目 录
一、团队简介 ????????????????????
二、 商业构想????????????????????
三、 团队运作计划 ??????????????????
四、 工作流程 ????????????????????
五、 市场开发????????????????????
六、市场分析(可行性分析)?????????????
七、风险预测????????????????????
八、现阶段工作进展 ?????????????????
九、财务管理????????????????????
十、未来发展预测??????????????????
一、 团队简介 团队名称:扬州科技学院家教助学创业团队
领队姓名:周桂富
联系方式:187xxxxxxxx
其他成员:倪霞、张金凤、吕飞、姜海峰、陈杰莲、洪宇
座 右 铭:踏实干事,认真创业 ,立足学生,服务社会
关 键 字: 创业团队 、 家教助学 、暑期辅导班 、 作业辅导班
机构定位: 大学生公益创业试点
地 址: 江苏省扬州市邗江区扬州科技学院
提供的服务:家教服务、大学生师资力量,充分整合优势资源,与校外学校、学生及家长相
结合,充分发挥大学生所学知识的作用,让中小学生的学习变得轻松,在学习中寻找乐趣、寻找学习方法并得到宝贵的学习经验。
顾 客:学校周边小区家庭,各学校在读中小学生
二、商业构想
我们的目标是在学校周边扩大影响,成功将我们中心的优秀大学生家教推向社会,辅导学生的学习。逐渐树立起良好的声誉和品牌效应,立足“思远”作业辅导班开办多种教学辅导活动,使孩子能够更好更快的学习,能够在其中真正获得收获。我们还要不断发展壮大团队,使其有足够的实力来博得家长和老师的肯定及认可,用实际行动来证明我们的实力。 我们会通过在周边小区及学校做宣传的方式扩大我们的影响力,通过家访了解家长们的需求,通过贴海报及发放我们的各种宣传单页,使人们对我们的服务有所了解并产生兴趣,
以便于我们以后的正常运作和业务拓展。
我们希望能把家教助学中心办成我们学院一个综合性的大学生创业中心,除了家教之外,再承接一些其他合适的项目,比如我院外培中心的招生工作。此外,我们争取能让XXX辅导班在学校周围发扬光大,办成一所专职于中小学教育的辅导机构。
三、 团队运作计划
(一)搞好宣传工作:
利用好新的团队深入市场搞好全方位多角度的宣传。通过定点宣传、传单宣传的方式、抽样调查等方式进行。也可以通过相关的促销活动的方式争取在竞争激烈的市场中打响第一炮。
(二)请家教流程:
(1)家长先登记:联系方式、学员情况、教学地点、时薪要求、对教员的要求等。我公司根据家长的要求,尽快找到合适的教员,并将教员信息通知家长,征求他们的初步意见。经过初步认同后,将派教员直接与他们取得联系。具体问题双方面议。如不满意,可以免费换教员。
(2)客户目标
学员目标锁定在中等收入家庭,以中小学文化课辅导为主,重在巩固和提高。教员目标锁定在校大学生,以成绩优异者为主。
(三)客户管理方式:
(1)每两周做一次电话回访,及时解决客户与会员之间的矛盾,帮助会员不断改进,争取做长期的家教。客户协议书见附录
(2)在校外成功开办中小学生作业辅导班,将团队中的成员委派为辅导老师,帮助学生学习,同时得到教学收入。
(四)收费及定价:
课时费参考及说明 (单位:元/小时 )
中小学基础课程: (语、英、数、理、化)
素质教育课程:
小 学10-15
初 中15-20
电 脑15-20
英 语10-15
(五)调查问卷:
①.你是否有家教经验?
A.有 B.没有
②.你是通过什么方式得到家教工作的?
A.熟人介绍 B.中介
C.家教人才市场 D.其它
下面那些情况会影响你做家教?
A.专业知识不够 B.没有合适机构提供信息
C.学生家长不配合 D.没有时间 E.其它
④.你认为家教市场需求怎样?
A.供大于求 B.供不应求 C.供求平衡
⑤.你认为大学生做家教的优势?
A.能够更好和小孩沟通
B.家教费用相对较低
C.教导方法创新
D.其它
四、 工作流程
1、 团队组建:组织4到5名负责的同学,作为团队工作人员,负责机构的整个运作。(已
组建完毕)
2、 前期市场调研:首先确认周边学校的位置(XXX为试点进行调研),制作调查问卷,
其次寻求中小学校长或老师的支持,完成调查问卷,最后进行调查问卷的整理,筛选出潜在客户。
3、 中期积极努力开办计划好的任务,逐渐完成。先宣传后联系客户介绍家教,确定之后
带会员面试,进行教学试讲、沟通以及成功后协议书的签订。
4、 对辅导班进行积极准备,包括场地、资金及场地的前期工作,开班后人员的配置和维
护。
五、 市场开发
(1) 寻找客户:根据调查问卷直接给潜在客户打电话,同时在周围生活小区张贴广告,
根据客户需要配置家教面试。
(2) 会员招募:主要在校内贴广告招募
(3) 在家访的过程中把握具体信息及现在的市场动态,及时对工作作出调整。
六、 市场分析(可行性分析)
目前,大学与中学、小学合作的项目相对较少,为填补这方面的空白,我们计划组建扬州科技学院家教助学中心。我们希望通过我们团队的努力,能够使大学、中学及小学的优势资源得到整合,充分利用各群体的优势资源。具体包括,将大学生比较扎实的初中和小学的文化知识以及大学生一路走来的经验教训总结并利用起来,以家教的方式传授给中小学生,不仅让中小学生学到知识,提高成绩,更重要的是让他们在求学路上少一些误区。此外,我们还希望通过给家庭条件好的中小学生提供一对一家教服务,适当的收取辅导费,给在校的贫困大学生提供一些勤工助学的机会,让他们实现经济上的自立,以便更好的完成学业。我们在寒暑假还会以免费支教的方式,让更多家庭条件不是很好的中小学生走近大学生,了解大学,感受大学,引导他们树立适合自己的理想。
以下为我们的优势:
(1)我校是一所综合性大学,家教质量有保障,学校周围没有综合性大学,这使得我们的竞争压力相对较小。
(2)学校周围有杨子津小学、扬州市广陵小学(还需详细了解)等学校,为我们进行校际之间的合作提供了广泛的资源。
(3)我校周围的居民住宅情况分析:临近市区,交通方便,在扬州市内收入水平处于中等以上!(待完善)。
(4)大学生课余时间相对较多,想干家教兼职的也有很多,但是能
够找到的人并不多,我们正好可以满足他们的需求。
(5)我校大学生都经历了从初中到高中再到大学的过程,经过层层筛选,文化知识的基础扎
实,足以胜任中小学的家教工作及作业辅导工作。
七、 风险预测
市 场 风 险:来自其他社会培训机构的竞争,社会对我们能力的不信任,在工作中遇到的其
他问题等。
管理运营风险:团队运作中人员管理问题,所处学生时代学习与工作的对待问题,团队每个
人的工作时间安排。
技 术 风 险:大学生经验不足,对社会缺乏足够的了解,实践能力较差,需要锻炼培养。
八、 现阶段工作进展
如今我们的家教中心还处于筹划中,未正式成立,还需进一步策划!
九、 财务管理
初期经费预算:
(1) 打印广告宣传单:0.1*1000=100元
(2) 调 查 问 卷: 0.1*1000=100元
(3) 电话费、车费 : 200元
(4) 购买各类中小学书本参考费:500元
(5) 家教中心租房费用:1000元/月,包括水电费。
(6) 购买各种文具:100元
总计2000元
十、 未来发展预测
我们希望能把家教助学中心办成我们学院一个综合性的大学生创业中心,除了家教之外,再承接一些其他合适的项目,比如我院外培中心的招生工作,幼儿教育等。此外,我们争取能让“XXX”辅导班在学校周围发扬光大,办成一所专职于中小学教育的辅导机构。大学生缺乏的不仅只有书本知识,更有在学习中所得不到的,那就需要我们在实践中学习,不断地磨练自己,这样将来才能更好的适应社会,实现自己。我们要做的就是要不断地在挫折中学习,在成功中感悟人生的意义!
参与单位与人员名单
学院:数学与计算机科学学院
专业: 数学与应用数学
班级: 11级二大班
参与制作:王宇 王猛
目录
一、 创业想法
二、 市场分析
三、 市场营销
四、 公司综述
五、 风险预测
六、 保命和发展
七、 财务计划
八、 公司目标
九、 公司理念
十、 公益计划
一.创业想法
1. 芜湖家教市场分析
芜湖人口众多,市常住人口145万,居民生活富足,而且高校云集。安徽师范大学,安徽工程大学,皖南医学院,皖江学院,安徽工程科技学院机电学院,芜湖职业技术学院,芜湖信息职业技术学院,安徽商贸职业技术学院,安徽机电职业技术学院,安徽中医高等专科学校,广播电视大学。目前芜湖市区中的家教公司是很有限的,而且便重于提供在职教师做家教,一般不为大学生介绍。但是,并非所有的家长都需要专门的在职教师做家教,一是经济条件限制,二是时间、地域限制。有很多家长权衡利弊之后,会选择物美价廉的大学生家教,而且大学生也急需家教工作来做生活补助。
2. 找家教途径
大多数家长在找家教时,会有三种主要途径:一是通过中介网站,存在不可靠性而且信息处理更新很慢;二是家教公司,价格比较高;三是自己托人去找,或自己招聘,但需要花一些时间来筛选。大部分学生在找家教时,也有三种途径:一是通过学校组织,但照顾不到所有学生;二是通过中介网,但效果不很好;三是自己去找,但基本上没有结果。
3. 家长找家教时关心的问题
家长在找家教时,会关注这几点:首先是教员的质量,包括辅导能力、授课水平;其次是信任度,可靠程度;三是价格,芜湖市居民毕竟大部分都是中等收入。
4. 专业化大学生家教应运而生
现在市场上很适合办一个专业化的大学生家教公司:以大学生教员为主,以向教员、学员收取中介费为主要收入,通过网络、报纸、新闻、广播、传单、海报等方式宣传和营销,为教员提供短时间的专业培训,以市区内中等收入家庭为主要目标,成立以大学生为主体人员的家教公司。
二.市场分析
1. 客户分析
芜湖市区有几十所高校,在校大学生有数十万左右,每年都会有几万的学生找家教类的工作,同样对于家教对象来说,教员的数目并不够多。因此,市场需求很大,对于公司的建立有很大的空间。
2. 现有家教公司分析
目前芜湖的教育机构也不少;知名的家教公司有限,但是家教网也有很多,但其教育资源很有限,更新又慢,而且大部分还收费,又不能与学员及时沟通。现有的家教公司和
机构不能满足大众的需要。
3. 大学生家教的优势分析
大学生家教,相对来说有以下优势:一是时间充足,随叫随到,上门家教;二是收费低,适合更广大的家庭;三是比较容易跟学员沟通,工作认真负责;四是容易管理培训,可以很快培育出优秀教员。当然也有一些缺点,比如知识不够系统,讲解不够专业等,但这些问题可以通过短期培训和指导来解决。而且芜湖大学生很多,完全可以通过严格的筛选系统来选出优秀的教员。
三.市场营销
1. 客户目标
学员目标锁定在中等收入家庭,以中小学文化课辅导为主,以及艺术类课程辅导,学员可分布在整个芜湖市区。教员目标锁定于在校大学生,以成绩优异者为主。
2. 全方位立体化的营销计划
目标:打造一个在芜湖地区有一定影响力的企业品牌。 重点:信誉、质量、保证、客服。
策略:推出适合、亲近客户的政策,如低价高质量的上门服务、教员持证上岗、推介信与协议书的保证,以及定期的家长反馈等。
理念:意创似金、敬业如牛、慧知于行、通厚载德。
请家教路径:
(1) 专业化的服务网站,在各大信息网、博客、论坛上宣传自己的服务内容和优势;
(2) 传单、海报轰炸人群密集地带,如各小区;
(3) 交通要道上的实体店铺,做好咨询服务;
家长先登记:联系方式、学员情况、教学地点、时薪要求、对教员的要求等。我公司根据家长的要求,尽快找到合适的教员,并将教员信息通知家长,征求他们的初步意见。经过初步认同后,将派教员直接与他们取得联系。具体问题双方面议。如不满意,可以免费换教员。
四.公司综述
1. 公司是纯服务性质的,用有限责任制经营,可以接受外界融资,但要将产权和管理权分开。
2. 主要产品:为家长和大学生提供介绍家教的服务,周末、
节假日文化课补习班。
3. 投资资金10万元,初期主要投资市场开拓,一旦正常运营后,便可以将盈利转投于公司发展。一般2月后便可以盈利,估计第一年月纯利10000元。
五.风险预测
1. 市场风险:来自其他家教中介公司的竞争,家长们对我们的信任欠缺,在工作中遇到的其他问题等。
2. 管理运营风险:团队中的管理工作问题,职员的工作时间冲突和个人问题。
3. 技术风险:大学生的经验不足,实践能力差,需要锻炼培养。
六.公司的保命和发展
1. 公司利润来源于教员与学员缴纳的中介费。公司实行教员会员制,并提前交纳中介费,签订合同,避免出现劳务纠纷。
2. 公司类似职介所,但专业性强,系统化程度高。决不是职介所那样的“一锤子买卖”,而是长期的合作和服务,并保证教员质量,保证教员收入。
3. 提供物美价廉的专业化服务,完全贴近大众消费者,自然会较容易地创出品牌,做大市场。而且一旦有了市场,形成一个赚钱的系统,以后主要工作就是客服。当客户市场像滚
雪球一样越滚越大时,发展壮大就是一个必然。
七.财务计划
1.传单、海报以所花的费用都比较低,网上推广基本上不会有太大花费,大部分资金会用在实体店铺和员工的佣金和报纸新闻的宣传上。
2.投资资金10万,一旦公司正常运营后,2个月左右便可盈利,每年运用部分资金提高公司整体素质,拓宽市场。
八.公司目标
短期目标:
二个月后开始盈利,一年后收回成本,逐渐扩大市场,拓展人脉,占据芜湖市的市场,提高公司的影响力,为以后的长期发展做铺垫。
长期目标:
三年内开分公司 ,慢慢向全国发展,并投资其他方面的教育公司,在国内形成广泛的知名度,成为全国的连锁综合教育公司.
九.公司理念:
意创似金、敬业如牛、慧知于行、通厚载德。
十.公益计划
公司正常盈利后,每年拿出5%的红利来资助贫困大学生,为优秀的贫困大学生免费介绍家教,为勤学好学的留守儿童提供义务的辅导,做大做强后将捐助希望小学,为山区的孩子的教育做贡献。
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