运维计划

为了使得运维工作顺利进行，运营部在运维前期作出运维前期计划，列出几点工作，与安全部商讨运维将如何开展,并成立运维小组，小组成员由余亮和殷海宾组成。

1、安全部负责服务器搭建。

2、安全部负责服务器测试（稳定性）。

3、安全部负责利用监控平台实时监控服务器、网络设备及业务系统相关设备的运行状态、性能。

4、安全部负责根据监控和处理结果，及时记信息。

5、运营部负责记录运营日志并根据运营日志，定期汇报运营信息。

6、安全部负责解决常见的操作系统、网络和应用故障。

7、安全部负责游戏服务器的规划部署，对服务器构架和网络进行优化和改进。

8、安全部负责突发性事件的快速响应和处理，解决服务器和网络故障。

9、运营部负责游戏日常技术运营维护、事务处理。

10、运营部负责游戏相关数据的分析和总结。

11、运营部与开发人员配合沟通，解决相关游戏问题。

12、运营部对日常运营数据的整理分析,然后服务器状态监测,游戏出现问题的解决。

13、运营部负责定时充值统计,道具消耗统计等等游戏的用户数据的统计。

14、运营部负责服务器状态监督，比如多长时间达到满服,要增加服务器都需要报告，或者游戏运营过程有问题都要及时和版本沟通,然后和产品经理沟通以及测试。

15、工作时间为24小时倒班制。

16、信息安全负责运维的硬件操作，运营部负责运维软件操作。 备注：运营部享有除公司外最高决定权。

运营部 殷海宾 2010-11-1

 

第二篇：20xx0601运维项目周报及周计划~

宝钢国际钢材贸易ERP标准版项目周计划和周报

（20##-05-26～20##-06-01）

一、     上周工作跟踪

1.   新增需求情况：21个待测试 4个待结案  13个待处理  11个待立项 6个待审批 4个立项不通过 3个已立项 2个审批不通过

2.   周二（5月27日）宝信协商部走访商贸公司。

二、     本周主要工作

1.   保障各地区公司ERP系统稳定运行；

2.   标准版ERP的稳定运行、发布；

3.   程序Bug的修改；

4.   业务操作，Bug程序导致的错误数据的处理；

5.   异常系统情况的应急处理等，如服务器或网络故障等；

6.   标准版ERP与周边系统接口维护。

7.   流程梳理风险点的系统实现（流程优化）

三、     问题描述

1.   宝信延期未处理问题共26个

2.   需领导解决问题：无

四、     具体问题说明