经营思路
一、理念:运用时间管理把握过程,运用目标管理把握结果。
二、活动策划、店铺策略(平台策略)、产品架构(产品策略),这三个层面相辅相成,并非孤立,需要同时进行。初步行动思路如下:
1、活动策划。
<1>知己。
(1)我们都报了哪些活动?
(2)收效怎样?
(3)收效好,主要成功因素是什么?
(4)收效不好,主要失败原因是什么?
(5)哪些活动我们没报上?
(6)没报上的原因是什么?
建议:做一张活动统计表,把群里通知过的活动和以上各种因素都记录在案。并分析各个活动的作用影响。对于没报上的活动,要备注没报上的原因。
<2>知彼。
(1)看主要竞争对手都报过哪些活动?
(2)活动给对手带来的销量如何。
<3>节奏。
(1)一年中有哪些节点?
(2)在节点处主要安排哪些主力活动?
(3)节点外的各个月,各个周,安排怎样的活动来以期达到怎样的效果?
2、店铺策略(平台策略)。
<1>知己。
(1)各平台店铺的经营状况如何?是上升趋势还是下降趋势?(建议从销售额、流量、客单价、转化率角度评估整理成表格)
(2)各平台店铺的营销工具都有哪些?使用情况如何?还有多大使用提升空间?(建议做一个统计表)
(3)重点评估各平台关联销售效果,和店内行走路线的设计。
(4)重点分析各大平台流量入口特点并制定相应的引流策略。
(5)制定个店铺常规巡查路线。(一些细节需特别指明:产品价格店内是否统一、产品图片是否够有竞争力、店铺内的行走路线是否有效合理、海报信息是否准确、海报位置是否合理...)
<2>知彼。
(1)各平台主要对手的店铺分布情况如何?投入力度如何?做个统计,摸清对手战略。发现对手空白区域。
(2)各大流量入口处对手的分布情况,需要重点关注。(必要的时候需要血拼强流量)
<3>节奏
(1)分配各平台的侧重力度(活动力度、资金投入力度...)
(2)重点分析各大平台流量入口特点并制定相应的引流策略。
(3)各平台的无线端装修如何部署?
(4)制定个店铺常规巡查路线。(一些细节需特别指明:产品价格店内是否统一、产品图片是否够有竞争力、店铺内的行走路线是否有效合理、海报信息是否准确、海报位置是否合理...)
3、产品架构(产品策略)。
<1>知己。
(1)各产品的战绩如何?现在的利润空间是怎样一个分布(可以做一个直方分布图)?各个产品将何去何从(上下架策略)?
(2)三款策略:让各个产品分别站队到利润款、常规款和引流款的大旗下。
(3)新品上架的策略如何?
<2>知彼。
(1)
(2)
(3)
主要对手商店产品有几个爆款?爆款有什么优势和特点? 与爆款相关联的产品都有哪些?这些产品有什么优势? 评估一下对手的产品策略的发展方向和潜力。
注意:以上提及的各个统计表、思维的结果都是有“有效期”的。新陈代谢是基本规律,需要及时更新才能保持以上智力生产线蓬勃的生命力。
3000档口培训(一)
网店最强运营策略
目录
第一章 网店的概念
第二章 网店的构建步骤
第三章 企业电子商务平台的实际操作
第四章 网站后台物流系统与实体ERP结合使用说明
第五章 网站后台结算系统与实体ERP结合使用说明
网店会比一般企业网站销售更有保障,因而网上商店更容易获得顾客的信任。
三、 网店的优缺点
●网店的优势:
(一) 可以在家里逛商店,订货不受时间限制。
(二) 可以获得大量的商品信息,可以买到当地没有的商品。
(三) 网上支付比传统现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫。
(四) 从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力。
(五) 由于网上商店省去了租店面、招雇员、存储保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。
●网店的劣势:
(一) 当创业者经营一家网上商店的时候,创业者的一切行动将受到互联网服务提供商的限制。
(二) 只要是涉及金钱的交易就必然会存在风险,网络这一新兴的交易平台在创造许多财富神话的同时,也存在很多问题:诚信问题。
第二章 网店的构建步骤
构建一个网上商店是一项极其复杂的系统工程。它涉及硬件的铺设、软件的设计、货币结算和客户管理等。通常构建一家网上商店需要以下几个步骤:
一、 确定网上商店的名称
网上商店的名称在网络上又称域名。它在整个网络世界是唯一的,用于映射互
联网上服务器的IP地址。
二、 网上商店的选址
网上商店地点就是开设网上商店的网络地址。
三、 网店装修
网店装修在计算机领域中称为网页设计。新颖、动人的网页就像专修豪华的商场,自然能吸引顾客。
四、 货物摆放
在网店中,它反应的是如何建立商品的目录结构,提供什么样的网络导航和搜索功能,是用户能够快速、便利地找到需要的商品和相关信息。
五、 商品更新
商品更新就是网页的日常维护。去除销售完的商品,摆上新货,是天天要进行的业务
六、 货币结算
支付方式多种多样,如信用卡、邮局划拨、货到付款等,让客户可以根据需要来选择。这是建立网店的必要条件。货币结算的安全可靠,直接关系到商业经营的安全可靠。
七、 库存商品管理
无论是网店还是真实商店,货物和货币都一样真实的,对库存货物的管理也是一样真实。
八、 商品最终送达客户
网上购物的最后一个步骤是将客户所订购的货物快速可靠地送到客户手中,这是保证可信度的关键。
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