无机材料课程设计

院系 勘查与测绘工程学院  班级      宝石1041              

姓名        李猛              

学号     1001451132                 

指导教师    于娜               

日期      20##年1月4日                

         目录

一、投资资本................................................................................................................... 2

二、市场调查................................................................................................................... 2

三、所进货品：............................................................................................................... 6

四、员工.......................................................................................................................... 7

五、会员制度................................................................................................................... 8

六、前期投入结算............................................................................................................ 9

七、企业介绍................................................................................................................... 9

八、总结........................................................................................................................ 10

         开店方案

一、投资资本

        自己现有资本30万，房款可抵押20万，亲属可借20万（生意好的话最多借20万，刚开始或者生意惨淡能借8万），朋友同学等可借10万（生意好的话最多借10万，刚开始或者生意惨淡可能能借0万）。生意正常运行后收益明显可以邀请他人合伙经营或者开分店。

     店铺名称：玉祥珠宝店

     经营项目：主要经营项目翡翠，少量碧玺、水晶。

      前期项目：翡翠（手镯、挂件）

      后期项目：黄金、铂金、白银（项链、戒指）

二、市场调查

               经过一周对长春珠宝市场的调研，了解长春珠宝市场变化趋势以及消费者潜在购买动机和需求 ，发现珠宝市场还有投资价值，人们消费水平中等偏上。随着经济的发展，人们的生活水平提高和对珠宝的了解，越来越对的人喜欢购买、佩戴、送人等。下面是问卷调查

   地址考察：

1、重庆路     

     被老百姓称为“金街”的重庆路商业街，是长春市的一张重量级烫金“名片”，经过几年的全新改造后，背负起长春市乃至吉林省商业中心的重任，承载着长春城市形象、城市发展、城市文化和生活形态流变的标示性作用。 卓展购物中心、和平大世界、亚泰富苑、长春百货大楼等其他珠宝店，此路段繁华，消费水平高，人流大，但是房租贵，名牌珠宝店较多，竞争压力大。适合加盟，不适合新开珠宝店。

 

（1）卓展购物中心：卓展购物中心长春店，毗邻香格里拉饭店、万达购物广场、沃尔玛超市、长春市百货大楼、国贸商场、亚泰富苑购物中心等大型零售店，周边酒店、餐饮店、专卖店、专业店等商铺林立，交通便利，共有20余条公交线路直达和通过周边地区。卓展购物中心长春店内配有40部自动扶梯，20部客用升降梯、4部大型货梯及各种现代化的智能管理系统。地下建有面积达1.5万平方米的大型现代化停车场，可同时容纳300余台车辆停放。卓展长春店座落于长春市重庆路金街的核心地段，营业面积7万多平方米，以彰显现代化的时尚理念的循环式米兰长廊为结构布局，商场内配有40部自动扶梯，20部客用升降梯和4部大型货梯。地下 建有1.5万平方米的大型现代化停车场，各种现代化的智能管理系统，为购物、休闲、办公提供了国际一流的环境与设施。

　　卓展长春店拥有LOVUIS VUITONE、CARTIER、GUCCI、FENDI、EMPORIO ARMANI、BURBERRY、BALLY、HUGO BOSS、MONT BLANC、CHANEL、LANCOME、ESTEE LAUDER等多个国际顶级奢侈品牌，拥有国内外著名品牌600多个，其中独有品牌300多个。珠宝方面主要有：位于A座一层，卡地亚、路易斯威登等国际珠宝品牌；位于B座1层，并占一层部F份面积，有周大福、周生生、六福珠宝、钻之韵、菲妮莎、和氏玉、谢瑞麟、施华洛世奇、FREY WILLE、NIEESSING等

    卓展购物中心，营业面积达10万平方米，广场内高贵典雅的装修，别具一格的空间及装饰设计符合了商场的消费群定位。由于相对较高的商场定位，人流量便相对很小。

（2）和平大世界：位于重庆路269号，长春和平世界大厦有限责任公司是由吉林省北方和平实业有限公司和长春安邦地产有限公司共同投资组建的大型商贸、物业管理公司。和平大世界地址位于长春商业金街-重庆路。建筑面积29000平方米，临街长度133米，占重庆路总长的十分之一。其地下室的和平大戏院是长春市的二人转演出中心，是吉林省二人转的品牌，多次受到省、市各级政府的表彰，他们培养出的演员多次受中央电视台邀请参加演出；一、二楼是全市品牌休闲服装和运动装的销售中心；三楼是全市最大的高档家庭影院、演出器材和电玩机批发零售市场；四楼是全国著名的中华古玩商会会员店-吉林古玩城；五楼是全市规模局第三位的电脑城。

    二楼是时尚小镇，主要经营些时尚的东西如衣服、首饰、鞋等休闲用品，还有部分柜台经营有翡翠珠宝玉石的，但是其档次也是一般般的那种；三楼是全市最大的高档家庭影院、演出器材和电玩机批发零售市场，角落里涉及到一点点古玩。四楼完全是古玩方面的。

（3）亚泰富苑：位于长春市南关区重庆路618号 ，吉林亚泰富苑购物中心有限公司隶属于吉林亚泰（集团）股份有限公司，于20##年12月25日开业，是一家集购物、休闲、餐饮、娱乐于一体的大型现代购物中心。位于长春市最繁华的重庆路商圈的中心位置，占地12,000㎡，建筑面积52,000㎡,商用面积32,000㎡。
　　主体建筑地下三层，地上六层，配有能够容纳200多个车位的大型地下停车场及宽敞的外部广场，购物中心内配有24部自动扶梯、2部客用升降梯、2部大型货梯及各种现代化的智能管理系统，为顾客提供了一流的购物环境与设施。

    珠宝方面的主要位于一楼，占一半面积，有周大福、嘉六福、百年同心、中国黄金、翰林艺雕、君子玉、柯洛梵洛、I DO、简金品、名钻坊等。每天客流量也是很好的，销售情况也比较乐观。

（4）长春百货大楼：长春百货大楼建筑面积6万多平方米，地处长春市人民大街与重庆路交汇处，繁华且成熟的商业区造就了公司最佳的地域优势。具有一定的规模优势和市场竞争力，拥有良好的地域位置和强大的客流群体。主营业务为百货零售经营，下设精品美食保健馆、化妆品/名表商场、珠宝商场、名鞋名包馆、绅士/运动馆、流行少女馆、名媛淑女馆、家居生活馆、数码广场、家电商场、男装皮具专卖区、羽绒服馆、小家电商场、工艺文化馆个商场。
    珠宝方面主要位于1楼，占一楼一半的面积，主要有周大福、周六福、上品等。

（5）华联古玩城：位于南关区大经路与长春大街交汇处，随着人们对文化生活的追求日趋强烈，收藏便逐步深入春城广大市民的生活。位于大经路的华联古玩城，从诞生至今，以准确的置业理念，细致专业的服务，令同行所瞩目。专业积极的管理团队、整齐规范的经营档口、热情周到的古玩商户、整洁舒适的购物环境、训练有素的清洁队伍、现代高级的远红外监控设施，使其受到我省收藏爱好者的广泛好品评。 据了解，目前有500余商户加盟入驻古玩城内，还有市职工集邮协会、省老年书画研究会、省美学学会书画研究会、关东书画研究会等近10家文化团体加入华联古玩城。

古玩城总的有五层楼，在周五、周六、周日会有很多玩古玩的在古玩城过道上摆地摊，吸引很多古玩爱好者和其他人的到来。有的是来买东西的，有的是来卖东西的，有的是来检漏的，像我们这类属于是去瞎逛的了。

    古玩城经营有，翡翠、岫玉、水晶、书画类等等。但是在翡翠经营方面没有太大的竞争，大多经营的是抵挡的翡翠，只有一家经营的档次稍微高点。

2、红旗街    有大型商场，科技场所，医院。在商场里租展柜比较合适，自己开个体小店很明显不具有优势。

    南起松辉路北到朝阳公司正门 大约是的总长是 4-5公里，从朝阳公司门口开始算 商场有 欧亚商者、亚细亚 、巴黎春天、 苏宁电器、 红旗街地下商场。

周边： 欧亚科技城 百脑汇科技大厦
　　医院 ： 吉林省医院  红旗商场
　　药店 ：  N多
　　美食：麦当劳1家、 KFC2家、 面对面一家、 金汉斯一家、 哈比比烤肉一家、 狗不理包子一家、 美国加州牛肉面2家、 好上居火锅1家。
　　西餐厅：柏拉图、 欧罗巴
　　农行 2个、 工行 4个、 建行1个、中行1个。
　　学校 红旗小学 45中学分校总校 45中学小学 外国语校 吉林工程学院

 欧亚商都总建筑面积17万平方米，店内设施完善、功能齐全。商场内设有59部扶梯，24部升降梯，室内外停车场总面积1万多平方米，店内还设有咖啡屋、顾客休闲区、VIP休息室、吸烟室、导购台、婴儿车、残疾人轮椅等服务设施。欧亚商都汇集了众多知名品牌，设有国际精品馆，绅士服饰馆，都市淑女流行馆，仕女服饰针织馆，体育休闲馆、精品家电馆，家居生活馆，精品超市，美食广场、美容美体馆、IT科技城。已发展成集品牌店、专卖店、电器园、IT科技园、餐饮、休闲、美容美体等多功能、多业态为一体的现代时尚百货主流店。
    珠宝方面主要位于A座1层，并占1层面积的一半，六福、周生生、周大福、施华洛奇、jaff等珠宝店
   位于B座1层与-1层，占面积一半，周大福、周生生、周大生、爱迪尔、宇泰铢宝、I DO、戴梦得、赛菲尔、ENZO、中国黄金等店面

3、桂林路    打算在此选址  

      桂林路商业中心以同志街和桂林路交叉的十字路口为中心的商业圈，桂林路商业街主要依托道路两侧临街商业裙房，以品牌专卖店、专营柜台为主，“青春、时尚、科技”的特点，对25岁以下的中、高档青年人消费群体具有重要影响力。   桂林路又被称为“韩国街”，与重庆路和红旗街商圈相比，桂林路商圈形成的历史很短。桂林路的商业行态主要是年轻时尚一族，道路两侧商业营业层数一般都在两层以下，商业物业主要有哈比太平洋广场、依林小镇商场、桂林商场、小燕莎百货、科技市场等。在桂林路两侧分布众多的网吧、酒吧、咖啡屋、风味小吃店等服务产业。
      桂林路的繁荣主要依托解放大路上的白领一族和周边学校，如吉林师大、东北师大、吉林艺术学院、长春工程学院以及清华外国语学校、师大附中等，另外还集中了省电业局、省中行、省林业厅、省外贸厅、省图书馆、市土地局、朝阳区检察院、韩国江原道办事处等众多行政机构。该区域周边居住与办公人群收入较高，消费能力较强。

选址：

选此址原因：长春繁华阶段，人口流动性大、交通方便 、消费水平高、珠宝店少，竞争不太激烈。

店面：宽5米，长8米。

房租：18万/年，首付6万，以后每月1万。

装修：25万。

三、所进货品：

              翡翠首次进货大约要10万。

          （1）柜台： 最贵进价2万左右，销售10~~15万。2件

          （2）柜台： 30%进价1000~~5000，售价5000~~3万。7~~8件。

          （3）柜台： 30%进价300~~1000，售价1000~~4000。50件。

          （4）柜台： 30%进价100元左右，售价400~~700元。200件。

          （5）柜台： 10%进价20~~80元左右，售价50~~300元左右。150件。

             1万元左右进口水晶、碧玺手链、项链、吊坠等，售价相应提高3~5倍。根据卖货量不定时间去提货，实现资金的流转。

                       

 

 

四、员工

     人员培训：由我对员工进行培训，教授员工宝石基本常识，营销技巧，待客礼仪等。

     不包吃住，年终销售多的有奖励，业务增加工资相应的提高，能为员工带来业务的是不同情况给予提成。

备注：每天补贴20元饭钱。节假日不休息，一月四天休息。工资每月15日发上个月的工资。

五、会员制度

 

 

     

年终最后一个周积分换礼品。具体兑换以每年具体情况而定。

      

    店员每人一张会员卡，可以介绍给亲朋好友免费办理。 开业前三周在本店消费超过5000元的的即可免费办会员，每人限办一张，登记姓名、身份证号和电话号。三周后每办一张收费500元，办理即可使用。

    

六、前期投入结算

       总投资=房租+店面装修+铺货+ 员工一年工资+杂项

      180000+250000+120000+2500*12+4*1000*12+5*20*300+100000=758000元

  铺货流转收益  假设四个季度卖货基本上都差不多

  4*（1*100000+4*18000+40*3500+150*500+100*150+25000）=1708000元

  员工提成

  1708000*2%=34160元

      预期收益                                              

  1708000-758000-34160=915840元

前期投资758000元，相对来说比较多，投入自己的资本和向别人借的、部分银行贷款。

   还能承受。

七、企业介绍

店铺名称：玉祥珠宝店

开业日期：20##年1月1日。

店名寓意：美玉美誉，吉祥如意。

企业文化：持诚信互利共荣，以厚德载物。

企业价值观：需要理解的是客户，需要改进的是自己。

服务标准

1员工职责   2仪容守则   3卖场纪律   4八步骤

1员工职责

A：按规范服务要求进行销售并努力完成销售任务。

B：维护好店内陈列 卫生。

C：服从领导、听众调配、遵守规章制度。

2仪容守则

A：头发 不染夸张颜色 过肩扎起 短之不扎

B：面部 1睫毛 2眼影 3腮红 4唇彩 淡装

C：服装 干净 整洁 无折皱

D：指甲 不涂指甲油 2-3毫米

E：个人卫生 个人身体无异味

F：站姿 蹲姿

G：微笑 拉近跟顾客的距离

3卖场纪律

A禁止迟到、早退、擅离工做岗位。

B禁止看书、看报、吃零售、打手机等；

C：禁止依靠、插兜、打哈欠等

D：禁止扎堆聊天、怠慢顾客、严禁与顾客争吵、打架。

E：禁止用不礼貌称为及用语

F：禁止赊销，禁止挪借货款 票证。

4服务八大步

A：打招呼（喊定）声音哄亮 面带微笑 目光接触 B:留意顾客需要 留给顾客合理挑选空间 150cm

适时探询顾客需求；留意目光停留；观察顾客穿着打扮。

C：产品介绍

正确手势展示、推荐；适时讲述产品卖点（FAB）

FAB的特性 F：特性  A：优点 B：好处

语气温和，态度诚恳；留意反应，勿喋喋不休

D:鼓励试戴  鼓励体验，加深感情

E:试戴

全程协助，询问感受。

排除异议，步步为营； 真心赞美，不厌其烦。

F:附加推销 小商品 有关联的商品 其它款式同类商品

限量版等特殊商品。

G：付款

迅速包装、开小票； 礼貌询问付款方式；

畅付畅 当面点清

5完成销售（送宾）包装货号向上

双手递物；真诚致谢；礼貌送宾

八、总结

   在自己的总资本允许的情况下，经过现场考察，分析可以得到现在在长春投资珠宝还有很大的投资潜力。在选址方面做了大量的方面，进过对长春三个比较繁华的路段（重庆路、桂林路、红旗街）比较分析最终将店面定在桂林路，没采取加盟方式，而是打算开自己的珠宝店。前期主打翡翠，以物美价廉吸引更多的年轻的消费者，以质量求生存，在长春树起自己的品牌。在自己的品牌树立以后，再经营后期项目。

   在此开店风险也比较大，此地主要以小吃、休闲为主，大家比较认可的是重庆路和红旗街的珠宝店。经营起来，宣传很重要。此次开店，前期投入大量资本，还有借贷的。一旦盈利失败或者盈利不多，很有可能导致店面难以维持下去。如果前半年又由于是品牌较新，认可的人少，盈利少。随着品牌的长久，盈利增加，总的一年盈利没达到要求。可以继续从银行贷款，盈利后先换银行部分贷款，形成良好的信誉，以后贷款容易。等资金剩余时归还亲朋的借款。同时邀请亲朋合伙投资经营次店。万事开头难，在创业初期，问题总是很多的，困难总是重重的，但是坚持总能想出办法，坚持总会有转机!创业家马云曾经说过一句话：“今天很残酷，明天很残酷，后天很美好。但是大部分人都死在明天晚上，看不到后天的太阳”。坚守信念，勇敢面对，以积极的态度去迎接挑战，就能渡过创业的难关最终取得辉煌。同时“只有量的积累，才能实现质的飞跃” 。我相信我的珠宝店会越开越好！