读《用正确的方法解决问题》有感—陈小娥

年初公司发下这本书时，按捺不住我翻阅了书中的所有故事。文中的大量案例十分经典，给予我许多的启发。借这次读书心得的机会，我又认真阅读了书中的非故事章节，细细品味作者带给我们的新概念。

整本书共有四部分，这四部分我觉得完全可以通过书名去理解和记忆，就是“用”、“正确的方法”、“解决”、“问题”。而文章的顺序则正好反过来，先是讨论什么是“问题”，怎么去界定问题和发现问题；其次是要将问题到此为止，顾名思义就是要“解决”问题，不解决问题将会出现什么后果；第三则是如何解决问题，就是要“正确的方法”予以解决，解决的办法很多，应该要选择对的方法，才能真正地解决问题；第四部分则是“用”，就是如何用好问题，问题对工作消极被动的人来说，问题就是难题，但对积极主动的人来说，问题就是机遇，所以有问题是好事，要好好地用好问题。

工作，抑或人生，皆是一个不断碰到问题、不断解决问题的过程。在这个过程慢慢成长、壮大的人变成了成功者，而企图像鸵鸟一样逃避或是依赖他人的人最终只能沦为失败者。

有问题并不可怕,可怕的是没有意识到问题的存在，或者意识到了却不想去解决，甚或用极其敷衍的方式去解决。“做一天和尚撞一天钟”式工作或生活的大有人在，他们一天天的存在着，并没有显见的消减。并不是他们意识不到，而是他们“习惯”了，也便无意或者害怕再去改变了。这种消极的心态即是问题真正成为问题的根本原因。因此，改变态度是解决问题的首要条件。

要主动些、积极些，凡事多问“为什么”，不怕问题、不怕麻烦，竭尽全力，追根溯源。而不要忽视问题、拖延问题、放弃问题，不要预设立场自己把自己套住，不要依赖他人、把问题丢给他人，更不要在遇到问题时一味地向外界要条件。

布鲁金斯学会在表彰“最伟大的推销员”乔治〃赫伯特时曾说：“这个人从不因有人说某一目标不能实现而放弃，从不因某件事情难以办到而不去寻找方法。”这位赫伯特先生就是一位在面对问题和困难时始终态度积极、勇于面对的人。他不会因为面对的是总统就放弃，也不会因为这个任务26年来从未完成过而退却，他找到了问题的根源，用最简单轻松的方法实现了“不可能任务”。

那些高绩效的人，那些一步步走向成功的“幸运儿”，他们从不回避问题，从不惧怕困难。他们总是积极思考，善于透过现象看本质，从而找出有效解决问题的办法，所以，他们就能够克服别人克服不了的困难，解决别人解决不了的问题。

其次，正确解决问题就是一种实干精神，就是决策力、执行力和解决力的综合体现。邓小平同志曾经说过的“不管白猫黑猫，抓住老鼠的就是好猫”也是包含着这样的一层意思。老鼠作患时，选择猫的种类、体型固然重要，但更重要的是放出了猫并且猫起到了该起的作用。处理问题也是如此。

再次，我们不能忽视那些看似不起眼的小问题。就拿印鱼来说，它利用自身形体的特点，吸附在海龟底部环游世界，而海龟对此习以为常，渔民正是利用了这一特性，通过在印鱼背上安置钓钩，从而顺

利地抓到海龟。海龟一个小小的放任与忽视，最终送了自己的性命。我们自己又何尝不是如此呢？每个人身上或多或少都有一些小问题、小缺陷，我们虽然都知道它们的存在，但是就是没有正视它们，更谈不上去解决了。而一旦这些小问题、小缺陷累积成长成为大问题、大缺陷时，想要解决它们就不再是易事。

当我们在哀叹老天不公、悲叹自己命途多舛时又可有想过问题到底出在哪里？上天并不是不给我们机会，只是我们没有把它当作机会，甚至皱着眉头望着它，视它为问题、为瘟疫，让它眼睁睁地从眼皮底下溜走了，如此，又能怪谁呢？人生是残酷的，最初不经意间的决定或是举动最终使得人生朝完全不同的轨道运行，而再也没有可反悔的余地，唯有正视问题，多思多想，把握机会，方能无悔今生。也只有用积极进取的心态，才能够臻于至善。

 

第二篇：用最好的方法解决问题读后感

一举两得、事半功倍

——读《用最好的方法解决问题》有感

工作，抑或人生，皆是一个不断碰到问题、不断解决问题的过程。在这个过程慢慢成长、壮大的人变成了成功者，而企图像鸵鸟一样逃避或是依赖他人的人最终只能沦为失败者。 有问题并不可怕,可怕的是没有意识到问题的存在，或者意识到了却不想去解决，甚或用极其敷衍的方式去解决。“做一天和尚撞一天钟”式工作或生活的大有人在，他们一天天的存在着，并没有显见的消减。并不是他们意识不到，而是他们“习惯”了，也便无意或者害怕再去改变了。这种消极的心态即是问题真正成为问题的根本原因。因此，改变态度是解决问题的首要条件。“书籍是人类进步的阶梯”，好的书籍可以使读者的心智不闭塞、头脑不固执、思想不僵化、眼界不狭隘，好的书籍可以使读者理解世界的多样与神奇，明了世事的无常与变幻。读书可以陶冶人的情操，启迪人的智慧，扩宽人的视野，增强人的能力，丰富人的情感，磨炼人的意志。读书与一个人的修养密切相关，热爱书籍的人才会享受生命，感恩生活！从小我就喜欢看书，阅读这个习惯一直伴随着我，充实着我的生活、丰富着我的人生。我喜欢读书，各种类型的好书都喜欢阅读。记得小时候读得偏多的是诗歌、散文、小说，工作以后读得偏多的则是专业方面的、工作方面的好书。《用最好的方法解决问题》是一本关于工作思路和态度的书，这本书带给了我巨大的震撼，因为有着多年的工作经历和管理经验，我对书中的观点颇为赞同。

正确解决问题就是一种实干精神，就是决策力、执行力和解决力的综合体现。邓小平同志曾经说过的“不管白猫黑猫，抓住老鼠的就是好猫”也是包含着这样的一层意思。老鼠作患时，选择猫的种类、体型固然重要，但更重要的是放出了猫并且猫起到了该起的作用。处理问题也是如此。

在工作中，我们常常会遇到这样或那样的问题，而且随着工作的发展，解决了一个问题之后又会出现另一个新的问题。《用最好的方法解决问题》这本书立足于如何“解决问题”这个出发点，通过真实的案例向读者讲述了运用最好的方法解决问题的重要性。本书从遇到问题的思考方式、处理问题的态度、处理问题的技巧以及管理艺术等多方面进行了精彩的讲述和阐释。书中很多案例真实而深刻，甚至可以直接指导我的工作。《用最好的方法解决问题》这本书告诉我，只

要工作方法得当，就能事半功倍、出色的完成各项工作任务，而工作就是在不断地用最好的方法解决问题中快速发展的。

其中我觉得逻辑思维是最常用的思维方式，它强调对概念知识的理解掌握，来通过前人总结的经验高屋建瓴地将直接经验用来判断、推理、进行高级思维。这种方法的前提是使用者熟悉相关的知识流程，常用于技术人员解决技术问题，商讨、总结，再商讨，再总结。反复核对交流，得出正确的结论。此外换位思考法在生活中也很常见，各个部门的工作人员待人接物，若不能从对方的角度思考问题，容易造成对方的反感。

人非圣贤，孰能无过，我们只是一个普普通通的人，在我们的成长过程中肯定会遇到这样那样问题的，不要认为没有问题就是最好的，因为人生本就是一个不断遭遇问题、发现问题、正视和解决问题的过程，而正是在这一过程中我们才成熟起来，才完美起来。没有碰到问题，也就发现不了自己的缺点，使自己得不到一个更好的提升。所以，我们不能惧怕问题，只有不断地发现问题，进而勇敢地面对问题、解决问题，成功才会渐渐的向我们靠近。正如此书所写：“问题就是你超越自我的机会”。遭遇问题，是为了让我们更好的成长；而遭遇拒绝和否定，则是让我们更努力的去改进，让自己变得更完美更完善，最终实现自我超越。所以在遭遇问题时，我们不应该沮丧，而应该从中发现机会，欣喜的迎上去。从哲学的角度去考虑这也正符合唯物辩证法的基本规律—否定之否定规律，作为一个人他也同样是在否定自己、完善自己、发展自己的一个过程中成长起来的。

用最好的方法解决问题，这就要求我们面对压力和困难，首先要主动想办法，其次我们要化繁为简，抓住问题的关键找到问题的核心，这样问题就会迎刃而解了。通过阅读本书，我对待问题的观点发生了重大转折，相信我会受益终身。