如何进行市场营销的计划管理

在社会主义市场经济条件下，企业应根据市场的变化及消费者的不同需求，有效地开展市场营销活动，而营销目的在于使企业面向市场，发现并力争谋求改善企业在市场营销活动中所存在的问题，迫使企业必须具有以消费者需求为导向的整体市场营销观念，主动地去开发市场、适应市场、满足市场的消费需求，最终达到不断提高企业经济效益的目的。如今全球经济的迅猛发展正改变着整个社会和营销环境，而环境的变化迫使企业不得重新审视已有的营销理念，进而树立全新的营销理念。从而，企业管理创新的原因也随着社会不断发展，催生了企业管理的不断变革，原有的管理方法并不能满足时代的需要，管理创新便成企业寻求生存和发展的中心任务。

在经济体制改革不断深化的今天，企业面临着新的市场竞争及新的联合或兼并浪潮。为此，如何搞好市场营销，帮助企业适应市场，提高经济效益，这是需要探讨的一个新课题。市场营销的过程，就是营销人员综合运用一定的专方法，发现并谋求改善企业在市场营销活动中所存在的问题的全过程。一般来讲，进行市场营销需考虑以下策略

一、我国企业进行国际市场营销的必然性

市场经济体制要求企业进行国际营销。随着市场经济体制的建立和完善,企业作为独立的法人地位更加明确,市场导向已成为企业经营和发展的中心。竞争机制的引进,使企业对市场的控制力大为减弱。

为了在竞争中寻求生存和发展,我国企业不得不将目光转向国际市场。

国外先进的科学技术、管理经验和雄厚的资金吸引企业向国外拓宽市场。现代企业的竞争集中反映在科技和管理的竞争上,科技和管理对企业经济效益的好坏起着关键作用。此外,资金一直是我国企业发展的一大制约因素,通过国际营销,不仅可以挣得外汇,而且可以吸引外资。

开拓、占领国际市场激励企业进行国际营销。中国已加入WTO ,国内市场与国际市场联系更加紧密,越来越多的外国企业进入中国市场,我国部分企业必将受到激励,以其自身实力走向国际市场。

二、我国企业国际营销存在的问题

1、国际营销观念尚未建立

我国企业受几十年计划经济体制的深刻影响,国际营销意识淡薄,表现为缺乏主动的开拓精神。在长期传统文化的熏陶下,主动出击常被认为是侵略、不友好的象征,在竞争日趋激烈的国际市场,这种保守思想必将被市场经济所淘汰。

2、对市场调查的重要性认识不足

长期以来,我国企业不重视市场调查,主要原因是在计划经济体制下,产品从生产到市场销售完全由政府主管部门负责,市场调查对一些失去自主权的企业来说已毫无意义。改革开放以来,许多企业虽然花了很大的精力进行广告宣传,但对市场调查仍重视不足。假如把现代企业营销看作是一个完整的经济体系,市场调查就是其中最基本一步,

因为它直接影响产品的开发、生产、销售以及售后服务,不了解市场行情就不可能建立的合理、顺畅的营销体系。这不仅影响企业资金周转、影响企业经济效益,而且关系到企业生死存亡。

3、出口渠道不畅,出口产品竞争力不强

目前在我国出口产品中附加值低、加工程度浅、技术含量低的劳动密集型产品仍占较大比重,出口成本增大,而且品牌竞争力不强,并且人民币汇率上升,出口退税率下调等因素更是消减了企业的出口利润。加上我国产品向来是一流的质量、三流的包装进行出口,我国产品遭遇外国反倾销案例的调查和被执行反倾销的案例数目也成上升趋势,这将会严重的影响到我国企业的产品出口。

4、缺乏科学的产品质量观

产品的质量是产品的核心,也是商品的价值核心,没有了质量就像一个人没有了灵魂没有了存在的意义。科学的产品质量应包括核心产品的优质化、形式产品的高质量和多样化、优质的服务,但是我国企业往往以生产技术质量和时间的节省标准作为产品的质量标准,常导致核心产品质量下降。

三、完善我国企业国际营销的策略

我国企业在国际营销中存在的新问题是体制上、观念上等多方面复杂因素相互功能的结果,要解决这些新问题,需要政府和企业共同努力采取相应的策略。

(一)树立全球化营销观念

国际市场营销是国内市场营销的一种延伸和集合,市场营销的全球

化是多方面集合起来,在营销中面对不同的环境,在不同的环境下需用不同的营销手段进行应对。全球化营销是不断完善,不断变化的。一些实力雄厚的跨国公司早已把全球市场置于自己的营销范围内,以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。但是一旦超出国界,商品的营销和拓展就会遇到阻碍。不同的国家有不同的经济,文化背景,政治,语言等,所以需要产品有可认知性和时代的特征。

(二)加强产品创新,提高产品的国际竞争能力

产品的创新设计的根本目的是实现产品的人文价值和经济价值,即向消费者传达设计师和生产厂商的信息,通过这个从而吸引消费者前来消费,进行购买,达到经济目的。

提高产品竞争力主要是提高产品市场占有率和获利能力,应加大品牌的价值评估的宣传力度,品牌的价值评估直接决定了品牌的管理质量,从而决定了企业的生存和发展水平,起到促进品牌国际化的作用。

(三)加强市场创新,扩大市场发展空间

市场创新是影响企和决定企业的决定因素,是企业赖以生存的发展动力和源泉。市场创新的成功与否直接关系到企业的生死存亡,企业应扬长避短制定适合自己企业的创新战略。随着我国买方市场的出现,企业之间的竞争也步入商界的战争时代,面对愈演愈烈的营销战争,企业积极寻找市场空白,开发创造新的市场,对于一个企业来说尤其重要。高明的企业应把视野投向新的市场。另外要增强品牌意识,制定名牌发展战略。企业应增强品牌意识,重视商标的地域性,注重商标注册工作,并制定以质取胜、以科技为基础的名牌发展战略。

(四)政府深化外贸体制改革

改革开放以来,政府逐渐减少了对外贸的干预,但目前管理体制还是存在很多的问题。首先,政府要进一步深化外贸体制改革,鼓励企业非凡是一些国有大中型企业走外向型道路,充分放权,要使企业走向市场,必须要证企分开,彻底改变对外贸的直接插手,干预其业务经营的做法,提高企业积极性和主动性。其次,政府应从法规、政策方面加以引导,促进企业进行集约化经营,推动有条件企业向国际化、集团化、综合商社发展。最后,改革企业进出口管理制度。放下一部分经营权有利于以进养出,以进带出,推动国内生产。实施反补贴,反倾销措施,以保护国内市场和幼稚工业。

(五)增加出口渠道,做好促销工作

国际营销中的促销手段很多,针对我国企业的具体情况,首先应做好企业宣传工作,企业要赢得顾客的忠诚、合作伙伴的信任和政府的支持,除了有技术领先和质量可靠的产品外,建立和巩固良好的企业形象尤为重要。其次,企业可利用中国在国际政治舞台上越来越大的影响力实行官方促销。

四、捕捉市场机遇

在社会主义市场经济条件下，企业作为市场营销的主体，总是在不断变化的社会经济环境中运行的。每一环境因素的变化，既能给企业营销带来一定的市场机遇，也可形成某种环境威胁。其中市场机遇对每一个企业来说则是非常重要的，机遇利用的好坏既可以使企业的营销走向成功 ，也可以使企业受到严重的威胁 因此，企业应学会从

市场环境的变化规律中预测，寻找并利用市场机遇，以便给企业带来成功 的营销机会。

(1)握信息。全面、系统、及时、准确地搜集信息是捕捉市场机遇的前提。市场活动与社会生产和人民生活密切相关，商品经济越发展，人们对市场的依赖性越大，一个优秀的企业家应善于从复杂多变的信息中捕捉到常人难以意识到的机遇，否则就会失去太好时机。所以，现代企业必须树立高度的信息观念，要认识到，信息是资源，信息是财富，信息是企业的生命，它与企业的人员、资金设备、先进技术有机组台在一起，共同构成了企业及其营销活动的产生、存在与发展的要紊。在当今世界，谁掌握了准确的市场营销信息 ，谁就等于获得 了最佳的盈利机会 。

(2)勇于创新。市场机遇总是伴随着风险而来，要想捕捉 市场机遇，就应不怕失败 ，甘 冒风险，勇于创新。企业要想在市场上取胜，首先要求在经营上具有创造性，在品种、款式、品牌、包装、市场等方面开辟新的途径，使用一些与众不同的新方法，这样才能打开 局面，独树一帜。如果一味追求平安，优柔寡断，就会坐失良机。因此，企业在进行生产经营时应考虑 “人无我有，人有我优，人优我新”的做法，多在新字上下功夫，从而制定出取胜的策略。要从长期综台的观点出发 ，探求企业的市场营销策略，提出具体的改进方案，这对于企业尽快摆脱困境，提高企业营销能力，改善企业的素质，进一步提高企业经济效益具有非常重要的意义。当今的世界飞速发展，企业要生存，要做大，要紧跟潮流，需

要付出比以前更多的努力。管理、分析、总结、学习、借鉴、创新是企业发展永恒的主题。随着我国加入WTO以及经济的高速发展，在新的市场环境下，企业营销策略理论显示出了一定的局限性。营销创新，已经成为当前我国企业营销的主旋律。新的形势和环境企业的营销工作提出了严峻的挑战。企业只有努力更新营销观念，不断进行营销创新，才能在市场竞争中赢得机遇和主动。

 

第二篇：市场营销专业(物流管理方向)教学计划

市场营销专业（物流管理方向）教学计划

一、培养目标与人才规格

培养目标：本专业培养具有深厚的人文知识和广博的科学素质、具有强烈的社会责任感和健全的人格、具有创新精神和实践能力、具备市场营销和经济、管理、法律等方面的知识和能力，能在企、事业单位、政府机关及有关部门从事市场营销与物流管理实务或从事相关教学、科研方面工作的，德、智、体、美全面发展的工商管理学科复合型人才。

人才规格：本专业学生学习市场营销及物流管理方面的基本理论和基本知识，受到物流管理方法与技巧方面的基本训练，具备分析和解决营销及物流问题的基本能力。 本专业毕业生应具备以下几方面的知识和能力：

1．热爱社会主义祖国，拥护中国共 产 党的领导，掌握马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本原理；

2．掌握管理学、经济学和现代市场营销的基本理论、基本知识，掌握市场营销、物流管理的定性、定量分析方法；

3．熟悉我国有关物流管理的方针、政策与法规，了解国际物流的惯例和规则；

4．具有较强的语言与文字表达能力、人际沟通以及分析和解决营销、物流实际问题的基本能力；

5．能够熟练地运用计算机等现代先进科学技术从事营销、物流管理相关工作，计算机等级要达到一级以上；

6．掌握文献检索、资料查询的基本方法，了解本学科的理论前沿及发展动态，具有一定的实际工作、科学研究能力；

7.具有创新意识和开拓能力、团队精神与合作意识，具有良好的职业道德、高尚的人格和社会责任感；

8. 能系统掌握一门外语，较为娴熟地运用听、说、读、写、译五项外语专业基本技能；

9．具有健康的体魄和良好的心理素质，达到国家规定的体育锻炼标准。

10．在校期间，经过相关科目的考试，应取得物流师资格证书。鼓励取得国际商务营销师、物流师 、电子商务师、房产经营师、人力资源管理师等相关职业资格证书。

二、 学制与学习年限

标准学制为四年，允许3-6年内完成学业。

三、学分要求和学位

在规定的学习年限内，市场营销（物流管理）专业学生修完教学计划规定的课程，修满160学分，毕业论文合格后方能毕业。符合徐州师范大学授予学位有关规定的要求，可由徐州师范大学授予管理学学士学位。

四、课程设置

本专业教学总学时为2642学时（其中课堂讲授2470学时，实验学时按实际学时数的一半折算为172学时），共计164学分。课程包括通识课、专业基础课、专业课、专业选修课和公共选修课。

1．通识课程共11门：形势政策、军事理论、思想道德修养与法律基础、中国近现代史纲要、马克思主义基本原理概论、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想概论、

应用文写作、体育、大学英语、计算机应用基础（文）、经济应用数学基础。共计1114学时，占总学时的42.16%；54学分，占总学分的32.93%。

2．专业基础课程共12门：政治经济学、管理学、微观经济学、宏观经济学、统计学、会计学、管理信息系统、管理运筹学、物流管理概论、财务管理、市场营销学、国际贸易实务。共计596学时，占总学时的22.25%；33学分，占总学分20.12%的。

3．专业课程共8门：生产运作与管理、物流技术、供应链管理、物流系统规划与设计、物流采购管理、物流仓储管理、运输与配送、物流项目管理。共计321学时，占总学时的12.15%；21学分，占总学分12.80%的。

4．专业选修课程：共分2个模块，学生应修504学时，占总学时的19.07%；达到28学分，占17.03%。

专业课模块：市场预测与决策、连锁经营管理、客户关系管理、配送中心规划与设计、物流管理专题、物流英语、第三方物流理论与实务、电子商务与物流、数据库及其应用、物流成本管理、废弃物流学、企业资源规划、国际物流管理、投资决策分析、企业战略策划。

专业拓展模块：世贸组织规则、国际商法、人力资源开发与管理、组织行为学、企业咨询与诊断、零售管理、推销原理与技巧、保险学、证券投资学、国际市场营销、消费者行为学、现代管理技术、经济法（物流法）、信息经济学、财政与税收、商品学。

5．公共选修课程：至少选修一门理科类课程，其余课程建议选经济、管理和法律类课程。总选课程数不低于4门，不少于8学分。

五、实践教学

1．军训：按学校要求统一安排，一般在第一学期进行，2学分。

2．实习：

（1）认识实习：安排在第三学期暑假进行，认识实习为期2周。组织学生进行现场参观、了解典型物流企业的生产过程、工艺流程、产品特点、市场状况等，计2学分。

（2）专业实习：安排在第六学期进行，生产实习为期6周。组织学生到物流企业、事业单位、政府机构等从事物流基础管理、物流职能管理、物流战略管理、物流规划与设计等相关实践活动，计2学分。

（3）毕业实习：安排在第八学期进行，毕业实习为期8周。 组织学生到政府机构、物流企事业单位等从事市场调研、搜集整理资料、分析具体问题、建立物流规划与设计模型，计10学分。

3．社会实践：一般安排在暑假中进行，一、二年级各0.5 学分，三年级1学分，合计学分。主要是进行社会、市场的有关调研工作，撰写调研报告或进行物流系统策划。

4．毕业论文：4学分。

六、课程结构（见附表一）

七、专业教学计划表（见附表二）

八、专业选修课程开课计划表（见附表三）

九、教学进程表（见附表五）

附表一： 市场营销（物流管理）课程结构表

附表二： 专业教学计划表

注：“物流管理概论”、“物流项目管理”、“物流系统规划与设计”为国际注册物流师考试课程

注：“国际物流管理”为国际注册物流师考试课程

附表四： 实践性教学环节安排表

附件五： 全院性公共选修课程（部分）开课计划表

说明：

1．针对考研学生的需要，以公共选修课形式面向全院开设《高等数学选讲）》和《线性代数与概率论选讲》》课程。周学时4，共36学时。 2．为了满足学生通过省计算机等级考试和教育部大学英语四级考试的学习需要，把《计算机程序设计（VB）》、《计算机程序设计（C语言）》、《大学英语写作与翻译》、《大学英语听与说》》以公共选修课形式面向全院开设，供有意修读该课程的学生选修。周学时4，共36学时。

附表五： 教学进程安排表

说明：1.表内符号：△入学、毕业教育， = 假期（不在校）， ◇军训， ：考试，

☆ 专业实习（含教育实习）， ★毕业论文（毕业设计）， ○课程设计

2.各学期实际安排教学的周数

市场营销（物流管理）专业课程简介

51111202，管理学原理(The theory of Management)

学分：3，学时：51

课程性质：专业基础课

适用专业：市场营销

内容简介：本课程是经济、管理类专业的基础课，其教学目的是让学生掌握最基本的管理理

论和方法，培养学生在各类组织中的领导和管理能力。主要内容包括：组织及管理的概念、管理的职能、性质以及管理活动中的计划、组织、人事、控制、创新等。

教 材： 《管理学》 周三多，复旦大学出版社

参考书：1.《管理学》 斯蒂芬·P·罗宾斯 著，中国人民大学出版社；

2.《管理学》 哈罗德·孔孜、海因孜·韦里克著，经济科学出版社。

51111203，51111204，微观经济学 宏观经济学经济学(Microeconomics) 学分：5，学时：88

课程性质：专业基础课

适用专业：市场营销

内容简介：本课程是经济、管理类专业的基础课，旨在让学生掌握最基本的经济理论和研

究方法。包括微观经济学和宏观经济学，微观经济学以单个经济主体为研究对象，研究资源的最优配置问题。主要内容包括：价格理论、消费者行为理论、生产者行为理论、分配理论、一般均衡理论、福利经济学、市场失灵和微观经济政策等。宏观经济学以整个国民经济为研究对象，通过研究经济中各有关总量的决定及变化，来说明资源如何才能得到充分利用问题。其主要内容包括：国民收入决定理论、失业与通货膨胀理论、经济周期与经济增长理论、开放经济理论、宏观经济政策等。

教 材：《微观经济学》周惠中 著，上海人民出版社，20xx年

教 材：《宏观经济学》黄亚钧等编，高等教育出版社

参考书目：1. 宏观经济学前沿问题/大卫.格林纳韦(Greenaway,D.)主编，中国税务出版

社.2000.1

2. 宏观经济学/李晓西编著，北京经济学院出版社.2000.2

3. 宏观经济学的奠基人/帅勇著，河北大学出版社.2001

4.《西方经济学》高宏业 主编，人民大学出版社，20xx年

5.《微观经济学》周惠中 著，上海人民出版社，20xx年

51111301，市场营销学(Marketing Management)

学分：3，学时：51

先修课程：管理学原理，经济学

课程性质：专业课

适用专业：市场营销

内容简介：本课程教学目的在于使学生掌握关于市场营销活动的理论、思路和方法，懂得如

何分析市场、选择目标市场、全面了解企业的内外环境，权衡利弊，选择最佳的营销组合方案，以扩大市场销售，提高市场占有率，增加企业盈利。本课程主要有环境与市场分析、营销活动与营销决策研究、营销组织与营销控制等部分组成。 教 材：《市场营销学教程》，纪宝成主编，中国人民大学出版社

参考书目：1.（美）菲利普.科特勒，《营销管理—分析、佳话、执行和控制》，上海人民出版

社，19xx年。

2.《市场营销学教程》，纪宝成主编，中国人民大学出版社，19xx年。

3.《市场营销学通论》，郭国庆主编，中国人民大学出版社，19xx年。 51111210，物流管理概论（Logistics Management）

学分：2，学时：36

先修课程：管理学原理

课程性质：专业课

适用专业：物流管理

内容简介：本课程共分10章，内容包括物流导论：初识物流与物流管理；物流趋势：现代

物流思想的演变；物流战略：创造企业竞争新趋势；物流系统：物流构成要素；物流据点：连锁经营与配送管理；物流商机：电子商务的导入；物流外包：第三方物流；物流技术：物流管理现代化；物流神经：物流信息系统；物流绩效：评

估与改进

教 材：《物流管理概论》张永强主编，电子工业出版社

参考书目：1.《物流管理概论》（美）沃特斯 著，刘秉镰，韩勇等 译, 电子工业出版社

2．《物流管理概论》韦红革主编，机械工业出版社

51112305，运输与配送（Transport and Distribution）

学分：3，学时：51

先修课程：物流管理基础

课程性质：专业课

适用专业：物流管理

内容简介：创造物品的空间效用和时间效用是物流系统的两项最主要功能，它们分别通过运

输和储存来实现，因此运输和储存被看成是物流系统的两大支柱。配送以“送”

为主，辅以其他多种增值服务，所以配送属于运输的范畴，是运输在功能上的延

伸。 随着技术进步和物流管理水平的提高，现代物流系统中通过储存创造物品

时间效用的功能正在弱化，而且，合理地组织运输，特别是实施准时制配送，对

这种弱化趋势起到了促进作用，因而使运输与配送在物流系统中的重要地位更加

凸显出来，发挥的作用也更大，人们也越来越关注运输与配送。通过合理地组织

运输与配送来降低物流成本已成为现代物流研究的主要内容。 本课程为《运输

与配送》，一是基于它们之间的密切关系；二是希望能将物流的空间效用功能进

行全面的阐述，因为仅有运输或仅有配送，其创造物品空间效用的功能都是不完

善的。课程从概念与原理、运作模式、优化方法、组织管理四个层面，系统地阐

述和研究了运输与配送的理论与方法。

教 材：《运输与配送》徐天亮主编，中国物资出版社

参考书目：1.《运输与配送》梁军，刘长利等编著，浙江大学出版社

2.《物流运输与配送实务》 秦明森主编，中国物资出版社

51112306，物流系统规划与设计(Logistics System Planning and Design) 学分：3，学时：48

先修课程：运输与配送

课程性质：专业课

适用专业：物流管理

内容简介：本课程对现代物流中的一个重要环节——物流系统规划与设计进行了较为系统、

全面的研究与分析。本书引用国内外物流系统规划与设计的先进理论与方法，

并结合我国物流系统规划与设计的发展现状，从基本理论、系统战略规则、网

络规划设计、节点规划设计等方面对物流系统规划与设计中涉及的理论与实务

进行阐述。

教 材：《物流系统规划与设计》董维忠主编，电子工业出版社

参考书目：1.《物流系统规划与设计》贺东风主编，中国物资出版社

2.《物流系统规划与设计》蔡临宁编著 机械工业出版社

51112307,物流项目管理(Logistics Project Management)

学分：2，学时：36

先修课程：物流技术

课程性质：专业课

适用专业：物流管理

内容简介：课程从对各类物流项目分析提炼入手，论述了物流项目管理的方法及关键问题。

系统研究了物流项目在建设实施过程中的项目整合、物流项目网络计划、物流项

目进度管理、团队管理等。

教 材：《物流项目管理》周立新 编著，同济大学出版社

参考书目：1.《第三方物流项目管理》田宇 著, 中山大学出版社

2.《国际物流项目管理》王学锋 等编著, 同济大学出版社

51112308,供应链管理（Supply Chain Management）

学分：2，学时：33

先修课程：物流技术

课程性质：专业课

适用专业：物流管理

内容简介：本书系统地阐述了供应链管理的理论、工具、方法和实践，内容包括全球经济一

体化及市场竞争特征、供应链管理基础理论、企业核心能力与业务外包、供应链

的构建、供应链管理的信息支撑体系、供应链管理软件等。

教 材：《供应链管理》著 译 者：陈子侠 蒋长兵 胡军，高等教育出版社

参考书目：《供应链管理》杨家其 主编，人民交通出版社

51112301，生产运作管理（Produce Operation Management）

学分：3，学时：51

先修课程：物流管理概论

课程性质：专业课

适用专业：物流管理

内容简介：生产运作管理是企业经营管理中的一个重要组成部分。本课程密切结合中国实际

系统地阐述了生产动作管理的基本概念、基本理论和方法。将生产动作管理丰富

的内容从系统设计、运行、维护和改进的视角组织起来，体系合理。

教 材：《生产运作管理》陈荣秋 编著，机械工业出版社

参考书目：1.《生产运作管理》刘丽文 著，清华大学出版社

2．《生产与运作管理》张群 主编，机械工业出版社

51114431，市场调研与预测(Marketing Research)

学分：3，学时：51

先修课程：消费者行为学

课程性质：专业课

适用专业：市场营销

内容简介：本课程通过对市场调查的基本概念、调查内容、调查方法技巧、调查过程特点及

其每一阶段的具体操作（包括调查方案企划设计、调查抽样、调查实施、调查

资料整理设计分析、调查报告书撰写）等方面知识技能的讲解分析与实践训练

使学生能够理解掌握现代市场调查的专业知识与专业操作技能技巧，并能比较

熟练且规范地开展各种类型的市场调查。

教 材：《现代市场调研与预测》陈启杰主编，复旦大学出版社

参考书目：1.《现代调查学》王静主编，北京经济学院出版社

2.《现代市场调研与预测》陈启杰主编，复旦大学出版社

3.《广告协作手册》 陈海洋，江西教育出版社

51111211，财务管理(Financial Management)

学分：3，学时：51

先修课程：管理学原理，经济学

课程性质：专业基础课

适用专业：市场营销

内容简介：财务管理是应用性的经济管理学科。它阐明社会主义市场经济条件下财务管理的

基本理论和基本方法。本课程以企业资金运动为中心内容，以资金的筹集、投放、耗费、收入和分配为框架，阐述财务管理的基本概念、管理原则、管理制度等理论问题以及预测、决策、计划、控制、分析等业务方法。

教 材：《财务管理》 欧阳光中等主编，复旦大学出版社

参考书目：1.《财务管理书》 夏乐书编，中国财政经济出版社

2.《新编财务管理学》 刘威主编，山东大学出版社

3.《财务管理》 欧阳光中等主编，复旦大学出版社

51114421，零售管理(Retail Management)

学分：2，学时：36

先修课程：市场营销

课程性质：专业选修课

适用专业：市场营销

内容简介：零售管理是一门应用性学科。主要介绍零售管理理论及零售组织形式、零售店的

商圈与选址、商店的形象设计及商品陈列、经营商品分类及商品计划、商品采购管理、存货管理及其方法、零售业的人力资源管理等内容。

教 材：《零售管理》王俐 编著，立信会计出版社