《九段秘书》读后感

谁都想成功，谁都想取得领导对自己工作的认同，为此，我努力工作，希望取得更多的成绩。然而往往得到的是领导“恨铁不成钢”的眼神。这究竟是怎么了？问题发生在哪里？为什么我的付出没有得到领导的赞许呢？在安全管理中为什么明明是“1”的要求却往往是“2”或者“3”的结果。这篇《九段秘书》让我犹如醍醐灌顶、茅塞顿开。

一、找准目标——所有的努力都需要完成目标来检测

九段秘书与一段秘书的最大差别：一段秘书完成了领导交办的任务：“开会”，而九段秘书不仅仅完成了“开会”这个任务，还把握了开会的结果：“充分传达到位”。将会议达成的结果，并且保证传达到每一位参会者，并且将会议形成流程。其实通常我们在接受领导交办的任务时，往往只看到任务的本身，而没有去思考完成任务的细节和流程，最后我们自以为“圆满”地完成了任务，但领导看了往往是“摇头叹息”，心里总觉得下属不得要领。

二、工作延伸——功夫在诗外

一项工作或者一个任务要圆满的完成，需要很多方面的支持和配合，必须要考虑全面，系统性的分析问题。就像《士兵突击》里所说一场演习，需要花费比演习更多的时间和精力去准备去设计，否则你

很难保证演习的顺利进行。

三、让一群平凡的人创造不平凡——流程和制度的积淀保证结果

假如说七段秘书将一套武功秘籍全部修炼成功，八段秘书在自己修炼感悟的基础上开创了部分新的招数，那么九段秘书所做的就是把自己的感悟和新招数记录下来，传承并发扬光大。有位管理学大师曾经说过：现代企业管理的最终目的是让一群平凡的人创造不平凡。但不平凡的结果不是一步到位的，它需要不断将众多优秀的个人经验和成果积累下来，并且变成后人容易学习的东西——流程。除此之外，为了让这些能保证结果的流程执行到位，就必须有可量化的制度去监督，有及时地奖惩去鼓励和鞭策。我们进行过很多次的安全演练，但很多时候却没有取得想要的结果，关键问题就在于我们没有形成一个详细的可以标准化操作的流程。

四、精细化工作———细节决定成败

按照海因里希的因果连锁理论，任何安全事件的发生都有其诱因，而这些诱因往往是一些被忽略的细节一次次的累积，最后形成多米诺骨牌效应，当几个因素在时空上发生重合，事故的发生就成为了必然。

九段秘书，九种不同的方式，九种不同的结果，九种不同的人生！修炼“九段”内功，已成为我们今后的努力方向。其实，从我们步入社会的那天起我们就得修炼，而且是必须的，否则很难有所成功。或许修炼时间尚短，或修炼方法有偏差，又亦或修炼的武学其实并不适合自己，我们未有所长！那么，从现在开始，带着明确的“修炼”目

标、正确的“修炼”方法，坚持不懈地前行吧！未来，练就“九段”内功的我们，必能实现自己的职业发展目标！