诉 求 报 告
尊敬的管理区党委及相关领导：
您们好！
本人郭 系 职工，家住 水厂巷 8号。今代表 水厂巷18号一行住户恳请 相关领导在百忙之中抽时间商讨我等住户之诉求。
事情发生在20xx年年底，由 王 等建筑商打着 建筑公司的资质旗号，以棚户区危改房为由，通过双方协商，并逐户签订协议后，将我等5户大小十多间住房已拆除。至今半年有余，其协议承诺条款，就目前的实际情况已无法兑现。然我等现租住他屋，居无定所，且无端增加生活负担，诸多不便。终非长久之计，本不愿 区领导增加烦恼，实乃万般无奈！常言为官一日造福一方，我等职工虽办事糊涂，协议草率，然终为一方百姓愿本为善！眼见国家大好政策，及 近年来翻天覆地的崭新变化。加之我等住户边临 省道，又在城镇建设整体框架之内。大的方向应不错！却不知事非人愿。由于建筑开发商一再拖延施工日期，已无落实协议条款之现实。以至于目前无期无果之局面，进退两难之境地！
特地诉求管理区相关领导，能否有什么解决之良策，指明解决问题的方向及方法，可否将我等之实际情况上转网络，以及逐级上访，或者其他更为理性而实际的解决方式、方法。
特此诉求，帮助解决为感！
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六枝工矿（集团）地宗公司全体职工
关于强烈要求保留三塘煤矿并进行技改扩能的诉求报告
贵州省人民政府：
我们是六枝工矿（集团）地宗公司三塘煤矿职工。20xx年6月13日，我们赖以生存的三塘煤矿被关闭停产，目前大部分职工放假，在家待岗，经济无来源，生活困难，情绪极度不稳。
三塘煤矿是原六枝矿务局为安置下岗分流职工而兴建的矿井，19xx年12月开始建设，19xx年2月正式投产，资产7000多万元，职工540余人。20xx年，贵州省煤炭管理局核定生产能力为8万吨/年。根据省政府近年来的有关政策，年生产能力在9万吨以下的矿井属关闭整合之列，但我们理解的是：省政府之所以出台这一系列相关政策，其目的：一是为了防止小煤矿私挖滥采，保护国家资源；二是尽可能的杜绝生产安全事故的发生，以人为本，还社会一个和谐。
今年，毕节行署、织金县政府将一个现仍有丰富资源，矿井各大系统完善，设备设施齐全，安全管理机构健全，技术人员充分， 多年来能够做连续正常安全生产无事故，经济效益突出，年上缴国家税收地方规费上千万、社会贡献远远大于织金县其他同类私营和个体煤矿的国有企业三塘煤矿作为关闭矿井上报省政府，我们无法理解。我们认为，这一决定，违背了省政府关于煤矿关闭整合的初衷，与国家和政府倡导的以人为本、 1
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业务诉求报告
市工信委相关部门领导：
我们作为一家新成立的机器人自动化公司，公司的发展方向就是服务于柳州当地生产企业，推动本地企业的转型，促进企业发展，提高经济效益。对行业前景充满希望，现在我们处于创业初期，也考虑到会出现很多困难，但是我们一直坚信我们的发展方向是正确的，同时我们也期望我们的发展建设能得到相关部门的大力协助及政策支持。
首先在政府的政策支持方面，我们希望能获得专项的资金协助，如今在全国很多城市都在大力推广工业自动化的发展，政府出钱出力，推动生产企业转型，对工业机器人的应用给予大力支持。作为重工业城市，在这方面的发展，还是缺少推广。我们作为专业的机器人自动化公司，立志服务于本地企业，我们的发展必然是依照政府部门的指引，跟随政策发展。所以我们希望能得到政府相关部门对我们这样的企业做出更大的支持政策，同时又作为我们与生产企业之间的桥梁，促进双方的合作，提高生产企业对转型的信心及动力。增加对我们企业认可的同时更紧密的发展合作。
我们会不懈努力的做大做强，在政府相关部门的协助下，我们将为柳州本地企业的转型发展提供大力支持，相信通过我们共同的努力，必能带动更多生产企业改进生产力，提高产能，加快市工业自动化的发展。
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业务诉求报告
市工信委相关部门领导：
我们作为一家新成立的机器人自动化公司，公司的发展方向就是服务于柳州当地生产企业，推动本地企业的转型，促进企业发展，提高经济效益。对行业前景充满希望，现在我们处于创业初期，也考虑到会出现很多困难，但是我们一直坚信我们的发展方向是正确的，同时我们也期望我们的发展建设能得到相关部门的大力协助及政策支持。
首先在政府的政策支持方面，我们希望能获得专项的资金协助，如今在全国很多城市都在大力推广工业自动化的发展，政府出钱出力，推动生产企业转型，对工业机器人的应用给予大力支持。作为重工业城市，在这方面的发展，还是缺少推广。我们作为专业的机器人自动化公司，立志服务于本地企业，我们的发展必然是依照政府部门的指引，跟随政策发展。所以我们希望能得到政府相关部门对我们这样的企业做出更大的支持政策，同时又作为我们与生产企业之间的桥梁，促进双方的合作，提高生产企业对转型的信心及动力。增加对我们企业认可的同时更紧密的发展合作。
我们会不懈努力的做大做强，在政府相关部门的协助下，我们将为柳州本地企业的转型发展提供大力支持，相信通过我们共同的努力，必能带动更多生产企业改进生产力，提高产能，加快市工业自动化的发展。
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同济医学院华同集体职工诉求报告
尊敬的校领导和各级领导：
您们好！
我们是华中科技大学同济医学院全体（集体编制）的正式职工。自二○○七年经华科大校党委会[2007]61号文件精神决定恢复学校劳动服务公司以来，在校领导和各级领导的关爱下，使我们获得到了第二次工作机会，让我们感受到校党委对我们困难职工的温暖！
我们十二名职工获得了来之不易的工作岗位，工资待遇，医疗保险，住房公益金等一系列的基本生存条件，我们都十分珍惜领导们给予的生存机遇，我们工作在校园、校区，服务于广大的教职员工，服务在大、中、小学生；留学生等方面的岗位上，尽职尽责，无论是刮风还是酷暑严寒与同校的全体职工一起任劳任怨，兢兢业业地辛勤劳动，憧憬着现实“中国梦”一用我们的汗水共筑“和谐社会、和谐校园、和谐社区”的宏图。
近七年来，我们在工资分配、综合津贴、无房户补贴、廉租房等方面的问题未得到根本性的解决，以至积累和差距日益扩大。因此恳请校领导依照华中科技大学文件一校人[2010]2号通知内容《华中科技大学综合津贴分配办法》，华中科技大学同级校区管理委员会文件，校区管字[2008]1号，华中科技大学同济医学院校区腾空房管理办法等文件精神给予我们12名职工的民生问题予以妥善解决。
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潍坊市国家税务局关于落实
第1期纳税人诉求分析报告的工作措施意见
潍坊市国税局第1期纳税人诉求分析报告较为客观地反映了纳税人诉求的现状，同时也揭示了管理与服务中存在的问题。对此，市局决定采取以下工作措施，针对性解决报告中反映的问题，进一步完善纳税服务工作。
一、 纳税人单项诉求问题落实
针对咨询高峰期和热点分析中，所得税汇缴问题、电子报税咨询、税收新政策咨询在一定时段内，纳税人咨询需求较为迫切的情况，通过在特定时间段内设立12366专家座席的形式予以解决。
专家座席一：所得税汇缴专家座席。针对所得税政策较为复杂，汇缴问题政策性较强的特点，设立12366所得税汇缴专家座席，以提高汇缴问题解答效率，实现即问即答，有效指导纳税人正确汇缴。拟定于每年的汇缴期内（3-5月份）每周五下午1：30至4：30开通12366所得税汇缴专家座席电话，座席设在12366热线电话系统办公区域内，由市局所得税科业务骨干轮流到专家座席值守。
专家座席二:电子报税专家坐席。针对征收期电子报税咨询集中的特点，设立12366电子报税专家坐席，以有效指导纳税人正确操作，顺利报税。拟定于征收期的最后两个工作日（遇节假
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关于畅通诉求表达渠道的调研报告
（高陵信访局接访台 胡瑾）
近年来，高陵县不断强化“发展是第一要务，稳定是第一责任”的工作理念，紧紧围绕进京、赴省、到市“零上访”的工作目标，以开展领导干部接访约访下访活动为抓手，不断畅通信访渠道，狠抓信访案件办理，全力促进社会和谐稳定，取得了一定实效。但在具体的信访工作实际中，尤其是在诉求表达方面还存在一些问题。
一、存在的主要问题：
（一）避重就轻，信访问题得不到根本解决。
群众在反映诉求时，往往出现隐瞒部分事实的现象，造成信访工作人员的答复同群众的诉求无法准确对应。群众在反映问题、表达诉求时，常极力隐瞒个人过失而夸大他人的错误，对于信访问题的解决造成影响同，甚至在群众与信访工作人员之间产生新的个人矛盾，更不利于信访工作的开展。自此出现群众不相信政府，公务人员有苦难言的结果。
（二）转嫁矛盾，合理诉求得不到合法表达。
要求合理，表达更要合法；没有合法的形式，再合理的诉求也会变成公害。合法表达，是利益诉求不能超越法律的界线。在合法的界线里，任何形式的利益诉求都值得提倡，都会受到保障。
无论动机多么单纯，无论诉求多么合理，如果采取了错误的手段，结果自然也是错的。曾有外地农民工为讨薪围堵机关单位大门，影响了机关单位的日常工作以及公共秩序，更有个别不理
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小板桥街道小板桥社区居民利益诉求机制
工作情况汇报
小板桥街道小板桥社区地处昆明市东郊，是连接昆明新城和老城之间的主要交通枢纽，辖区面积2.1平方公里，常驻人口4700余人，流动人口12500余人，辖大街、东西廊、郭家小村、织布营四个自然村，设8个居民小组，社区党总支下属8个居民小组党支部，1个市场党支部和1个离退休党支部，共有党员207名。社区是城市的细胞，是各种利益群体的聚集区，也是各种矛盾的冲撞处。近年来，小板桥社区以社区党建为龙头，以构建和谐社区为主线，以服务为根本，让群众有苦能诉，有理能讲，有话能说，切实解决群众最关心、最直接、最现实问题，社区居民自治水平逐年提升，有力推动了和谐社区建设。现将社区居民利益诉求机制工作情况汇报如下：
一、强化社区党建龙头地位，凝聚民心促和谐
社区的发展问题、服务问题及稳定问题的最终解决，要紧紧依靠基层党组织，靠基层党组织去动员、组织广大群众，靠党建工作去整合资源、形成合力，靠广大党员去宣传党的路线方针政策，靠党员的先锋模范作用去影响和激励群众。社区居民利益诉求机制是居民自治的有效形式，必须接受社 1
区党组织的领导。充分发挥社区党组织的领导核心作用，保证社区居民利益诉求机制的正确方向，引导群众平等、自主地参与到社区管理中来。
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