全员培训学习心得体会

联社党委：

在联社组织的全员培训结束后，我部转即召集本部员工对参加培训情况进行了总结与讨论。现将我部参加培训情况、培训感想和建议汇报如下：

一、参加培训情况

本次培训中，我部共有1名部室经理参加了3期中层干部班；13名客户经理（含微贷中心人员）参加了2期客户经理班。此次培训，我部员工非常珍惜这次培训机会，参加热情较高，报名积极踊跃；参训人员均能够自觉遵守课堂纪律；能够克服我部事业性工作较繁杂的压力，利用工余时间积极参培训；对培训内容能够做到较好较快的掌握并快速运用到实际工作中。

二、培训感想

此次培训可以用领导重视、受众面广、专业性强三个方面来概括。一是领导重视。这是我社组织的规模最大、涵盖面最广、涉及条线最多、参加人员最多的一次培训，足见联社领导对提升全辖员工的职业素质和职业能力的重视程度。二是受众面广。培训内容包括市场营销与客户关系，团队建

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设与服务礼仪，不良贷款清收实物与技巧，中层干部核心管理与技能提升，银行法律基础知识，银行卡、反洗钱、柜面操作技能等各专业、各条线方面的知识。三是专业性强。上海歆睿企业管理咨询有限公司此次派出的师资力量雄厚,讲师授课与实践经验丰富。

三、几点建议

（一）希望优化培训时间。由于我部承担业务的特殊性，许多人即是科员又是客户经理。日常业务繁杂，工余时间较少。建议下次授课可利用周末时间开展培训。

（二）希望更有针对性。由于我市地域特殊性，贷款对象以个人客户和小微企业客户为主。这类客户大多不能够提供真实、准确的财务信息。希望下次培训能够从非财务信息采集技巧、无准确财务报表小微企业财务简表编制等方面入手。

中 小 企 业 部

二〇一五年六月十五日

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第二篇：20xx最新企业培训心得总结

通过此次管理培训，我收获颇多。了解到一个公司领导的重要性，如果身为企业领导者对不良品是如此的痛恨至极，又有哪位企业员工敢无视产品品质？企业领导者对于执行不折不扣的表率，如同榜样的力量，将会潜移默化地影响和引导组织内部各阶层的员工对执行力的理解与践行。

在培训中我还了解到我们xxxx公司管理的核心是“以人为本”。曾有人这样说：一个企业应该是一所学校、一支军队、一个家庭。这告诉我们，一个企业就要像一所学校那样，员工能通过学习提高自身素质，这也是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到，什么样的人才是企业优秀的人才？一个企业的优秀人才，应该是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力，特别是前者尤为重要。

在生活中，我们每个人都会面临许许多多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子！因此有人选择了索取与享受，而有人则选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。

在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则，而不是把它当成一种口号，而是把它切切实实地融入到具体的工

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作和公司的经营活动中。

当我们来到xxxx公司就职，我们每个人都有一种期待：希望通过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的，而且也包括精神上的。有时，绝对公平是没有的，但如果失去了基本的公平，一个团队就不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让xxxx这个团队拧成一股绳，发挥出最大最好的效应，是我们急需考虑的问题！

随着知识经济和科学技术的迅猛发展以及社会主义市场经济体制的建立，在企业管理方面的人才需求量急真。在这样的市场经济背景下，一个企业如何能领先于市场呢?很多人认为产品的领先就是市场的领先。这固然有一定的道理。但我个人认为一个企业要领先于它所处行业的市场，首先应是拥有自己先进的企业文化，再者才是公司的产品。这是不难理解的，就比如：“一个公司必须有自己的产品吗？”

一个企业如何建立自己的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要通过工作的实践来不断的学习，积极地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。 如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。

一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和发展，其资本才可能不断增加，而且成为真正有价值的资本，否则，再多的资本也不过是一堆废纸，因为它会在今后的市场竞争中逐

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渐丧失。总之，学习能力的提高扩展了我们的思维能力；共同的学习目标培养了我们的团队精神；学习的毅力铸就了我们执行的坚韧性。而现代企业管理最为直接有效的方式也可以此为基准来达到推动企业健康、持续的发展的目标。

创新、超越、团结、务实这是xxxx公司的企业文化的一种体现，以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据，这种文化与管理，是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀，是xxxx公司人集体智慧的结晶。

公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的，所以只要我们继承这种文化，并将其发扬光大，集体团结一致共同奋斗，我们有理由相信xxxx的明天会更好！

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