×××产品质量计划
(仅供内部使用)
目录
1 目的... 3
2 适用范围... 3
3 定义... 3
4 流程裁减计划... 3
4.1 DCP的偏差... 3
4.2 产品TR的偏差... 3
4.3 其它活动的偏差... 3
5 质量目标... 3
6 质量目标达成计划... 5
6.1 内部问题累计解决率/TR4/TR5/TR6内部问题累计解决率... 5
7 关键性能指标达成计划... 5
8 质量保证和控制活动... 6
9 参考资料... 7
与NPD标准过程的偏差包括适当的活动裁剪、合并或增加(PDT确定与NPD标准过程的偏差后需报PAC批准,偏差内容在此记录),具体描述如下:
按照度量过程收集以下度量数据(其中蓝色字的度量指标为可选的质量目标)。这些度量数据将会在各个决策点进行跟踪。
在制定质量目标时,可以在“说明”列中列出上一个版本产品的质量指标,与以前的质量指标进行比较,新制定的质量目标应不低于前一版本产品的质量指标要求。
这些质量目标也表明了项目的优先级别,变化率较小者具有较高的优先级
例如:
3.2.1到TR5时去除产品所有的已知严重缺陷
对于客户提出的关键性能要求,PDT需要采取特别的活动来满足,请列出。包括性能目标、活动、实施时间和应急措施。活动描述应当清晰和可以跟踪。
应该执行以下的质量保证活动,PQA需特别关注PDT是否遵循相关流程规范进行变更控制管理(例如:计划更改、工程更改、规格更改等):
XXX产品质量计划
XXX有限公司
修订记录
目录
模板:产品质量计划模板....................................................................................................................................... 1
1. 介绍.............................................................................................................................................................................. 5
1.1. 范围和目的......................................................................................................................................................... 5
1.2. 参考资料............................................................................................................................................................. 5
1.3. 定义和缩写......................................................................................................................................................... 5
2. 过程偏差..................................................................................................................................................................... 5
2.1. DCP的偏差.............................................................................................................................................................. 6
2.2. TR的偏差................................................................................................................................................................. 6
2.3. 其它活动的偏差..................................................................................................................................................... 6
3. 质量目标与策略....................................................................................................................................................... 6
3.1. 质量目标.................................................................................................................................................................. 6
3.2. 质量策略和应急措施............................................................................................................................................ 8
3.2.1. 总体质量策略和应急计划...................................................................................................................... 8
3.2.2. 质量目标1....................................................................................................................................................... 8
3.2.3. 质量目标2.................................................................................................................................................. 8
4. 达到产品关键性能要求的计划和应急措施.................................................................................................... 9
5. 质量保证活动............................................................................................................................................................ 9
6. 质量控制活动............................................................................................................................................................ 9
XX产品质量计划
本质量计划给出了在开发XX产品时需要执行的质量保证活动的大纲。
本质量计划应参考IPD及各使能流程,任何偏离都应列出。
质量目标的确定是基于业务目标、客户期望和组织能力。
本质量计划考虑了质量策略和指南。
当出现新状况和/或状况有改变时,本文档需要更新。
本文档供XX产品组成员使用。
与IPD标准过程的偏差包括适当的活动裁剪、合并或增加(详细定义参见《IPD流程执行客户化指南》),具体描述如下:
按照度量过程收集以下度量数据(其中蓝色字的度量指标为可选的质量目标)。这些度量数据将会在各个决策点进行跟踪。
在制定质量目标时,可以在“说明”列中列出上一个版本产品的质量指标,与以前的质量指标进行比较,新制定的质量目标应不低于前一版本产品的质量指标要求。
描述总体的质量策略以及应急计划,对需要特别关注的质量目标需在以下小节进行详细的策略和应急计划描述。
例如:
3.2.1到TR5时去除产品所有的已知严重缺陷
对于客户提出的性能要求,PDT可能需要采取特别的活动来满足,请在此列出,包括性能目标、活动、实施时间和应急措施。活动描述应当清晰和可跟踪。
应该执行以下的质量保证活动,PQA需特别关注PDT是否遵循相关流程规范进行变更控制管理(例如:计划更改、工程更改、规格更改等):
应该执行以下的质量控制活动:
[1] 这些质量目标也表明了项目的优先级别,变化率较小者具有较高的优先级
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