20xx年内二科优质护理培训计划 为进一步实现优质护理目标，我科制定20xx年培训计划如下。

科室每季度组织学习优质护理服务专项内容。具体如下：

1、科室组织学习护理部优质护理服务实施方案，结合科室制定优质护理服务实施方案。提高认识转变观念，推进优质护理服务。护士知晓内容。

2、科室每月进行一次在院病人满意度测评，科室每月对出院病人≥50%进行满意度调查，电话每月对出院病人≥15%进行电话回访，真实了解病人对责任护士住院过程和出院延伸服务情况。护士知晓服务流程。

3、修订能级评定方案并实行护士分层级管理,继续运行APN排班和弹性排班，排班体现能级对应，保障护理工作连续性。

4、加强团队合作力，护士长以身作则，加强对护士礼仪的检查和培训，规范使用文明用语。 ? ??

5、公式并落实分级护理及专科护理服务项目，依据单病种质控措施督查责任制护理落实情况。护士知晓内容。?

6、培训优质护理服务中专项操作，落实基础护理。住院病人满意度达96%，护理纠纷和投诉为零。

7、为充分调动护理人员工作积极性和主动性， 每季度评选“ 优质护理服务先进个人”1名。

8、科室每月召开公休座谈会一次，听取患者意见并提出改进措施。

9、修订绩效分配方案，充分体现优劳优酬，护士知晓内容。 10、每周学习优质护理应知应会内容，以提问形式达到100%知晓。

20xx年1月

 

第二篇：20xx年护理人员中医药培训计划

北京大卫中医院

20##年各级护理人员中医药知识与技能培训计划

为进一步提高本院护理人员中医药知识与技能，提高运用传统中医防病治病能力，护理部根据《中医医院中医护理工作指南》、《上海市中医病症护理常规》、《中医护理常规、技术操作规程》及二级中西医结合医院等级评审要求，参照《中医护理常规技术操作规程》标准制定本院各级护理人员分层次培训计划如下：

一、目的

通过对全院护理人员的中医药知识与技能的分层学习，达到相应的能力要求，确保本院各级护理人员都能运用中医药的知识与技能服务患者。

二、培训要求

（一）护理部

1.组织安排业务培训，专题讲课等6次／年以上。

2.强化《中医护理常规 技术操作规程》，组织护理操作技能培训。

3.有计划分期选派有一定年资的护理人员参加上海护理学会组织的各类学习班、培训班、适任班、中医基础提高班等。

4.中医操作培训项目

（1）基础操作八项：耳穴埋豆、艾条灸法、拔火罐、穴位按摩、刮痧法、湿敷法、涂药法、熏洗法。

（2）专科操作技能：各病区根据专业特点，确定专科考核项目。

（二）病区

1.月组织2次业务培训，内容包括中医基础知识、中医专科专病知识。

2.理查房每月1次，有护士长／责任护士／带教老师主查。

3.操作总带教对本病区护士进行科内培训，每月1次。

三、分层培训计划

（一）护士：取得注册护士执业证书的护士。

1.培训目标：

（1）进一步巩固基础理论与技能；

（2）加强中西医专科理论和专科技能培训；

（3）熟悉并正确应用中医护理常规、技能操作规程；

（4）逐步掌握危重疾病基本知识和中医技术操作规程。

2.培训内容

（1）国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等；

（2）中医基础理论、基本技能；

（3）中医护理常规、技术操作规程；

（4）急、危、重、疑难病基本知识和中医护理技能。

3.培训计划

（1）巩固“三基”知识，扎实基础理论的掌握。

（2）进行危重技术操作技能的学习；

（3）鼓励支持年轻护士参加各类知识技能竞赛活动，不断完善自身素质；

4.具体安排与考核

（二）护师：注册护士，已取得护师职称者。

1.培训目标：

（1）掌握中医基础理论、基本技能：熟练运用中医护理常规、技术操作规程；

（2）加强急、重症患者的抢救护理培训，提高危重病人的抢救能力，使其具备独立应对突发事件能力；

（3）注重专科护理技术能力的培养。

2.培训内容：

（1）国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等；

（2）中医基础理论、基本技能；

（3）中医护理常规、技术操作规程；

（4）急、危、重、疑难病基本知识和中医护理技能。

3.培训计划：

（1）护理部有计划安排100学时中医知识、中医专科专病的专题业务讲座，聘请院内专家讲授新业务、新技术、适宜技术。

（2）选送外出参加各类业务培训、专题交流等，加强中西医专科知识的培养。

（3）学习危重技术操作技能，提高危重病人的抢救能力。

（4）承担院内或科内中西医业务讲课1-2次／年，或中西医护理查房1次／年。

4.具体安排与考核

（三）主管护师：注册护士，已取得主管护师职称者。

1.培训目标：

（1）掌握并运用中医基础理论和专科专病中医护理常规从事临床护理工作，提出临床辨证护理措施；

（2）积极申报课题，并参与课题理论设计和实施工作；

（3指导下级护士实施中医临床护理；

（4具备中医临床护理理论与技能的教学能力。

2.培训内容：

（1）国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等；

（2）中医专科专病护理常规、技术操作规程；

（3）急、危、重、疑难病基本知识和中医护理技能；

（4）中医护理科研基本方法（如科研课题申报和论文撰写）；

（5）中医护理教学基本方法与技能。

3.培训计划：

（1）护理部有计划安排100学时中医知识学习，组织急、危、重、疑难病知识等讲座，进行中医护理教学基本方法与技能方面的培训。

（2）在科内进行中医专科专病护理常规、技术操作规程等专科业务讲座。

（3）学习护理科研设计要求及实施方法，积极申报课题。

（4）积极参加中医护理项目的继续教育学习，每年不少于6学分。

4.具体安排与考核

四、学分管理

1.主管护师每年参加继续教育获得的学分中，中医护理项目不少于6学分。

2.西医院校毕业的护士，在中医医院工作三年内完成中医理论与技能培训时间累计不得少于100学时。可参照以下要求分配学时：中医理论知识培训每年不少于15学时，专科专病中医护理常规培训每年不少于15学时，中医护理技术培训和护理记录书写培训每年不少于5学时。

五、考核方法：

（一）护理理论知识

1.护理部：组织全院性护理基础理论知识考核及中医护理常规、中医业务学习的分层次考核1次／年及以上。

2.病区：对科内护士进行基础理论／专科理论考核，每月1次。

（二）护理技能操作：

1.护理部：基础与专科操作均每季度一次，一年全覆盖，集中考核与下病区进行随机抽考相结合。

2.病区：

（1）各病区根据专业特点，确定具体的专科考核项目。

（2）护士长及带教老师组织中医技术操作、中医技术项目每月各一次。

（3）护士长平时跟踪检查护士的中医护理操作质量。