学习贯彻工作，精心组织实施。尤其是在省、市委“围绕加快建设灾后美好新家园、加快建设西部经济发展高地”和在党员干部中大力提倡“特别讲大局、特别讲付出、特别讲实干、特别讲纪律”的号召之后，局党委立即在系统内广泛开展了以学习实践“两个加快”、“四个特别”为主要内容的转变机关作风、提高行政效能的专题教育活动。局党组主要领导利用局党组会议、中心组学习会、局办公会议的机会，反复强调开展此项活动的重要意义，引导系统干部职

- 7 -

工清醒认识和准确把握当前国际国内形势和经济走势，结合区市规划建设系统的实际，统筹推进“两个加快”，既要看到可能的经济风险、看到特殊的困难压力；又要看到独特的有利条件、看到良好的工作势头；既要保持清醒头脑、密切关注、积极应对，又要坚定信心、主动有为、统筹谋划。同时，局党委着力建设适应“两个加快”的领导班子和干部队伍，通过实实在在的具体工作，扎实推进机关行政效能建设，加强反腐倡廉建设，营造为政清简、政治清明、作风清新、为官清廉的良好风气，确保了专题教育活动的顺利开展。

（二）结合实际抓学习，专题教育活动有声有色。

一是抓学习，全面贯彻。系统各级党组织和各单位根据专题教育活动的统一部署，把学习贯彻党的十七届四中全会精神、市委六届八次全会精神作为一项重要的政治任务，把在系统内广泛开展学习实践“两个加快”、“四个特别”、“奋起三次创业”为主要内容的转变机关作风、提高行政效能的专题教育活动作为学习贯彻党的十七届四中全会精神有效载体。各基层党组织也采取专题学习、集中学习、自学领学、分小组学习讨论等多种形式，多层次的进行学习，在系统迅速掀起学习宣传贯彻党的十七届四中全会的精神热潮。

二是抓结合，领会精神。在专题教育活动中，系统各级党组织、各单位把学习贯彻党的十七届四中全会精神，同思想大

- 8 -

解放活动、学习实践科学发展观、改革开放三十周年纪念活动结合起来，围绕学习实践“两个加快”、“四个特别”就“如何进一步思想大解放，落实科学发展观，大力实施大城市发展战略”开展专题讨论。结合系统内各级领导班子正在开展的“以认真学习实践科学发展观，弘扬伟大的抗震救灾精神”为主题的党员领导干部民主生活会，切实增强全系统党员干部对中央、省、市委全会精神的理解和把握，在系统各级领导干部中大力提倡带头“特别讲大局、特别讲付出、特别讲实干、特别讲纪律”，切实增强系统干部职工在新的历史起点上，推进改革开放，做好城乡建设各项工作的自觉性。

三是抓实践，推进工作。系统各级党组织在专题实践活动中积极引导干部职工充分运用党的十七届四中全会精神指导实践，在努力推进“奋起三次创业”中深入贯彻落实科学发展观，在大力提倡“四个特别”中促进我区城乡建设各项工作。我局召开20xx年行风和效能建设座谈会，会议邀请了建设行业20余家开发企业、施工企业、建设单位、监理单位、设计单位、拆迁公司、物管企业、中介机构的代表和5名区行政效能企业的监督员参加了座谈会。共收集到对规建系统的业务工作意见建议13条，作风建设和效能建设意见建议3条。在会上，局党委书记、局长苟迎春向大家承诺：规建系统的干部职工将继续加强学习实践“两个加快”、“四个特别”为主要内容的转变机

- 9 -

关作风、提高行政效能的专题教育活动，做到加强对干部职工牢固树立服务广安经济发展、服务城市建设、服务企业的意识不动摇；坚持实事求是，以加快发展、科学发展为处理问题的衡量标准不动摇；严格认真执行效能建设和软环境建设的各项规章制度不动摇，对大家的意见建议将进行梳理和分解，落实责任，认真处理。

20xx年，我局的行政效能建设得到全面提升，也取得了良好的成效，但面对新的形势，行政效能建设的任务仍然是艰巨的。我局将按照区委、区政府的工作部署，结合建设行业工作实际，在新的一年里，积极探索新思路、新举措，力争行政效能建设呈现新面貌，为规划建设事业、为广安的经济社会发展作出新的贡献。

二○一一年十二月三日

尊敬的赞助商：

**于200X年X月X日举办一个全校性的综合型运动会，历时一周。期间包括三个部分：开幕式文艺演出、运动会和闭幕式颁发奖项（两天）。我们校学生会外联部是此类校园活动指定宣传策划单位，对商家赞助大学生活动的可行性，特别是赞助我校运动会活动的可行性有较深入的了解。现在就让我们为贵公司作此赞助可行性报告。

一、行性分析

1、本次运动会得到了学院团委和学校相关部门的大力支持，规模大、参与者多，能吸引更多师生及其家属来观看，深受同学欢迎,并推动学校体育事业的发展，必引起全校性的轰动。

2、在校大学生达XXXX余人，人流量大达到运动会每天入场观看人次为XXXX左右。人口密集，而且本校的消费能力较高，为贵公司宣传的成效更明显。

- 10 -

3、本次活动得到师生关注，贵公司的产品也将得到大力的宣传。

二、宣传方式

1、横幅:为期一周的大横幅宣传,在学校内悬挂横幅,(横幅内容为运动会的内容和公司的相关宣传--赞助商名称)活动前三天粘贴在运动场等人流量最多的位置。悬挂时间是一天24小时不间断性。

2、我们将在运动会的宣传海报中点明贵公司为赞助单位。（前期宣传）

3、立式广告牌。在运动会期间作为独立的宣传方式在学校内进行宣传。（由贵公司提供）

4、在运动会举行期间，向裁判员和保安志愿者分发有赞助商标志的帽子，加大宣传力度。

5校广播站为期七天做有关贵公司的广播宣传

6运动会期间（一周）由贵公司在运动会赛区附近进行一定规模的产品销售活动 7运动会前后在校学生会网页上宣传并且发放传单。

8宣传棋方阵。在运动会期间在会场主干道，主席台等显眼位置放置彩旗进行宣传。 9气球方阵。在运动会期间在一些重要位置利用氢气球悬挂宣传。

10调查问卷：活动结束后，帮贵公司进行一次校园市场调查（调查问卷由公司准备并提供）

11、在运动会期间在校内设立咨询台

三、宣传效应:

希望本次活动的吸引性能帮贵公司的产品吸引更多的关注,互惠互利

1.海报和宣传单会注明"本次活动由***公司赞助举办。传单背面有公司简介(由公司提供)

2.本次活动还可以帮贵公司在学校内派发传单

4.优秀运动员的奖品由公司提供.

5.横幅有标明赞助商

备注：赞助费达2000元的，商家可参与颁奖

四、活动经费预算

场地租用费 500元

宣传展板 300元

后勤、志愿者服务队、礼仪队 400元

保安工作人员、秩序维护员， 0.00元

宣传人员 200元

设备：运动会所用器材使用费。 600元

宣传材料管理及维护费用 0.00元

预计赞助费用总计： 2000元

五、赞助活动意义

增加校企间的交流与合作，共同学习，共同发展。

扩大公司在各高校影响，通过全面的宣传，提高公司产品在高校的市场占有率。 通过赞助相关活动树立企业形象，提高公司的社会效益。

- 11 -

我们真心的希望能够以此次活动为契机，和贵公司建立更长久的合作关系，帮助贵公司不仅在校内，而且在社会上的最大的利益的实现。我们将在以后的工作为贵公司提供更大支持。

活动地点：XX体育场

涉外事宜：校团委（具体由校团委学生会负责）

赞助单位：

希望贵公司能慎重考虑我们的建议,给我们提出宝贵的意见.所有在校内的宣传活动由我们负责,公司可以派人监督.希望能和贵公司通力合作,共同搞好这次运动会,期望贵公司尽快回复.期待您的加入!合作愉快!

- 12 -

 

第二篇：行政机关效能建设上半年工作总结

行政机关效能建设上半年工作总结

为进一步改进机关作风，提高工作效率，提高行政效能，根据县委、县政府统一部署及关于开展机关效能建设的要求，今年以来，我乡在全面机关作风教育整顿的基础上，深入开展了机关效能建设活动，现将有关情况总结如下：

一、领导重视，认识统一。

加强机关效率建设，是深入实践“三个代表”重要思想、坚持立党为公、执政为民的必然要求，是全面加强机关建设的有效举措。我乡领导十分重视机关效能建设活动，在年初专门成立了领导小组，由主要领导担任组长，班子成员任副组长，相关负责人任组员，全面负责局效能建设工作。三月初，我乡在深入调研分析的基础上，结合实际，制定了机关效能建设实施方案，并召开全乡职工大会进行动员部署。明确机关效能建设活动的目标任务，即以“优化机关作风、完善工作机制、提高服务效能、实现加快发展”为目标，紧密结合年度工作任务，强化思想教育，突出建章立制，规范行政行为，严格考核奖惩，突出解决存在的突出问题，以达到增强干部能力、提高工作效率、争创人民满意为目的，努力建设“效能的政府、服务的政府、人民满意的政府”。

二、落实责任，加强监督。

我乡行政效能建设，分工明确，责任到人，日常工作坚

持效能建设和业务工作两手抓，把效率建设作为年度考核工作的重要内容。平时还不断加强对行政效能建设工作的督查，确保每个阶段工作落到实处。

三、抓好结合，力求实效。

加强效能建设是转变机关职能、推进机关全面建设的重大举措。在效能建设活动中，坚持做到“三个结合”，即与争创满意单位工作相结合，力求机关作风建设有明显进步；与开展学习型机关相结合，力求干部职工整体素质有明显提高；与强化内部管理相结合，力求机关整体建设明显进步。具体工作有：

（一）深化思想教育。进一步掀起学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和胡锦涛同志一系列重要讲话为主要内容的新高潮。半年来我乡组织全体干部系统学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、胡锦涛同志一系列的重要讲话。开展宗旨观念、权力观教育，引导广大党员干部牢固树立人民利益高于一切，群众事务重于泰山的执政理念，始终坚持“为经济发展服务、为社会进步服务、为群众生活服务”的工作指导思想，增强求真务实的自觉性，提高为民服务的主动性。扎实开展发展观、政绩观教育，学习掌握各种知识，正确处理执政为民、事业发展、个人政绩的关系。强化法制意识，坚持依法行政，用法律法规规范行政行为。

（二）完善规章制度。按照规范化、法制化、科学化的

要求，勿角乡进一步完善了管理和工作制度。以完善工作目标责任制为重点，逐级了建立科学周密、具体明确的岗位责任，做到权利与责任明确、岗位与要求明确；工作人员考核机制，完善考核方法，健全考核内容，落实考核奖惩；监督管理制度，加大处罚力度，使各项制度在机关效能建设中真正发挥作用

（三）规范行政行为。按照行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的要求，全面推行行政执法责任制，进一步理清了机关工作职能，纠正工作的缺位、错位、越位等现象；认真贯彻《行政许可法》，全面清理了不符合现行法律法规要求的各项政策和规范化文件，克服部门利益权力化，禁止损害基层和群众利益现象发生。

（四）提高办事效率。实行政务一次性告知制，人员在办事过程中，必须一次性告知办理内容、程序及相关资料，避免群众不必要的麻烦。按承诺的时间，及时优质地完成承办事项。

（五）强化监督机制。强化监督是加强效能建设的重要保证。效能建设领导小组及办公室，加强对全乡效能建设活动的组织和日常协调工作。

（六）严格考核奖惩。按照科学、量化、易操作的要求，勿角乡制定绩效考评办法、效能告诫、责任追究等细则，把绩效考核与目标责任制考核、党风廉政责任制考核、公务员

（事业人员）年度考核结合起来，考核结果作为机关干部（事业人员）业绩评定，奖励惩处，选拔任用的重要依据。

四、取得的成效

为全面贯彻落实机关行政效能建设办公室关于印发《20xx年度机关行政效能建设考核评分细则》的通知，深化机关效能建设，营造良好的政务环境，切实转变机关作风，提高政府服务质量，自今年三月份以来，我乡把机关效能建设作为头等大事来抓，并取得较好的成效。现就开展机关效能建设以来的工作汇报如下：

（一）今年以来我乡机关效能建设工作情况

1、制订方案，提高思想认识

为全面落实机关效能通知，迅速召开了全乡职工大会，传达贯彻县效能建设工作精神实质，并制定了机关效能建设工作方案，成立了由书记任组长的机关效能建设领导小组，落实各项工作任务，做到在小组的统一领导下，思想认识、工作时间和工作措施三到位，明确地把效能建设作为实践“三个代表”重要思想的工作来抓好。

为防止走过场，领导小组从践行“三个代表”重要思想的高度，引导大家联系实际，深入查摆问题，分析原因，寻找差距，有的放失的开展工作，把干部职工的思想认识统一到县机关效能建设工作会议精神上来，使每个机关工作人员思想上有所触动，工作上有所行动，通过各种类型的宣传动

员，使全乡干部职工提高对开展机关效能建设重要性和必要性的认识，增强了搞好机关效能建设的紧迫感和责任感，为开展机关效能建设、进一步规范制度，依法行政，提高工作效率，接受群众监督打下基础。

（二）实行政务公开，接受群众监督

坚持把政务公开建设作为工作重点，实行政务公开，自觉接受群众监督。主要体现在以下五个方面：

1、设立对内外政务公开栏和监督岗。

对内公开方面，我们把领导干部勤政廉政、干部人事管理等情况在全乡职工会议上公布。以强化领导干部的廉洁自律行为，方便干部职工对廉政勤政情况进行监督。

在对外公开方面，设立对外公开栏，把乡行政管理职能以及制定制度上墙公布；将全乡干部职工的姓名、照片、职务、编号上墙公示，制成监督岗，使外来办事人员一目了然，少走弯路。

2、设置评议箱，印制服务须知卡。须知卡对办事内容、程序、时限以及监督投诉电话进行公开，方便群众取阅利用。

3、利用报纸、板报等形式宣传，公开接受群众监督。

4、加强对内部政务的管理和监督。对原有的工作制度、行为规范以及办事程序等制度进行了全面的修改、补充和完善，为规范化建设提供制度保障。按县委县、政府的要求，召开全体干部职工大会，进行效能建设、廉政勤政的教育，

使所属人员明确个人职责，虚心接受监督。

（三）加强教育，完善监督，提高意识

只有加强政治理论学习，开展经常性的学习教育活动，才能形成一个朝气蓬勃、爱岗敬业、廉政高效的集体。基于这一认识，注重政治理论为导向，通过加强学习和培训，进一步提高广大干部职工的政治和理论素质，半年以来，我们以学习中心组为轴心，共组织干部职工进行政治理论学习八场次；通过学习，提高大家对开展机关效能建设重要性、迫切性的认识，增强了信心和决心。为达到制定的效能建设目标，我们从加强人员的自律性教育入手，强化廉政建设和完善各种监督手段，提高了工作人员的廉政勤政意识。

1、效能建设期间，我们在全乡范围内开展了树新风，加强纪律教育的学习活动，强化了干部职工的自律观念，增强干部职工的遵纪守法、勤政廉洁意识，收到了较好的效果。

2、为进一步落实廉政工作责任制，我们按照“谁主管、谁负责”的原则落实职责，制订了党风廉政工作责任领导干部廉洁自律工作目标和措施，明确廉政建设的责任目标，对过错责任实行追究制度。

3、为加强对中心效能建设的监督，设立了机关效能监督小组，对人员的工作和行为进行监督，并开通投诉电话，接受群众投诉。

以上是我乡机关效能建设取得的初步成效，但与县委、

县政府的要求还存在一定距离，同时也存在一些问题：一是一些人员对效能建设的目的意义认识还未到位，有随大流、马虎应付的倾向；二是部分工作人员纪律观念差，没有准时上下班或上班时间外出办私事、扯皮的现象时有发生；三是个别人员没有按规定时限办理有关业务，影响了政府形象。这些说明我们的效能建设工作力度还不够，为把效能建设溶入到日常各项工作中，我们的任务还很艰巨，需要继续排除阻力，克服困难，再接再厉，掀起机关效能建设的新高潮。