十六号商铺
7cicjy大学生消费焦点小组访谈准备情况汇报大纲
一、热身(10分钟)
1.表达谢意。
2.主持人自我介绍。
3.介绍座谈会的目的——关于大学生消费情况调查的分析报告。
4.介绍座谈会室的设备和讨论规则。
5.被访者自我介绍(姓名,家庭,专业年级,个人爱好等)。
二、小组访谈规则说明(3分钟)
1.没有正确与错误的答案一一只有你的宝贵意见。你是代表许多和你一样的人发表看法。
2.各抒己见,尽可能地发表你对其一个问题的看法、意见,有些不知道的也无所谓。
3.只发言和补充,不反对一一每个人只针对某个问题发表你自己的看法或补充他人的看法,但不反对他人的看法。
4.每个人尽可能发言——我们需要知道所有人的意见,请每个人都能表达你的想法和提出你的意见、建议。
三、调研目的(2分钟)
1、了解福州在校大学生的消费状况。
2、了解福州在校大学生的消费发展态势。
3、根据调研和分析以此来引导大学生形成健康良好的消费理念和科学的消费行为,从而对未来社会的消费市场提供正确文明的消费群体。
。
四、大学生消费情况焦点小组访谈指南(30分钟)
1、大家一个月平均花费多少钱?
2、每个月的钱都花在哪里?大部分是哪几个方面?(通讯,交通,恋爱,个人基本生活开支等)
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3、你们的生活经济来源于哪里?(比如压岁钱,贷款,兼职,助学金奖学金,父母及亲人)这种经济来源对你们消费方式的影响?
4、你们觉得你们属于什么消费类型(计划、随意、节俭)?你们每个月的生活费是剩余还是超支?
5、现在ipad3上市大家争先购买,你如何看待这种现象?
6、现在物价上涨对你的消费有何影响?你是怎么应对的?
五、你觉得对于大学生消费情况提出你的看法和建议?(10分钟)
六、结束语(5分钟)
谢谢大家的参与!
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焦点小组访谈调研
【课程目标】
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? 了解正确获取用户需求的基本原则 熟悉焦点小组访谈调研的基本步骤 学会使用“焦点小组访谈”进行用户调研
【课程学时】1小时
【课程大纲】
1. 什么是用户需求(5分钟)
用户需求的定义
正确获取用户需求的流程
2. 焦点小组访谈的定义和特点(5分钟) 焦点小组访谈的定义
焦点小组访谈的特点
3. 焦点小组访谈的实施步骤与要点(35分钟) 会前准备(15分钟)
确定会议主题,问卷及概念板设计 确定会议主持人
选择参加人员
过程控制(15分钟)
基本流程
注意要点
沟通原则(视频:往期焦点小组访谈开场白部分) 后续工作(5分钟)
整理分析访谈记录
回顾和研究
补充调查
4. 焦点小组访谈的优缺点(10分钟) 焦点小组访谈的优点
焦点小组访谈的缺点
5. 焦点小组访谈的应用(5分钟)
焦点小组访谈的应用
【培训方式】讲授+视频
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