温州市人人康大药房连锁有限公司
进货质量评审报告
为保证我公司售出的药品质量合格,保障人民用药安全有效,根据《药品经营质量管理规范》公司质量管理部会同采购部、配送中心等相关部门在20##年4月12日,对20##年一季度进货情况讨论进行质量评审,评审是先从购进——验收——养护——退货——不合格药品控制五个重点环节评审,然后再对每个供应商的进货情况分别进行评审,同时,总结经验提出建议,确保下一年度药品进货有一个良好的质量,评审结果如下:
一、购进环节:
20##年度本公司从元月开始到3月31日止进货,共建立供应商单位 64 个。 个单位从购进质量信誉方面被评为优秀单位, 个单位被评为良好, 个单位被评为信誉较差单位。2,现有经营项目:化学药制剂、中成药、抗生素、生化药品、生物制品、中药饮片、中药材。本公司经营药品有 个品种、数量 件,合计购进金额 元,初步完成了购进计划,经营的药品质量均符合经营质量管理规范要求,公司随着经营业务的扩大,购进量的日益增多,在供应商方面要增加知名度高质量信誉好的大集团、大公司购货。
二、验收环节:
公司共购进药品 个,普通药品 个批次,其中进口药品 个批次。验收组严格按照GSP管理规范和本公司制定的制度、程序进行验收。截止20##年3月底其它均未发生任何质量问题,验收合格率为100%。
三、养护环节:
养护情况,依照GSP的管理规范能做到及时完成,每日能做到二次定时温湿度记录,使药品在库符合规定要求。同时建立在库药品养护 个批次,其中,重点养护计 批次,普通养护 批次,对重点养护品种按月进行养护,使在库品种重点养护和一般养护都做到较好,养护过程中未发现因有储存不当发生的不合格品种,说明储存条件基本可以达到要求。
四、退货环节:
公司从保管、养护、促销、售后服务各环节工作步步到位,按GSP标准,严把退货环节关。
五、不合格药品环节:
公司20##年一季度从药品服务满意征询中,门店反应的意见来看,对服务质量有更高要求。但药品质量查询和投诉都没有,这是因为公司在购进、养护、验收检查控制严格,未出现质量事故。由此可见,公司质量保证体系较健全,运行情况良好值得肯定。
六、为保证药品安全有效,保证我公司出售的药品质量合格,质量管理部对药品采购部、药品销售部、市场开发部提出如下建议:
1、药品采购部在选择供应商时,应尽量选择通过GMP认证的生产企业和通过GSP认证的经营企业。并应对供应商的资信度进行评审,必要时公司主要领导及采购组应实地考察,也应尽量选择质量信誉好知名度高的大集团、大公司进货。从一季度汇总情况看汕头康泽医药公司、温州时代医药公司、温州海派医药公司、河北恒泰医药公司等 四个单位药品质量好、信誉高。同时台州医药公司、温州新光医药公司等两个 单位信誉良好,在一年里可继续与他们保持供货关系。
2、采购部在购进药品时,要增加经营品种,以满足客户需要,同时尽量避免同一个品种从多个厂家购进现象,以利于保证质量,也便于验收、储运、销售管理。
会议结束时,刘风董事长作了总结发言,认为公司今后在药品购进验收上要严把质量关,在库药品要做好储存保管,及时养护,为确保所经营药品质量打好基础,希望各部门继续以高标准对待药品质量。各部门必须重视质量工作,视质量为企业的生命,经营活动必须坚持以“质量第一”为目标。每个岗位都要首先注重质量管理。搞好质量管理工作是提高经营业务的保障。综合办公室要按季做好员工培训,及时参加省、市所举办的各类培训,提高全体职工的质量管理业务水平。采购部、销售部、仓储部要全力配合质量管理部做好质量管理工作。确保库存药品质量合格,保证人民用药安全有效,使企业上一新台阶。
20##年4月12日
附:20##年一季度进货质量评审结论
温州市人人康大药房连锁有限公司
进货质量评审结论
**医药有限公司
合格供应商综合质量评
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