南京邮电大学

2013-2014学年第一学期

《基于Web的信息管理》

课程大作业

题 报告 院系名称：管理学院 专业名称：信息管理与信息系统 班 级： 学 号： 姓

问答社区效能的对比分析报告

实验项目名称：国内互动问答社区效能的对比分析

实验目的： 以百度知道，新浪爱问，腾讯SOSO问问，搜狐问答，天涯问答，雅虎知识堂为例，分析这些社区对于各类问题的反映情况（问答速度，正确率，相应人数等）。

百度知道/是由全球最大的中文搜索引擎百度自主研发、基于搜索的互动式知识问答分享平台。“百度知道”，是用户自己根据具有针对性地提出问题，通过积分奖励机制发动其他用户，来解决该问题的搜索模式。 同时，这些问题的答案又会进一步作为搜索结果，提供给其他有类似疑问的用户，达到分享知识的效果。

用户可以根据自身的需求,有针对性地提出问题;同时,这些答案又将作为搜索结果,进一步提供给其他有类似疑问的人,真正为用户创造一个汇聚无数人经验、智慧的互动式知识平台！

新浪爱问-爱问知识人.cn/跟百度一样 是一个互问互答的平台。

SOSO问问（即：搜搜问问），是腾讯旗下的搜索引擎——搜搜自主研发的互动问答社区，腾讯SOSO为广大用户提供的问答互动平台，一个类似于新浪爱问、百度知道的产品。用户可以提出问题，解决问题，或者搜索其他用户沉淀的精彩内容，结交更多有共同爱好的朋友共同享受探讨知识等。

首先介绍百度。百度知道的最大特点，就在于和搜索引擎的完美结合，让用户所拥有的隐性知识转化成显性知识，用户既是百度知道内容的使用者，同时又是百度知道的创造者，在这里累积的知识数据可以反映到搜索结果中。通过用户和搜索引擎的相互作用，实现搜索引擎的社区化。

百度知道也可以看作是对搜索引擎功能的一种补充，让用户头脑中的隐性知识变成显性知识，通过对回答的沉淀和组织形成新的信息库，其中信息可被用户进一步检索和利用。这意味着，用户既是搜索引擎的使用者，同时也是创造者。百度知道可以说是对过分依靠技术的搜索引擎的一种人性化完善。[1]

07年6月28日是全球最大中文搜索引擎百度举办了百度知道两周年庆典活动，百度董事长兼首席执行官李彦宏参会并致辞，表示百度知道已成为全球最大互动问答社区；同时，百度公司也发布了《中国人知识搜索行为研究报告》。知名学者孟宪实和著名民间环保人士廖晓义也出席了庆祝会，并发表主题演讲。百

度董事长兼首席执行官李彦宏指出每天有超过1000万用户使用百度知道，寻求解决问题或帮助他人，经过两年的飞跃发展，百度知道已经成为全球最大的互动问答社区，为中文互联网贡献了大量有价值的内容。同时，百度知识分析师团队现场亮相，发布了《中国人知识搜索行为研究报告》，报告显示，截至20xx年6月，中国用户通过百度知道累计解决了超过1700万个问题，其中50.7％为知识类问题；平均每天产生71308个问题和223907个回答，意味着每一个问题的发布，都将吸引约3.14个用户参与互动。

依托庞大的社群力量，百度知道为满足网民需求提供了最佳的互动方式，“用户提出任何一个问题，很快就会有人帮助回答，通过投票选出的最佳答案，往往又作为搜索结果被分享到更多用户”，这一简单、便捷的模式受到了网民的热烈欢迎，同时也改变着网民的日常生活习惯。网友“52dnm”表示，“生活上一遇到解决不了的问题，我第一个想到的就是上百度知道”。目前，百度知道每天解决超过5万个问题，也就意味着，通过用户的互动参与，两天时间即可编辑完成一本《十万个为什么》。

两年积淀一家独大。在互联网巨头纷纷涉足的在线知识问答市场，经过两年的沉淀和发展，百度知道一家独大，牢牢地占据了绝对领先的市场地位。最新发布的《中国人知识搜索行为研究报告》显示，每天有超过1000万用户访问百度知道，对中国用户而言，“百度一下你就知道”已经成为大多数人真实的生活写照。

有意思的是，从百度对知道问题的分析可以看出，无论你有什么样的问题，都有超过96％的机会得到称心满意的答案。聚集了上千万人气的百度知道，俨然成为一位既真实又时尚的老师。即便这样，每天还有各种各样稀奇古怪的问题被用户们源源不断地提出。蕴藏在千万网民脑中的疑问是无限的，知识和经验也是无穷无尽的，依托百度天然的搜索优势和巨大流量，中国网民很自然地活跃在知道平台上，他们已经爱上了这种“智力抢答”式的游戏，并相信“总有一个人知道问题的答案”。有记者通过博客搜索，从诸多活跃的博客用户中侧面印证了这种网络现象。“我因为一个巧合开始使用百度知道，当时立即被大家回答问题的热情所感染，当我提出一个问题时，居然瞬间就有29人回答了我的问题”。这样的效果，正是百度想要达到的。有业内人士指出，百度显然已不再是一个简单的网络工具，而正发展成为一个基于搜索、连结用户和内容的互联网社区，网民获取信息手段愈发丰富，或搜索关键词，或发贴，或提问，通过与其他人互动，彼此之间得到了充分的信任和交流，人们的现实生活和互联网之间也因此完美交接。未来学家们预言的“真实网络社会”正在逐渐成为现实，在知道平台上，传统意义区分的虚拟与现实已不再重要，一如韩国的网站，在韩国人看来，上网已经是他们的生活习惯。

显而易见，知道平台是百度搜索社区战略的一枚重要棋子。早在其发布之初，

百度CEO李彦宏就表示，百度知道让用户所拥有的隐性知识转化为显性知识，并将最终实现搜索引擎的社区化。除此之外，加上贴吧、百科、空间等其他产品，百度提倡的搜索社区，不仅可以帮助人们便捷地找到他所需要的信息，还可以帮助人们在网络上建立联系和交流，将生活中的分享、交流及互动完整地投射到互联网上。

其次爱问iAsk是新浪完全自主研发的搜索产品，充分体现人性化应用的产品理念，为广大网民提供全新搜索服务。爱问致力于把其定位成一项真正能帮助广大网民解决问题的服务。爱问的宗旨是：用户可以在这个平台上无所不问，而爱问的最终诉求则是能做到有问必答。

备受外界关注和期待的新浪搜索引擎“爱问”。在6月30日召开的主题为“问尽天下事 搜索新坐标” 新浪爱问的新闻发布会上，终于正式亮相。这款由全球最大的中文网络门户新浪汇集技术精英、耗时一年多完全自主研发的搜索产品，采用了目前最为领先的智慧型互动搜索技术，将给原先算法致胜的网络搜索市场带来前所未有的挑战。

作为首个中文智慧型互动搜索引擎，“爱问”突破了由GOOGLE、百度为代表的算法致胜的搜索模式。 新浪“爱问”在保留了传统算法技术在常规网页搜索的强大功能外，以一个独有的互动问答平台弥补了传统算法技术在搜索界面上智慧性和互动性的先天不足。通过调动网民参与提问与回答，“爱问”能汇集千万网民的智慧，让用户彼此分享知识与经验。值得一提的是，“爱问”所包含的许多答案，是新浪创业12年来在内容资讯上沉淀积累的精华，它集合了新浪各个频道的海量信息与资源，体现着新浪作为全球最大的中文门户网站在内容上的强大优势。为了使搜索结果更贴合网民的实际需要，爱问独创了“内容直达互动”的功能。在网页搜索结果页面右侧，“爱问”特别开辟了“直达特区”。如用户搜索“王菲”，在直达特区将出现王菲的照片、简介、歌曲下载，有关王菲的问题和答案；用户搜索“魔兽世界”时，将在直达区自动出现网民提出的与这款热门游戏相关介绍和新浪游戏频道特别制作的专区，希望了解游戏详情的用户再也不用从庞大的搜索结果中去苦苦搜寻了。

此外，“爱问”还包含了一系列传统搜索所不具备的人性化功能：对视频搜索的支持实现了内容形式上的丰富和扩展；具有浓郁地区特色的本地搜索为网民提供包括地图在内的生活、娱乐、出行等所需的各地区相关信息；而收藏夹则是非常方便与网友共享的网页收藏工具。

“与GOOGLE及百度这样的搜索门户相比，新浪作为最大的综合门户做搜索有着独特优势。”汪延评价说：“首先，新浪的网民流量与质量都是单一搜索门户所难以比拟的。大流量、高黏性的网民行为使新浪对网民的需求判断更为精准。其次，单一搜索门户所采用的竞价排名商业模式，很容易影响搜索结果的客观性，

常使搜索结果与网民需求之间产生错位。而这一点对新浪来说则不是问题，爱问的结果完全是根据网民的行为需求来排序的。”

为了强化“爱问”搜索结果的权威性，新浪还与中国大百科全书、图盟科技有限公司、四通控股有限公司、北京中搜在线软件有限公司、北京语言大学语言信息处理研究所结成了合作伙伴，将分别在内容与技术上进行深入合作。

“爱问”的推出，是对由GOOGLE与百度所占先的中文搜索市场现有格局的一个巨大挑战。它是因广大网民的需求而诞生的，是对所有网络用户完全开放的搜索平台。新浪真诚希望每一个网民都能发挥自己的聪明才智，成为这个平台的一份子，让‘爱问’成为人们分享知识、创造美好生活的有力工具，这无疑也将对整个中文互联网市场产生极其深远的影响。 最后我们看看SOSO问问（搜搜问问），它是腾讯旗下的搜索引擎——搜搜自主研发的互动问答社区，腾讯SOSO为广大用户提供的问答互动平台。用户可以提出问题，解决问题，或者搜索其他用户沉淀的精彩内容，分享智慧，结交更多有共同爱好的朋友共同享受、探讨知识等。SOSO问问使用QQ号登陆，有经验值

和积分，经验值用来提升等级，分数用来悬赏，每个用户有自己的人气、声望。 搜搜问问是可以搜索寻求答案：问问中积聚了大量优质知识，可以通过搜索快速解决疑问；提出疑问：如果搜索没有答案，可以通过提问，请广大网友帮您一起解决问题，同时问题可以在您的QQ上显示出来，让QQ好友关注问题并且参与解答；

问问社区拥有丰富多彩的成长体系， 概括的说，在社区里将拥有三套可成长的指标，分别是：积分，经验值与等级，擅长领域与声望。积分是一种货币的概念，您可以提供高质量答案或者参与社区的活动来获取。拥有积分之后，可以用它来悬赏，或者使用社区的增值服务。未来社区还会为积分提供多样的兑换途径，值得期待。经验值与等级是在社区的所有操作都会产生经验值，它代表着在社区的活跃程度。同时，在社区的等级完全取决于经验值的多少。擅长领域与声望可以通过在该领域不断的提供专业解答来提高自己在该领域的声望排名。如果声望排名在前100名内，将拥有相应的图标标记以表示您的专家身份。未来社区还会为各领域的专家提供更多的展示，开放更多的特权。还有问问学堂课程可以帮用户快速了解问问，完成每篇课程的学习用户都会获得相应奖励。包括入门规则篇、内容原则篇、成长体系篇。

什么是问问团队？问问团队是有共同专长的问友组成的团体，团队成员可以用集体的力量帮助其他问友排忧解难。一起进步，一起助人，收获知识，收获友谊！加入问问团队可以：以团的名义回答问题，并邀请团队成员一起完善答案，增加被选为满意答案的几率，同时，以团的名义回答问题被采纳，还会为自己及团队赢得更多的奖励；与团队成员在团队搜吧中互动交流，认识与你拥有相同专

业知识和兴趣的朋友，结下深厚的友谊；主动分享专业知识，一起编辑制作团队专题，为团队和自己赢得积分，还能被更多问友看到、收藏甚至转载到QQ空间中，树立团队的专业形象。

下面我以个人观点对比下。百度知道：访问量高，但是不容易作弊很严格，就算不作弊都会被误认为作弊，还有管理员素质和能力比较低。搜搜问问：很容易作弊，但是问一个很正常的问题也会被管理员删除.管理员能力相对比较低下. 包括还有些社区问答例如雅虎知识堂：可以作弊刷分，几乎是没有不能问的问题，而且问题被删除了积分还返还，不停的被删除，积分不停的返还。

百度很多人跟我一样都在在用，优势大家都知道了。问问起步晚，有很多优势大家还没发现，我来综合一下：

1、问问用户基本上是基于QQ用户的。而中国的QQ用户数量多用户阶层年轻，大家应该心里有数。

2、在问问提问，得到回答可以马上有QQ信息提示，而如果在百度提问，想知道是不是有新的回答，还得登录网页才行。显然没问问方便。

3、不用重新注册，所有的QQ用户可以用QQ号码立即登录，非常简便，举手之劳。

4、问问的提问或者回答都有相应的积分奖励，而积分可以去换取实物。

5、最后这一点是问问的独特优势，但往往会被不了解的人认为可恶：严格的管理和规则。因为很多人习惯了灌水、无意义提问、乱回答，导致百度里面广告、灌水、无意义回答甚至谩骂、病毒。。到处都是。在问问这种情况是没有的。

通过本次试验分析研究，我认为虽然问问起步较晚，但问问以其特有优势成为同行的领头羊是迟早的事情，让我们拭目以待！

 

第二篇：开题报告

  韩山师范学院

毕业论文（设计）开题报告

学生姓名：张琼芬 学号：  2009101545            

系    别：           中文系                               

专    业：        汉语言文学                                   

题    目：   浅谈张爱玲小说中人物的俗欲                      

指导教师：         林茵讲师                              

 2013 年 4月24日

开题报告填写要求

1．开题报告是开展课题研究的依据和撰写论文的基础，也是毕业论文（设计）答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一。此报告应在指导教师指导下，由学生在毕业论文（设计）工作前期完成，经指导教师签署意见及系审查合格后方可进行毕业论文（设计）的撰写；

2．开题报告必须按教务处统一设计的电子文档标准格式（可从教务处主页“相关下载”页面上下载）打印，不得打印在其它纸上后剪贴。完成后应及时交给指导教师签署意见；

3．有关年月日等日期的填写，一律用阿拉伯数字书写，如“20##年4月26日”或“20##-04-26”；

4．毕业论文参考文献的格式标准应参照《韩山师范学院本科生毕业论文撰写标准》（针对韩教字[2006]71号文件作部分修正）。

毕业论文（设计）开题报告