“规范停靠提升月”活动总结

为进一步规范公交营运秩序，全面提升一线驾驶员的主动停靠站意识和服务意识，使乘客的候车、乘车环境得到进一步改善，公众对公交的满意度得到进一步提升，公交总公司自今年x月xx日起到x月底开展了“规范停靠提升月”活动。我分公司根据下发的活动方案内容，及时做好了宣传、部署、落实、总结等工作，现将活动开展的有关情况总结如下：

一、活动期间开展的主要工作。

（一）宣传发动。自接到活动方案起，分公司管理层立即召开管理人员会议，传达部署活动内容、相关工作。同时，以流动教育的形式，至各场站进行宣传，确保广大职工人人知晓，了解此次活动的目的和意义。分公司也成立了相应的领导小组，班组长参与。

（二）自查自纠。活动期间，分公司至重点路段、站点上路上线检查 次，检查车辆 辆次，其中违章车辆 辆次，违章主要是进出站不打转向灯、无靠站意识、经过站点车速过快，遇前方有车未做两次停靠等不按规定停靠站点的现象。分公司对发现的问题及时提醒驾驶员，对不吸取教训的做出处罚、通报。对于车辆设施设备的完好情况，公司也安排人员上线检查，对存在的问题也及时与机务科联系，尽快修复。

（三）检查整改。根据总公司领导的统一要求，分公司和科室人员共同上路上线检查，至重点路段、站点看公交车停靠是否规范。在此期间，总公司下发违章违纪告知单 次，涉及违章的车辆 辆次，公司按照活动的要求及时对相关人按照不按规定靠站的相关条款做出了相应的处理，对于违章情况同时通报至各场站，争取达到处理一个，警示一片的作用。

二、违章的原因分析及整改措施。

（一）主观方面。1、部分公交驾驶员靠站意识不强，为求省事不进有条件停靠的港湾式停靠站上、下客；2、经过站点车速过快，远远超过经过站点应该开的速度；3、较多车辆经过站点均在中间车

道行驶，未提前进入慢车道；4、前方有车，未按规定作两次停靠，甚至超越前车。以上原因都有可能造成因漏乘或越站引起的投诉，更有可能因车速问题引发的车厢事故。此外，分公司在平时监管还不到位，处理不严，造成较多车辆的不按规定停靠现象。

（二）客观方面。1、港湾式公交停靠站属于开放式站亭，面向马路，部分乘客为能尽快上车直接在港湾里候车，造成车辆无法正常停靠；2、可能因设计问题，部分候车亭遮阳板伸在站台外面，致使公交车辆不能完全停足距离；3、部分社会车辆驾驶人员交通意识淡薄，挤占港湾式公交站点，造成公交车辆无法进站停靠。

（三）整改措施。1、及时将此次活动所查实的违章违纪及处理情况通报至各场站，并在下一次的分公司全员例会上通报。2、分公司将加强对重点人员、重点线路、重点路段、重点站点的监控，安排线路班长多参与到现场纠违的工作中来。此外，也考虑将一些违章违纪的“惯犯”参与到我们平日的检查工作中，让他们也去发现问题、思考问题，以他人的例子吸取教训。3、可试着树立几个正面的典型，作为规范停靠标兵，以点带面。我们将安排一些违章违纪人员去标兵车上现场跟车学习，学习好的驾车方法，掌握规范停靠的技巧，争取能有新的提高。4、多向兄弟部门讨教，吸取经验，将一些好的做法引用过来，放到我们的工作中去。5、多开展与驾驶员的交流沟通，和他们分析不按规定靠站可能会引发的后果，切实从思想上提高他们的意识。

尽管活动已经结束，但我们的工作还在继续，通过此次活动，我们也进一步看到了自身的不足和差距。下一阶段，我们还将继续按照活动月的做法和要求，不断巩固整治成果，切实提高公交服务质量，提升各级人员意识，为圆满完成好城市各项复评工作添砖加瓦。

以上是x分公司此次活动月的总结，不当之处，敬请领导批评指正。

港城公交x分公司

201x年x月x日

 

第二篇：质量提升月活动总结

质量提升月活动总结

为期两个月的质量提升月活动已喜降帷幕，这既是焦化厂上至管理人员，下至普通员工工作中的一件大事，同时也是提高全员质量意识，从我做起、促进我们公司主流产品质量再上一个新的台阶，向更高目标迈进的又一重大举措。回顾两个月以来的活动开展，我们全体管理人员、员工紧紧围绕在主管级以上人员会议上的指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求，取得了可喜的成效，证实了问题的症结，提出了整改的方案，针对配煤准确率低等问题本车间内部采取了一些解决的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯。

本年度焦化厂质量提升月，我车间组织开展了第一届质量知识竞赛活动，参与比赛的有六个工段共18人，比赛经过一系列紧张激烈的角逐，甲班、丙班、维修一工段分别以200分、190分和180分的优异成绩获得第一名、第二名和第三名，各班组参赛选手在竞赛中表现出了较高的理论知识水平，充分展示了我车间队伍良好的精神风貌。因此车间决定对获得第一名、第二名和第三名班组给予绩效奖励。

同时我们车间也开展了配煤工技能比武大赛，至此，全车间配煤工技能比武大赛已经全面完成，在比赛期间本着公平公正的原则，使参赛人员最高限度发挥个人操作水平。

本次比武的主要内容有比试题作答、现场提问回答、单秤配煤量波动控制、单秤每小时煤量控制、实操熟练程度测评等五项，对配煤各项操作要求进行实操对比，使参赛人员既看到别人的长处，同时也

能认识到自己的不足，在技术上形成对自己的客观认识，有利于提高参赛人员对本岗位技能学习的积极性。

本届比武大赛对成绩优异的员工进行奖励，对操作技术欠佳，成绩不合格的员工进行考核，有奖有罚，从侧面要求员工高度重视本岗位的技能学习和经验积累。一部分工作时间较短的员工在本次技能比武中成绩较低，其原因在于积累经验少，对配煤的操作不够熟练，需要进一步在实操中加强经验积累和钻研。

岗位技能是企业考评员工能力的重要标准，也是对自身能力的肯定，同时体现出了自己相对于企业的价值，并在其中寻找自己的发展方向。在今后的工作中我们车间将继续开展相关活动，扩大岗位范围，提高验员工的技能意识，创造工作的高质高效。

本年度质量提升月车间质量知识竞赛活动和配煤工技能比武活动已圆满结束，望生产技术科对表现突出的班组和个人给予奖励。

备煤车间

金海叶