市场调查报告论文模板1

市场调查与预测,食堂满意度调查报告,shitangmanyidudiaochabaogao
 


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姓名:

                                      班级:

时间:20##年6月

摘要】食堂是在校大学生就餐的主要场所,与我们的生活息息相关。我们都渴望拥有整洁、舒适的就餐环境,享受优质的服务。饭菜质量的好坏直接关系到同学们身体的健康与否,良好的就餐环境有助于大家愉快的就餐和学习。为了更好地了解学校食堂现状,提高食堂服务质量,我们针对学校食堂展开调查,根据调查结果,我们提出了自己的意见和建议。

调查目的:了解学校食堂现状,为提高食堂服务质量提出意见和建议。

调查时间:20##年5月14日至5月21日,共计8天。

调查地点: …………………….

调查对象:校内大学生。

调查方法:问卷调查、实地观察、访问调查。

调查内容:食堂饭菜份量、餐饮卫生、饭菜价格、就餐秩序等。

调查组成员:………………………………………………

调查经费:每人实收5元,共计55元;每人实用3元,共计33元;每人实退2元,共计22元。

说明:20##年5月14日实发问卷330份,5月21日回收330份。由于调查时间和被调查人员数量的限制,所得数据难免存在不足之处,敬请指正。(注:本次调查问卷题目设计者为本组全体成员,统计调查结果时我们各个成员分工合作,最终由组长汇总)在此,对大家的辛勤付出,我表示衷心的感谢。

小组成员风采及相关图片展示 


调查基本情况

1、被调查者总人数为330人,其中男生135人,占总人数的44%,女生195人,占总人数的59%。工商学院148人,占总人数的44.8%;机电学院74人,占总人数的22.4%;机电学院108人,占总人数的32.8%。

2、  常去食堂就餐的同学占76.7%,偶尔去的占21.8%,几乎不去的占1.5%。

3、  认为食堂的菜量较多的占4.5%,认为合适的占46.7%;认为较少的占48.8%,如下图:

4、认为食堂的饭量较多的占4.5%;

认为合适的占47.6%;

认为较少的占47.9%。

5、对食堂菜品种评价中3.6%的人觉得

品种多;48.8%的人觉得较多;

47.6%的人觉得较少。

6、对食堂菜味满意度评价中有7%

觉得满意,65.1%觉得一般;

27.9%不太满意。

7、吃饭时,对餐具的选择统计如右图所示:

8、对食堂餐具卫生,3.3%的人认为很干净;

58.5%认为一般;38.2%认为较差。

9、对于食堂总体卫生,4%的同学认为很干

净;54.2%认为一般;41.8%认为较差。

10、21.8%的同学表示经常在菜中吃到杂物;

    64.5%表示很少吃到;13.7%表示目前没

有吃到。

11、就食堂就餐秩序,9.7%的同学认为很好;64.5%认为一般;25.8%表示较差。

12、对于食堂现阶段的饭菜价格有29.4%的同学认为太贵了;64.2%认为合适;另外6.4%认为便宜。

13、就食堂合适的荤菜价格应定为多少的问题,有57.3%的同学认为应该定为3元每份;13.9%的同学认为应该是4元每份;剩余28.8%则认为应该在4元以上或3元以下。

14、在食堂就餐时,12.1%的同学表示经常被刷错卡;63.9%表示偶尔会被刷错卡;24%的同学则表示目前还没有。

15、对于同学们目前最关注食堂哪些方面的问题(多选),65.2%的人选择卫生情况;35.8%选择菜式搭配;37.9%选择工作人员的服务态度;16.1%还关注其他方面(如饭量、菜量等)。

16、在意见建议栏,同学们较集中地反应了以下5个方面:

⑴菜的份量较少                            ⑵部分工作人员服务态度不够好

⑶菜的品种不够丰富                        ⑷饭菜卫生不够好      

⑸就餐环境卫生不够好

调查结果分析

根据上述调查结果,我们认真分析并得出以下结论:

1、  就整体而言,绝大多数同学对食堂的各方面服务基本满意,持中立态度。

2、  绝大部分同学主要在食堂就餐,且自带餐具。

3、同学们对食堂各方面存在的问题都有提到(如卫生、秩序等),并且不满意者居多。主要问题及原因如下:

A、对饭菜不满意;原因有饭菜分量不足、味道不好、价格较贵、饭菜中有杂物或饭菜变质等。

B、部分同学对工作人员服务不满意;原因有部分工作人员态度不够好、打菜或打饭速度太慢、部分工作人员部将手指伸进碗里等。

C、部分同学对就餐环境不满意;原因有餐桌不很洁净、排队打饭时间太长、没有座位等。

几点建议

根据上述结论,我们有以下建议:

1、工作人员应切实遵守食堂卫生标准,进一步提高饭菜质量。

2、食堂应丰富菜的品种,尽量适应来自不同地方同学的口味。

3、食堂提供饭菜份量要足,做到客观公正。

4、学校相关部门应定期或不定期对各个食堂进行抽查,及时处理同学们的投诉。

5、同学们应养成良好的就餐习惯,按时就餐,打饭时不插队等。

6、充分发挥学校相关学生会作用,维护就餐秩序,维护同学们的利益等。

结束语

提高同学们对食堂的满意度不仅是帮助同学们更好地学习和生活的重要方法,更是创建“和谐校园”、创建学生满意工程的重要途径。一方面,食堂负责人及相关工作人员要不断提高服务水平,创造舒适、整洁的就餐环境;另一方面,作为大学生的我们也应提升自身修养和道德素质,为营造和谐校园而不懈努力。相信在全校师生的共同努力下,学校食堂存在的相关问题会得到有效解决,这样,学校也将得到更好地发展。

心得体会

本次调查任务的圆满完成是本组各个成员的共同努力。通过本次调查,我们不仅真实的了解到同学们的意见和建议,为学食堂工作提供了有效的建议,同时也提高了自己的社交能力和实践能力。在调查过程中,我们也遇到了很多困难(如部分同学不愿接受我们的调查),但同学们都乐观积极,热情大方,各成员密切配合,最终共同完成了此次调查。作为组长的我,深切感受到了团队合作的重要性,这也为我今后的学习和工作带来了很大的帮助。坦白地讲,如果不是老师给我们提供这次调查就会,我们可能不会去做任何调查,更不可能有任何收获。在此,衷心感谢老师的指导和帮助。

】:附件(问卷)在后面

 

第二篇:模板论文(1)(1)

甘 肃 省 高 等 教 育 自 学 考 试

毕 业 论 文

字数3000左右,题目自拟,专业相关,禁止抄袭,按时上交(看后删除)

*********题目**********

**姓名**

专 业: 护理学(药学)

主考学校: 甘肃中医学院

准考证号: ***************

指导教师姓名职称: 不填

电话号码:

甘肃省高等教育自学考试办公室印制

20xx年09月01日

模板论文11

******题目******

****************英文题目***************

*姓名*

*姓名拼音*

目 录

独创性声明……………………………………………(Ⅰ) 摘 要…………………………………………………(Ⅱ) 正文目录………………………………………………(Ⅲ)参考文献………………………………………………(Ⅳ)后 记(致谢)………………………………………(Ⅴ)

独创性声明

本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包括其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包括为获得高等教育自学考试或其他教育机构的证书或学位而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。

签名:

日期:

*****题目******

***姓名**

摘要:*******

关键词: ********

股骨颈骨折是一种常见的、多发于老年人的骨折,其发病率呈上升趋势,严重威胁着老年人晚年的身心健康和生活质量。鉴于老年人体弱多病、各种脏器机能衰退的特点,若处理不当,则可带来一系列严重的并发症。

1 一般护理

1.1 保持适当的体位,防治骨折移位。

患肢制动,卧床时两腿之间放一枕头,使患肢呈外展中立位,可穿防旋矫正鞋固定,防止髋关节外旋或脱位。通过下肢支架、皮牵引或沙袋固定保持患肢与合适位置。卧硬板床休息,更换体位时,应避免患肢内收、外旋或髋部屈曲,防治骨折移位。尽量避免搬运或移动病人,必须搬运时,注意将髋关节与患肢整个托起,防止关节脱位或骨折断端造成新的损伤。

1.2 饮食护理

老年股骨颈骨折病人因长期卧床,应以低盐、低脂、易消化的膳食为主。早期饮食清淡,营养丰富,易消化,如:鲫鱼汤,豆汤,少量水果蔬菜,忌生冷,辛辣,油腻,煎炸食物;中期宜食高蛋白及富含铁钙的食物,如:猪肝,瘦肉,牛奶等;后期进食高热量,补充养血调节肝肾的食物,如:多喝骨头汤,鸡汤等。对合并高血压,冠心病,糖尿病的病人,应结合病人的具体病情合理安排饮食,建立科学的饮食习惯,避免盲目补钙,钙是构成骨骼的重要原料,但增加钙的摄入量并不增加断骨的愈合,而对于长期卧床的骨折病人,还有引起血钙增高的潜在危险。

1.3 心理分析及护理

股骨颈骨折多为老年人,老年骨折患者多是由于不慎外伤或车祸等意外原因造成,病人突然从行动自如到卧床不起,从健康人到病人的角色转变,以及对疾病缺乏正确认识等一系列原因,患者常产生不同程度的恐惧和焦虑心理。其产生原因:(1)临床处置及特殊检查,如牵引、打石膏、换药等;(2) 医院 特殊场所及特殊位置;(3)害怕手术;(4)担心预后不良而造成恐惧心理。护士在病人产生恐惧心理之前,向病人介绍情况。耐心与患者及家属交谈,解除其焦虑,树立信心,调整患者心态的最佳状态,配合护理。处置操作时要准确、娴熟,护理工作做到忙而不乱,操作迅速准确,消除病人的恐惧心理[1]。

2 专科护理

2.1 牵引护理 (1)体位、皮牵引和骨牵引是股骨颈骨折常用的牵引方法。骨牵引时将患肢放在托马斯架上,肢体呈外展内旋位,保持上半身处于床纵中轴线上,患肢外展20°-30°。皮牵引时,为防止患肢外旋可同时穿“丁”字鞋;(2)牵引力:皮牵引重量不宜超过15kg;骨牵引者,其牵引重量视情况适当调节,维持量一般为体重的1/7。牵引重锤必须悬空,牵引绳要与患肢长轴平行,防止断裂或滑脱。因此,每1h巡视观察1次,发现卧位或牵引无效及时纠正。

2.2 保持引流管通畅 施行人工股骨头或全髋置换术者均置负压引流管持续引流48h,护士应经常检查负压球是否存在负压,引流管有无受压或扭曲,管腔内有无血管堵塞。注意观察引流液的颜色和量并记录。在进行护理工作及使用便器时防止引流管被牵拉脱出。

2.3 预防骨牵引针眼感染 保持针眼干燥、清洁,针眼处不需覆盖任何敷料,每日用酒精棉球涂擦2次,针眼处有分泌物或痂皮需用消毒棉签将其擦去防止痂下积脓。

3 防止并发症的护理

3.1 防止褥疮 保持床单清洁干燥、无渣、无皱褶,及时更换污湿衣裤,2h协助患者翻身一次,并按摩骨突处,避免皮肤长期受压,可使用充气床垫,病人肩背和臀部也可用气圈,使骨突部位露出,每日用温水为病人擦洗全身,早晚各1次,尤其肛门和会阴处,并在皱褶处擦上爽身粉。

3.2 预防肺部感染 教会病人如何进行保护性咳嗽,协助病人排痰、翻身和叩背,每2h1次,帮助患者利用牵引床上的拉手抬起上半身,加强呼吸深度,帮助排痰,预防坠积性肺炎的发生。

3.3 膝关节僵硬 长期牵引固定所致,在固定条件允许下,尽早进行膝关节屈伸锻炼.

4 骨折关节置换术后康复训练

4.1术后早期(术后5日内)关节置换术后的主要并发症之一是置换的关节脱位,其原因除与关节类型、手术路径、术后搬动不正确、早期功能练习不得当及患者自身条件等有关外[2],还与术后体位不当有很大关系。

4.1.1 体位 术后必须保持患肢外展中立位,术侧肢体下方垫软枕,使髋关节稍屈曲。两腿间可放置软枕,穿防外旋鞋。搬动或移动患者时应将整个髋关节抬起,不能只牵拉抬动患肢。。发现患肢缩短,应立即与医生联系,及时摄片检查是否脱位。

4.1.2 术后在无痛前提下开始早期功能锻炼,遵循循序浙进,被动加主动,等长和等张的原则[3]。术后当日即可进行患肢自足背开始的向心性按摩,足趾、足踝关节主动、被动伸屈练习,术后第2日进行股四头肌、臀大肌和臀中肌等长收缩练习,以保持肌肉张力。术后第2~3日,拔除引流管。去防外旋鞋。便可进行髋膝关节屈伸练习、髋关节伸展和旋转练习,以训练髋关节活动度,屈伸练习逐渐由被动向主动加辅助,到完全主动练习过渡。

5 出院后家庭护理:

老年股骨颈骨折是一种需要较长时间康复的疾病,术后康复大多在家中进行,因此要向患者及家属讲解相关医学知识,认真做到以下几点:

5.1 密切观察 骨折固定后,应随时观察患肢远端(指、趾端)的颜色,温度、感觉和运动等情况。骨折后固定的太紧,容易压迫血管、神经或骨突部位,可发生压迫性溃疡、压迫性神经损伤,严重者可导致肢体远端缺血性坏死。因此,一旦发现患肢有持续疼痛、肿胀、麻木、发凉、青紫、活动受限等情况时,应及时找医生检查处理。

6 体会 :

总之,在护理老年股骨颈骨折病人时,除做好疾病本身的护理外,还要针对老年人的特点,从生理,心理等方面做好全面护理,保持心情愉快,保证充足睡眠,合理饮食,采取灵活多样的护理手段,为病人早日康复创造了一个良好的医疗,心理和社会环境,全面的关怀是做好老年股骨颈骨折病人的护理工作的基本保障。

参考文献

[1] 孙淑清.肱骨干骨折的临床护理[J].长春中医药大学学报,2006,22(2):43

[2] 黎金梅.老年股骨颈骨折病人的护理.老年护理.

[3] 徐薇.老年股骨颈骨折56例术后的护理.中国误诊学杂志.

致 谢

在论文即将完成之际,回顾紧张但又充实的学习和开发过程,本人在此向所有关心我的及帮助我的老师和同学们致以最真诚的感谢。

在本次毕业设计中,我学到了很多东西。老师们认真负责的工作态度,严谨的治学精神和深厚的理论水平都使我收益匪浅,无论在理念上还是在实践中,都给予我很大的帮助,使我得到很大的提高。这对于我以后的工作和学习都有一种巨大的帮助,在此感谢他耐心的辅导。另外,我还要感谢在这几年来对我有所教导的老师,他们孜孜不倦的教诲不但让我学到了很多知识,而且让我掌握了学习的方法,更教会了我做人处事的道理,在此表示感谢。

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