工作分析
计划书
院系:社会管理学院
专业:人力资源管理
班级:11级人力(1)班
学号:201105110120
姓名:戴丽鹏
社管院组织结构图:
一.工作分析的意义与目的:
(一)意义:
1.为各项人事决策提供坚实的基础;
2.通过对人员能力个性的条件分析,人尽其才;
3.通过对工作职责、工作流程的分析,使人能尽其职;
4.通过对工作环境、工作设备的分析,使人与机器相互配合,更好协调;
5.能科学的评价员工业绩,有效的激励员工。
通过对社会管理学院的工作分析,加深我们对社会管理学院岗位设置以及岗位职责的认识,同时对人力资源管理专业的学习将起到很大的促进作用。
(二)目的:工作分析是收集整理有关工作的信息,并对各项管理活动提供信息支持。为其他人力资源管理活动提供依据,对企业管理具有溢出效应。通过这次的工作分析,了解并掌握工作分析的步骤及内容。对所学的知识进行实践,从而
二.工作小组的组织结构与人员构成:
注:下划线标注为负责人
三.工作分析收集的信息内容:
1 、人员名单;
2 、社管院简介;
3 、教研室教师名单;
4 、社管院岗位设置及岗位职责。
四.工作分析的方法:
以工作为基础的方法:
1、管理及专业职位功能清单法;
2、工作——任务清单分析法;
3、功能性职位分析法(待定)。
以人为基础:
1、职位分析清单法;
2、还有观察法;
3、访谈法;
4、问卷调查法。
五.工作分析的结果:
1、编写出社管院工作说明书;
2、了解人员的工作性质,工作活动,工作条件,教育经历,工作技能,个性品质,及工作背景等资格条件。
六.工作分析的时间和程序:
(一)、工作分析的准备阶段:
1、确定合适的工作时机 ;
2、明确工作分析的目的 ;
3、制定工作分析的工作计划;
4、组建工作小组 ;
5、收集、分析有关的背景信息 ;
6、完成信息收集的准备工作 ;
7、准备必要的物品与文件 ;
8、明晰工作风险 ;
9、获取相关人员的支持。
(二)、工作分析的实施阶段:
1、与岗位任职者进行沟通 ;
2、收集整理相关信息 ;
3、信息的确认。
(三)、工作分析的结果形成阶段:
1、信息分析 ;
2、描述与编制 ;
3、审核与批准。
(四)、工作分析的应用阶段:
1、培训相关的部门与人员 ;
2、制定各种具体的应用文件 ;
3、健全工作说明书的管理机制 ;
4、工作分析的评估与反馈。
工作分析时间程序表:
七、办公用品与设备准备情况:
八、费用预算:
笔十支20,笔记本一本3,文件夹一份3,纸张费37,茶水费10,总计73元
工作分析计划书
一、计划的目的
为高效地开展公司的工作分析,科学准确地对公司所属部门和所属岗位进行工作分析,特制订本计划。
二、计划的目标
1.对公司所有部门进行科学的部门工作分析,制订各部门工作说明书。
2.对所有岗位进行科学的工作分析,制订各岗位的职务说明书。
3.建立规范的工作分析标准和流程。
三、计划职责
该计划主要由人力资源部经理负责,各部门相关人员予以协助。
四、工作分析的目的说明
根据集团发展战略和人力资源部为集团人力资源开发制定的发展规划,决定实施工作分析。此次进行工作分析的主要目的,是为了配合集团进行岗位说明书和岗位规范的修改和制订,通过工作分析来了解集团分公司各岗位的工作内容和职责、关系及在此岗位所必须具备的知识、技术、能力,掌握各岗位的相关正确数据。
五、工作分析的用途说明
1.人力资源规划
2.人员招聘及甄选
3.人员任用及配置
4.薪资调查
5.薪资结构
6.员工培训及发展
7.职业规划
8.工作评价
9.职位分类
10.绩效评估
11.目标管理计划
12.工作流程分析
13.组织结构研究
六、工作分析的内容说明
根据集团分公司内部的实际部门设置与人员配置状况,此次工作分析的主要内容包括确认各分公司内部部门设置、各部门内部岗位的确认、岗位工作范围、工作任务、工作方法及步骤、工作性质、工作时间、工作环境、工作关系、人员种类、工作技能等,最终完成岗位说明书和岗位规范的制定。
七、工作分析的方法选取说明
根据集团分公司的人员配置情况,此次工作分析采取的主要方法是问卷调查法、访谈法和观察法。
八、工作分析的相关流程说明
1.岗位说明书和工作规范书的形成流程
2.工作分析的流程
九、工作分析的步骤及相关人员、时间安排说明
1.项目小组的建立
工作分析是一项技术性很强的工作,需要做周密的准备;不仅需要人力资源部各人员的团队行动,还需要各分公司行政人事部的协助。项目小组的框架图如下:
2.工作分析的步骤及人员时间安排
3.各调研分公司的选取及调研时间的确定
根据集团内部分公司的设置现状上来看,计划选取xx分公司(包括xx分公司),时间一个月;xx分公司,时间一个月;xx分公司(包括xx分公司、xx分公司)一个半月进行访谈调研。
4. 工作分析步骤详细说明
第一步:明确公司组织结构,对公司各部门工作进行工作分析。
(1)准备阶段:3月15号~3月22号
分析公司组织结构图;收集现有部门职责说明;明确部门分析要素;制作部门工作说明书模板。
明确工作分析的目的、意义和作用;研究工作分析的方法和技术;确定工作进度表。
(2)调查阶段:3月23号~4月23号
编制各种调查提纲和问卷;根据具体的部门进行调查,主要与公司领导和各部门经理进行半结构化访谈。
采取面谈法和问卷调查法。
(3)分析阶段:4月24号~6月24号
收集有关工作的特征及需要的各种数据,如规章制度、各人员对各部门工作的认识等。仔细审核已收集到的各种信息。创造性地分析、发现有关工作和部门的关键成分。归纳、总结出工作分析的必须材料和要素。对各部门工作进行科学分析;制作标准的工作分析表格。
(4)反馈运用阶段:6月25号~7月25号
对人力资源部制作的部门工作说明书进行讨论和定稿。运用部门工作说明书对各部门岗位进行工作分析指导与运用。
第二步:对各岗位工作进行工作分析;先对分公司部门经理以上岗位进行分析(8月上中旬),再对普通岗位进行工作分析(8月下旬)。
(1)准备阶段:8月20号~8月27号
确认工作分析方法;确定工作进度表;进行宣传,加强员工对本职工作的认识和定位;确定岗位分析要素。
制订工作分析规范,包括:工作分析的规范用语;工作分析项目标准书。
选择信息来源
信息来源有任职者、管理者、客户、工作分析人员以及有关管理制度。
(2)调查收集阶段:分公司部门经理以上岗位调查 8月28号~9月11号
普通岗位调查 9月12号~9月26号
确定工作调查方法,编制各种调查提纲和问卷;根据具体的岗位进行调查,主要与各部门经理和本职工作人员进行半结构化访谈。
收集有关工作的特征,以及所需的各种信息数据
收集任职人员必需的特征信息数据
采取观察法、面谈法和问卷调查法。
(3)分析阶段:分公司部门经理以上岗位分析 9月27号~10月11号
普通岗位分析 10月12号~10月26号
审核收集到的各种工作信息
分析、发现有关工作和任职者的关键成分
归纳、总结出工作分析的必要材料和要素
A.一般资料分析
(A)工作名称
工作名称标准化,按照有关职位分类、命名的规定或通行的命名方法和习惯确定工作名称。
(B)工作代码
各项工作按照统一的代码体系编码
(C)工作地点
(D)工资等级
(E)职务等级和岗位类型
B.工作规范分析
主要目的:全面认识工作整体。
(A)工作任务分析
明确、规范工作行为,如工作的中心任务、工作内容、工作的独立性和多样化程度,完成工作的方法和步骤、使用的办公用具和材料等
(B)工作责任分析
通过对工作相对重要性的了解,配备相应权限,保证责任和权力对应。尽量用定量的方式确定责任和权力
(C)督导与组织关系分析
了解工作的协作关系和隶属关系。包括:直属上级、直属属下、该工作制约哪些工作,受哪些工作制约、在哪些工作范围内升迁或调换,协作关系等
(D)工作标准分析
(E)工作考评要素分析
(F)聘用条件分析
包括工作时数、工资结构、支付工资方法、福利待遇、该工作在组织中的正式位置、晋升的机会、工作的季节性、进修的机会等等
D.任职资格分析
(A)教育培训情况
受教育、培训程度,教育、培训经历、学历、资格
(B)必备知识
对使用的办公设备、操作规程及操作方法、 工具的选择和使用、安全技术、企业管理知识
(C)经验
完成工作任务所必须的操作能力和实际经验。包括:过去从事同类工作的工龄和业绩等;从事该项工作所需的决策力、创造力、组织力、适应性、注意力、判断力、智力以及操作熟练程度
(D)心理素质
完成工作要求的职业性向,包括:体能性向,即任职人应具备的行走、跑步、爬行、跳跃、站立、旋转、平衡、拉力、推力、视力、听力等;气质性向、即任职人应具备的耐心、细心、沉着、勤奋、诚实、主动性、责任感、支配性、情绪稳定性等
(4)编制说明书阶段:10月27号~11月15号
将工作分析结果,以文件的形式表达出来,形成工作说明书
公司中固定的、经常性的职位均应有工作说明书
按照统一的规格和要求进行编制
第三步:调整修改完善
对工作分析的所有结果进行跟踪,发现问题及时解决,用2个月(12、1两个月)的时间全面完善工作说明书,制订规范的制作、修改、操作流程,制订工作分析标准
十、工作分析项目的费用核算
实施该计划的费用主要包括差旅费,初步匡算,完成该计划预计需要xxx元。
明细项目列支如下:
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