工作说明书

第一部分 岗位规格说明

一、基本资料

岗位名称：宿州学院院学生会主席助理

所属部门：宿州学院学生会

岗位编码：xxxxxx

直接上级：学生会主席

定员标准：3人

分析日期：20xx-12-12

二、岗位职责

（一）指导、监督学生会各部的各项工作。

（二）根据学院相关精神，结合本院实际，拟定学生会工作计划，把握学生会的发展方向。

（三）积极加强与院团委的交流与配合。

（四）负责召开主席团会议，协调主席团成员之间的工作。

（五）指导各部开展各项工作。

（六）积极加强各院系的联系与交流。

（七）轮流支持学生干部例会。

三、监督及岗位关系

（一）监督和所受监督范围：

直接回报对象：学生会主席

直接监督：7 个岗位

间接监督：10 个岗位

（二）可升迁岗位：主席

四、工作内容及工作要求

（一）协助学生会主席制定学生会工作计划，并检查督促工作落实情况，搞好学生会每月、学期、学年工作总结、评比，经常向主席汇报。

（二）协助主席召开学生会例会，协调各部工作。

（三）定期向党、政、团组织汇报学生会工作情况，听取上级指示意见。

（四）搞好对外联系及公关工作，搜集、掌握有关信息，当好主席参谋。

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职位： 经理

大部门/部门 餐饮部

分部： 酒店各餐厅

直接上司： 餐饮部总监

直接下属： 餐厅主管

间接下属： 餐厅领班

制定人： 审批人：总经理

职位简述：

此职位负责餐厅的管理，应遵守亚西酒店规定的政策原则和运作程序。

工作职责：

1、自发地听取并回应客人、同事或供应商的问题，并寻求解决方式。

2、寻求立即、确切的简化问题的方式。

3、知道如何处理临时紧急情况。

4、在本职工作中善于积极从经验中学习。

5、在任何环境中表现出热情，对服务客人感兴趣，乐于使他人感到受欢迎。

6、接近并鼓励他人，积极回应批评意见。

7、善于沟通，展示热情使客人乐于尝试新体验。

8、平和地预先回应客人需求。

9、处理异议并营造友好环境。

10、遵守程序，守时，具有良好形象，准确完成任务。

11、具有可信度，保证本职工作的完成质量，并承担责任，说到做到。

12、保证政策原则和运作程序能够被遵守，能够在任何缺乏质量或安全的情况下举荐适合的人选处理问题。

13、积极热情，始终能够共享信息。

14、具有积极合作的精神，向他人寻求建议，能够准确意识到自身在团队中的角色。

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仓库管理员工作说明书

职位名称：仓库管理员 职位代码： 所属部门：仓管部

直接上级：仓库主管 管辖人数： 职位等级：

晋升方向：仓库主管 后勤主管 轮换岗位：销售顾问 业务经理

薪资标准：20xx至2200

职位概述： 负责公司货物的验收、核查、搬运、包装、配发、盘检等工作

工作职责：1、按时上下班，上班后要对仓库进行巡视，检查商品是否有丢失，

或者包装倾倒等异常现象，并及时向仓库主管报告。

2、商品验收，对物流公司送达的待入库商品依照商品清单和物流单

据进行商品检查，确保商品无损和完整。

3、配货打包，要根据公司发货清单，进行货品配单，经检查无误后

进行包装，并在外包装写清楚收货地址，物流单号等内容，并做好

打包记录。

4、发货，在下午三点之后，要进行发货工作，如有因特殊情况不能

发出的货物，应及时向主管反映。

5、提返货，接到前台的提发货通知后，应询问清楚返货的物流公司，

运费等详细内容，后到门市取得公章及提货运费后方可提货。

6、盘检，要在每天上午完成每日临时变动库存的盘检工作，盘检要

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佛山市顺德区四方板业制造有限公司

经理秘书工作说明书

第一部分 岗位规格说明

一、 基本资料

岗位名称：经理秘书 职位代码所属部门：行政部

直接上级：总经理 分析日期：20xx年x月x日

二、 岗位职责：

日常事务管理（办公室管理、通信管理、日程管理）

接待事务（来访接待、安排服务等）

会议事务（会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等）

行政事务

信访事务（员工的来信来访或员工及顾客的投诉处理等）

调查研究事务（搜集信息，提供可行性的方案供领导选择）

文书档案事务（文书撰写、制作、处理和档案管理）

写作事务（各种文体的写作）

协调工作（政策、工作、地区、部门、人际关系等)

督察工作（督促、检查领导交办批办工作的落实情况）

协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划，配合管理办开展企业文化工作；

三、 其他职责

完成领导交办的其他临时工作。

四、工作内容及工作要求

1、合理安排总经理的日常工作时间和程序；

2、负责领导办公场所卫生清洁。领导文具、茶水准备、家具、物品有序摆放；

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超市收银员岗位分析方法实施步骤

一、 设计阶段：

（一）明确职位分析的对象、范围

1、对象：超市发收银人员

2、范围：

①、通过对超市发收银员工作的调查，详细了解超市收银人员的基本工作情况，任职资格。

②. 通过对超市发收银员工作的观察，明确收银人员的岗位职责。 ③.综合所有调查资料，正确书写超市收银人员的工作说明书。

（二）确定此次岗位分析的方法

方法：主要采用直接观察和阶段观察相结合的方法，参考文献法为辅。

（三）明确此次岗位分析的目的和意义。

（四）科学准确地对超市收银员岗位进行工作分析，正确书写超市收银员的工作说明书。

（五）确定此次岗位分析的各项步骤和所占用的时间。

1、11月x日到3日，计划设计阶段。

2、11月x日下午17:00到19:00，实地直接观察。

3、11月x日12:30到14:00，结合上次观察，对超市发收银人员工作进行阶段性的观察。

4、11月x日，对所收集的信息进行整理分析，并撰写职位说明书。

二、 准备阶段：

（一） 准备设计需要使用的观察表格及资料。（附件）

（二） 参考相关文献，即关于超市收银员岗位相关的知识

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煤矿安全员（瓦检员）工作说明书

职务名称：瓦检员 职务别名：瓦斯工

职务代码：1137-123 制定时间：20xx.4.8

（一） 工作任务与权力

任务

①安全员（瓦检员）是矿山安全生产的直接负责人，对煤矿井上、井下整个生产的安全工作负有监督、检查、管理的职责。

②积极落实"安全第一，预防为主"的方针，本着对人民生命财产高度负责的态度，认真做好本职工作。

③严格遵守上、下班时间，不得脱岗或擅自抵岗。每天工人入井作业前必须先入井对支护、顶板、电路、有毒有害气体等进行安全检查，在确认安全无误后，方能安排工人入井工作。

④瓦斯检查要做到巡回检查，不准空班、漏检，各工作面的瓦斯检测数据要及时告知现场人员（并经当班班长现场签字），及时填写工作面的瓦斯记录牌板。 ⑤每天的安全检查情况要认真做好台帐记录。若有毒有害气体超限或发现其它严重隐患，必须及时撤出作业人员，并报告矿长，采取有效措施，及时进行处理。 ⑥做好瓦斯检测器的维护保养，及时更换药钙，保证检测数据准确无误。

⑦做好职工安全教育工作，加强对井下作业场所和作业人员的监督指导工作，对违章作业行为进行及时制止和处理。

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工作说明书
部 门：房务部 分部门：前厅部 工作项目名称： 打字 序 号 工作内容 工作标准 最后修改日期：20xx-06-20 上次修改日期：20xx-06-20 修改人： 部门负责人签发： 员工签认： 情景策划事项 备注 总页数：2

1

问候

2

确认客人的房号，姓名， （看客人是店内还是店 外）

3

跟客人确认价格。

4

将客人提供的资料输入电 脑，并根据客人的要求进 行排版。 与客人确认打印的纸张， 型号，有无正反面。

5

1、客人打电话到商务中心：先报自己的部门，然后询 问客人有什么需要帮忙的（根据客人要求到客人房间 去取所需要打印的资料或者做好准备等客人到商务中 先生/小姐， 您好， 请问有什么可以帮您的？ 心来打印资料） ； 2、客人亲自到商务中心：与客人打招呼，询问客人有 什么需要帮忙的； （与客人要有目光的接触） ； 店内：先生/小姐，您好，请问您是哪个房 间的？ 如果客人未带房卡，也不知道是哪个房间的则根据客 店外：先生/小姐，您好，请问您贵姓？（方 人提供的登记者的姓名为客人查找； 便称呼客人） 1、 客人现付：商务中心将零钱准备好，并写好收据； 2、 客人挂房间帐：问前台收银，该房间是否可以挂 传真费用 X 元；可以挂帐则让客人签字确认；不 XX 先生/小姐，我们打印一张是 X 元。 可以挂帐则婉转要求客人现付； 3、 客人要求打折：则根据客人的传真数量酌情为客 人打折，必要时申请领导； XX 先生/小姐，我先将资料输入到电脑，大 概需要 XX 时间， 您看你是回房间一会通知 按照客人的要求为客人排版。 您来看效果呢还是在这里等一下？ 根据客人的要求为客人准备正确的纸张型 1、 客人不满意，则根据客人的要求做出改动 号， 并根据客人的要求打印 （彩打、 正反面、 2、 打印不清楚，客人不满意。根据要求调整颜色深 等） ；打印一张后，给客人看效果。 度。如果有正反面排版要一致。
1

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优胜教育学习顾问工作说明书

一、岗位薪酬及福利：

1.薪酬：岗位月度平均收入在5000-6000元之间，表现优秀者月度收入在8000-10000元；

2.福利：社会保险（养老、失业、医疗、工伤、生育五项）。

二、完善的培训机制：

1.公司设有完善的培训机制，为每位员工提供岗位及个人综合能力提升等培训。

2.培训项目：①免费的入职培训②定期业务能力及专业能力提升培训（岗位专业知识、职业素养、沟通能力、礼仪形象、管理能力等），由总部高层领导、人力资源部培训师及外聘讲师主讲。

三、岗位职责：

1.负责课程的日常安排、学生档案的制定和日常管理工作；

2.与家长和教师进行沟通，了解学生情况，协助教师制定学习改进方案，并定期反馈学生学习情况；

3.促进家长与教师的沟通，保持三方互动；

4.负责向学生和家长提供教育相关的服务，获取学生和家长的满意度，促进学生二次报名和口碑延续；

5.针对学习情况，进行续费和推荐业务的开展，完成推广业绩。

四、任职条件：

1.本科及以上学历，教育相关专业优先，已婚已育者并热爱青少年教育者优先；

2.有过相关学习顾问或教务方面工作经验，并且有浓厚兴趣；

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