服务器调试通知

全国各分公司：

首先感谢各分公司对此次机房服务器升级的支持与配合。

北京机房于20xx年9月18日晚升级完毕，现已投入运行测试阶段。升级后的服务器需要加紧调试，以便能够更快投入正式运行。网络信息部将于20xx年9月19日18点后对服务器进行调试，过程中会影响到催收系统的正常运行。

望周知！

祝工作顺利！

网络信息部 2014-9-19

 

第二篇：机房维护手册

机 房 维 护 手 册 XX市广播电视台 网络中心播出部 二O O四年八月

目 录

值机员岗位职责

技术员岗位职责

机房主任岗位职责

机房值班制度

机房安全制度

机房交接班制度

重要播出保证制度

档案资料管理制度

播出机房值班人员日常维护操作指导机房的技术维护内容 安全播出应急预案

2

值机员岗位职责

一． 在值机组长的领导下，做好日常值班和维护工作。

二． 严格执行机房的各项规章制度和操作规程，保证机房安全优质播出。

三． 严格执行值班制度，认真巡检运行设备，及时发现并处理故障和异态，必要时立即报告领导，如实地填写值班记录。

四． 严格执行安全制度，确保人身和设备安全。

五． 登记用户故障投诉，第二天上班时移交用户受理处。

六． 完成本部门分配的其它工作。

3

技术员岗位职责

一． 技术员在部门主任的领导下，做好值班和设备维护工作。

二． 严格执行值班制度，认真巡检运行设备，及时发现并处理故障和异态。

三． 严格执行检修制度和维护规程，认真做好检修测试，如实准确地填写维护记录。

四． 严格执行安全制度，确保人身和设备安全。

五． 积极参加技术革新、业务培训和安全教育。

六． 指导值机员的业务工作和技术学习。

七． 完成本部门分配的其它工作。

4

机房主任岗位职责

一． 在技术主管的领导下，负责前端机房安全优质播出、日常运行维护和各项管理工作。

二． 贯彻落实各项规章制度，负责制定本部门的实施细则、操作规程和安全措施。

三． 具体制定并组织实施机房检修计划和维护流程。

四． 组织处理较大故障和解决较复杂的技术问题，提出改进措施，并及时上报。

五． 提出机房的技术革新、设备大修和更新改造计划并具体组织实施。

六． 督促值班记录、检修测试记录的整理归档；负责本部门各种技术报告、报表的上报。

七． 本单位规定的其它职责。

5

机房值班制度

一． 值班人员必须熟悉机房系统的组成及设备性能，掌握正确的操作方法和应急措施，熟悉机房安全设施及其使用方法。

二． 值班人员应遵守值班纪律，提前15分钟到岗，集中精力，认真负责；不准擅离岗位，不准做与值班无关的事；值班前不准喝酒，机房内不准吸烟。

三． 认真监视监听，发现问题迅速处理，并如实作好记录；重大故障立即报告。

四． 当班人员应积极协助维修人员作好设备的维护检修。

五． 按时巡检抄表，认真填写值班记录。

六． 维护正常工作秩序，严禁无关人员进入机房，保持机房及设备的整洁。

6

机房安全制度

一． 机房工作人员必须熟悉机房所有设备的性能和安全要求，掌握正确的操作和检修方法。

二． 机房工作人员必须熟悉机房消防设施的情况，掌握消防器材的使用方法和急救的基本知识，经常检查并保持消防和安全设施的良好状态。

三． 机房内严禁吸烟，严禁存放易燃易爆或易挥发物品。

四． 机房内不得私拉乱接电线和超负荷用电，严禁使用电炉和其他非工作用电器。

五． 机房工作人员不得携带食物进入机房，避免招引老鼠、蟑螂、白蚁等进入机房，威胁设备的正常安全运行。同时机房内所有与外界相通的孔洞均须安全封堵，并定期进行灭害工作，彻底杜绝虫鼠可能造成的危害。

六． 机房内各设备均需单独可靠接地，避免因漏电威胁设备或人身安全。

七． 设备重新加载上电之前须核实其供电电压是否与额定电压相符，开关是否正常、接线是否牢靠。一切核实无误之后方可上电。

八． 对设备进行检修或维护时应尽量避免带电操作。 7

机房交接班制度

一． 交班人员应向接班人员详细介绍本班次系统设备运行、维修情况及其它应注意和交代的事项。

二． 交接班双方应共同检查并确认系统设备运行正常。

三． 接班人员应详细查看值班记录、维修记录和有关通知事项。

四． 如果设备正处于故障状态或正在执行切换、调整操作时，不得进行交接班。

五． 准时实施交接班，交接双方应在值班记录上签字后交班人员方可离岗。

8

重要播出保证制度

一． 重要节假日、国家和各级政府的重要会议国内外重大事

件、 重要赛事期间均为重要播出期。

二． 为保证重要播出期间的安全，重要播出期前，在不影响

信号播出的基础上，应组织和动员各类检修，排除隐患，若时间来不及，也要有效控制隐患，彻底杜绝故障。

三． 重要播出期间，各级领导应亲自带班，确保各种通讯联

络正常和指挥调度畅通。

四． 重要播出期间，除抢修外，应停止一切可能影响信号的

检修维护工作。

五． 重要播出期结束后，及时总结并书面上报。

9

档案资料管理制度

机房资料管理对于提高机房维护质量，提高维护人员技术水平有重要意义，档案资料管理走上标准化道路。机房基本档案资料应包括：

１． 设备维护手册。

２． 设备维护日志，日常维护分析。

３． 设备配备资料、设备配件变更资料。

４． 机房平面图，机房环境、接地点、综合布线等资料。

10

播出机房值班人员日常维护操作指导

11

12

机房的技术维护内容

1.周维护主要内容：

? 清洁机架内外、设备面板和监视器、显示器屏幕； ? 检查个切换开关功能键、监测报警系统的功能及各设备指示状态；

? 检查各信号源的视音频幅度、卫星接收机场强指示； ? 检查各频道播出信号射频电平、视频调制度及伴音频偏；

? 检查机房供配电系统；

? 检查机房空调和照明设备。

2.月维护主要内容：

? 周维护所有内容；

? 整理各机架设备连接线；

? 检查电视接收天线的接收方向和加固情况； ? 调整各信号源和视音频设备输出的信号幅度；

? 调整各频道射频电平、A\V比、视频调制度和伴音频偏； ? 检查各光发射、接收设备的工作状态。

13

3.季维护主要内容：

? 周、月维护所有内容；

? 清洁机房空调的过滤网，检查空调运行情况，必要时补充制冷剂；

? 按操作规程对蓄电池进行完全的充放电维护； ? 对接收天线进行全面性能检查和维护。

4.年维护主要内容：

? 周、月、季维护所有内容；

? 清洁各设备的电路板和接插件；

? 清洁各监视器和计算机内部；

? 检查调整信号源和设备测试口的电平及性能指标；? 检查调整各监测、报警系统的门限阀值。

14

安全播出应急预案

1.中央台一套电视节目安全播出应急预案

中央台一套电视节目的安全播出是我们工作的重中之重，按照“多路信号，多种传输手段”的备份原则，采用以省SDH光纤网信号为主信号播出，把多颗卫星信号作为备份信号的办法，备份顺序分别为：（一）光缆信号；（二）亚太1A模拟；（三）亚太1A数字；（四）亚洲3S数字；（五）亚洲2号数字；（六）亚太1A浙江台数字；（七）亚洲3S山东台数字；（八）自办节目。信号源备份及其传输参数见表1。

表1.中央台一套电视节目信号源备份情况

15

多路信号之间切换采用16选2切换器AVS-1602来实现，见图1。当中央台一套电视节目光缆信号出现故障时，通过切换器操作面板立即切换到备份信号源播出，同时，监视光缆信号修复情况，并向上级传输部门汇报（温州有线台机房电话：56880703），待光缆信号正常后，再切换到主信号（光缆信号）播出。

切换器遥控面板（即操作面板）安装在值机员的操作控制台上，一旦发现非法信号或在播信号不正常，直接在控制台上完成切换操作。

当中央台一套主调制器发生故障时，则立即关掉发生故障的中一调制器，同时启用中央台一套备用调制器，中央台一套备用调制器电源开关安装在值机员操作控制台上，备份调制器已预置在中央台一套节目频道的频点上，并已设置好电平。

光 缆 信 号

亚太1A模拟→主调制器 亚太1A数字 亚洲3S数字 亚洲2 浙 江 台

山 东 台预监 自 办 节 目预监 16

图1.中央台一套电视节目多路信号源切换装置。

2.其他台电视节目安全播出应急预案

中央台一套电视节目出现非法信号时，利用切换器来实现多路备份信号之间切换。如果其他台电视节目频道出现非法信号，则采取关闭调制器电源开关来切断非法信号，保证播出安全。调制器电源开关全部安装在值机员操作控制台上。

17

18