《魅力沟通与快乐执行》课程培训总结

20xx年x月x日感谢公司组织我们去参加了由聚成公司主办的，林佳梅

老师主讲的《魅力沟通与快乐执行》课程培训。收获颇丰，现记录感受最深的

几点与大家分享一下。

一.

1、 目标管理

人生最大的悲哀并不在于没有实现目标，而在于根本没有目标。唯有目

标才能指引我们走向成功。要想出色地完成任务，最重要的是不断地确立

新的目标，对每一项工作、每一天都要进行目标管理，这样才会选对努力

的方向，少走弯路，循序渐进，实现目标。

2、情绪管理

如果一个管理者无法管控好自己的情绪，就会把个人情绪带到工作中，从而影响

工作中对事情正确的裁断，对下属的评判也会有失公正。

3、执行力

不管一个团队建设的再周密，平时教诲的再详尽，授权再合理，假设没有

执行下去，一切都是零。

4、时间管理

如果一个管理者无法管控自己的时间，在工作中就会出现个人生活与工作

生活的混乱，从而影响工作效率。

5、角色认知

对自我角色认知错误就会出现眉毛胡子一把抓，抓不住重点，该分配给下属做的

事自己却大包大揽，应该自己身体力行的事却没有足够的精力做好。

6、主管是负责团队业绩成败的人

团队的业绩90％--员工努力 10%--主管贡献

失败的责任90%--主管承担 10%--员工承担

7、职场关系和谐法则一

●每个人都有长处,所以要互相学习 ●每个人都有短处,所以要互相包容

●每个人都有难处,所以要互相帮助 ●每个人都有苦处,所以要互相体谅

8、沟≠通 沟通是现代管理的命脉,没有沟通或者说沟通不畅，管理效率就会损失甚

至断送,沟通是人际情感的基石。良好的沟通才可以造就健康的人际关系,提高

甚至扩大工作效率!

二.此次课程对于我工作上的一些感悟:

1、 一天之中如果不进行工作时间管理，很容易陷入时间黑洞，从而浪费

时间。所以每天需要制定工作计划，这样就可以避免一些工作被遗忘

或者没有及时完成。要分清工作轻重缓急。只有分清哪些是最重要的

并把它做好，工作才会变得井井有条，卓有成效。对于每个人来说，

有精力做事的时间往往是有限的，所以我们必须把有限的时间用在最

重要的事情上，也就是把要事放在第一位，而不要迷失在那些看似紧

急的、琐碎的、次要的事情当中。只有这样，才能高效地利用时间，

出色地完成工作。

2、 从理论上来讲，只要制定了目标就可以实现。拿破仑说：“不想当将

军的士兵不是好士兵。”那么我的目标是两年后做主办会计。现在我

正在一点点积累工作经验，向胡姐多请教财务问题。为达到目标我必

须认真学习财务管理知识、提升财务水平并且改善与每个人的关系，

当接到任命书的时候，目标就实现了。

3、

4、 目标不是有了完美的计划就能达成的。事实上，计划分解需要的是分析能力，而目标达成需要的是执行。 林老师讲到沟通是一种语言魅力，沟≠通。而这是我最缺乏的，沟而

不通，等于白说。心里所想的事情一定要条例清晰的表述，让对方听

明白，并且领悟你的意思。当面对不清晰的工作指令，应该不断去确

认。对工作清晰明了，才不会走弯路，才能更有效率的完成好工作。

三.我个人对公司或者领导的建议:

1.我希望以后可以多接受一些类似的培训,加强我们能力的提升,我

愿意陪伴着公司和公司里的每一个人一起成长.

2.我个人建议可以在条件允许的情况下进行一些适当的户外活动,这

样更方便大家彼此认识熟悉,可以促进公司员工的交流沟通,对于工作

上也会形成一股无形的正能量.

结尾: 一成不变的工作往往会让人产生惰性，有时候需要停下来想一想，

辨认一下前进的方向，才能走的更加稳健。就好像鱼游在水里，有时候要跃出

水面，看看前面的方向，而授课老师就好像飞在天空的鸟，看清楚了整条大河

的流向，所以她所讲的东西给予了我很大的帮助。希望公司将来多进行一些这

样的培训！我们每一个人在公司发展的过程中伴随公司进行属于我们新培蒙的

腾跃.

20xx-10-29

吴河美

 

第二篇：聚成培训总结

培训总结

培训组织者：聚成企业管理顾问有限公司 培训时间：20xx-7-26至27日讲师：刘铁锋 地 点：网通大剧院 培训内容：领导力和执行力

参加培训人员：

各公司经理；我公司孙总、迟经理、王彬、车间主任等6人

一、对培训内容的期望：本次培训的主要内容是企业管理中的领导力和执行力，期望在为其两天的培训过程中，能通过理论和实践的结合，领悟到领导力和执行力之间的关系，掌握如何提升领导力和执行力，现实中如何进行应用以解决工作中的问题，更主要的是通过培训能够更加完善自己的管理理念，补充管理上的不足之处，使自己的管理能力和管理水平得到更大的提高（管理是一项永无止境人际工作关系的艺术）。

二、培训的评价：

1、从授课的过程和结果看，在领导力和执行力意识提高上并没有取得预期的效果，讲课的重点内容并不是很突出，所采用的案例实用价值不是很高，和企业结合不是很多，但是会场的互动性还是比较强，互动的题目对解决问题的实际意义不是很大，侧重政府案例比较多，不能给企业起到警示和指导的作用，说明观点上指导意义不是很好。

2、多数观点老师采用品评分析大家论调（从古到今，国外到国内，），并无自己明确的态度，使学员最终也不能断定在经营过程中到底以什么态度对待所面对的观点。

3、培训现场依然是聚成独特的烘托氛围的方式，既青春又热烈，甚至让培训的老师也感到无所适从，不知是迎合的好还是回避的好，这种烘托现场氛围，激发成员激情的企业文化值得我们学习和借鉴。

三、收获：本次培训虽然和预期相比不够理想，但是只要摆正心态，总会有收获，本人还是从中还是吸收了几个有意义的观念：

最大的收获有两个：

1、接受了过程资产的理念，所谓过程资产主要是指经验和做事秩序的总结和积累。我的理解是过程资产也就是过去我们常常提到的善于总结的工作习惯，

过程资产的理念更进一步说明人的经历和阅历不仅要总结出来，而且还要作为一种资产储存起来——做了不要白做，要把做过的事情变成有价值的财富。

2、接受了项目管理的理念，项目管理虽然是刘老师专长，可讲课中并未涉及更多的项目管理内容。但是从培训中可以感悟到项目管理对生活和工作中的意义非常深远，培训中提示生活和工作中的任何事情都可以作为一个项目施加管理，包括做事的目的、意义、步骤、风险防范、成本控制、效率、质量保证等等，是一种很好的规范行为的方法和工具。

以下方面其次：

1、领导的作用是决策和解决问题，通过“出主意，想办法”概括了领导人应该具备的作用，正确的决策怎么来的，权利在决策中起到什么作用。

2、企业文化建设的作用，授课过程中列举了几个成功企业的文化建设案例，确实能够说明，企业规模小的时候文化的作用不是很明显，但是企业要做的很强很大，不仅需要好的项目、好的管理、好的组织、好的运营体系，企业达到一定规模后，企业文化决定了企业是否能够继续向前发展。规模企业没有一个好的企业文化，根本无法将非常庞大的群体思想凝聚到一起，企业也就无法实现大规模的发展壮大。

3、对政府的执政状况有了新的认识。因为本次培训，老师采用了大量的政府案例，加之老师曾多次任职于政府重要工作岗位，熟知政府部分内幕，培训中客观地讲述了许多关于政府的优缺点，如：医改、房改、教育改革带来的不足和给群众带来的负面影响；基层政府的腐败等等。

四、回到本次授课的主题，虽然老师没有深刻的说明领导力和执行力的关系、作用、效果以及如何建立、如何执行，但是根据过去我对管理的理解和现实的积累看法如下：

1、领导力和执行力的关系：具备领导力的管理人员一定有好的执行力，有好的执行力不一定有好的领导力，无序的执行力会导致强权，缺少号召力，好的领导力是由正确的决策、准确的判断、公正的落实作为支撑的，因此，好的领导力很容易提高执行力。

2、领导力的作用在于好的领导力可以使团队具备凝聚力和向心力，成员具有很高的归属感和责任感，团队成员具备良好的精神面貌和向上的激情和斗志，

很轻松的做到令行禁止。

3、出色的领导者一般会通过以下几个方面树立自己的领导力：首先要理顺自己团队的秩序，建立大家共识的行为规则；其次，把这种秩序贯彻到自己团队的每一个角落，不断修正秩序，以满足不断变化的团队目标和个人价值观；再次，运用各种手段收集团队运作信息，并保证信息的真实有效；最后相对合理的秩序要得到有效的保持，对破坏秩序的行为和个人要不折不扣的落实责任，也就是表现执行力的时候。需要注意的是提高执行力如何回避执行过程中的特殊情况，如何在执行过程中遇到挫折扭转局面。

本次培训虽然没有取得理想中的效果，但是参加培训的准备工作（1、心态的准备；2、精力的准备）做到位总是会有收获。所以我认为只要有人能够走上讲台，他就一定有值得我们学习和借鉴的方面，就像世界上许多成名小说一样，不去仔细阅读总是感觉不到也领悟不到书的真谛，一旦认真对待了，就会感悟到很深的哲理，写书人和读者的目的就达到了。

行政人事部

裴立军

20xx-8-3