松下幸之助的用人秘诀
松下幸之助认为:招人困难是大部分中小企业经营者面临的严峻问题,即使是大型企业,也面临着招人困难的问题。再者,“招人难”不是一个可以立即解决的问题,而如何培养人、如何用好现有的人却是可以即刻行动起来解决的问题。
通读全文,松下幸之助的用人秘诀主要有三点:
第一,鼓励与引导。领导者要多看员工的长处,而不要总盯着他们的短处,只有这样,领导着才能真诚地说出鼓舞人心的话,才可以完全放心地把工作托付给他。数据表明:作为领导者,要用七分精力去欣赏员工的长处,用三分精力去注意他们的缺点,这样才符合实际。
第二,真诚与虚心。首先,领导者要怀着拜托人的心情用人,用这种方式,对方不会产生反感,也不会口服心不服,因此就能齐心协力好好工作。其次,作为领导者要营造欢迎员工提意见的氛围,但是是否采纳该意见或建议,领导者需要站在纵观全局的高度来权衡各方面的因素才行。
第三,人和:沟通与发展的基石。“人和”是众望所归、集思广益的基础,也是上意下达、下意上传的保证。为了做到下意上传,作为领导者必须虚心听取员工的意见,不能独断独裁,松下幸之助认为,只有做到“人和”,才能沿着正确的道路走下去。
在员工培养方面,方山大学的人才培养之道是可取的,方山大学是江苏省交通科学研究院股份有限公司成立的第一家企业大学。其指出,人才培养可以分为三个方面:
第一, 构建完善的培训课程体系,以层次化、类别化为原则;
第二, 建立认证流程,优化讲师队伍建设,意在强化讲师资源的整合、培养;
第三, 以老带新,梯队式培养人才,保证人才的稳定性。可通过三个阶段进行管理:
第一阶段:选拔(1-2月),确定合适的培养方式;
第二阶段:辅导和培养(3-10月),找到自身不足,确定下一步的发展方向,
调整心态,知识储备;
第三阶段:成长评估(11-12月),阶段性评估,行动计划改进,撰写个人成长
小结。
通过三个阶段的把关,进行系统性的规划,就可以使员工将“优秀”转化为“习惯”,将“进步”转换为“本能”。
松下幸之助:水的哲学
松下幸之助:日本著名跨国公司“松下电器”的创始人,被人称为“经营之神”。“事业部”、“终身雇佣制”、“年功序列”等日本企业的管理制度都由他首创。
1.清浊并吞
水在流动时不管清水、浊水皆能加以并合,由此松下幸之助领悟出人或企业在成长、学习的过程中应去面对各种可能的挑战,而非去等待好的时机。因为,如果任何事情皆要挑好天气、好机会、好环境的话,那终将只能留在原地,毫无机会。所以,“清浊并吞”即是告诉我们在任何环境下,皆需让自己有勇气下决心开始去学习,开始去做,就如同经济有景气、有不景气,人生亦本就有起有伏,重要的是当下的即知即行,而非等待和观望。
2.随方亦圆
水在任何容器中皆可依容器之形状而呈现出不同形状的风貌,不管我们如何的摆弄它,它永远能展现出其最好的一面,人在学习、成长的环境中亦同,处逆境时应下更大的决心,处顺境时应更谦虚的学习,就像水的这种精神,在不同的环境中要能去适应环境、调适自己,去学习不同的东西和感受,给自己的人生或企业的未来下一个目标,然后去做它,不能自我设限,自我定型,而是不管在什幺情形下,皆能去适应它、去调适、去面对它、去克服这些环境,那终将有一番不同的成就。
3.上波下静
水在表面上虽是波浪起伏,但在水面下却是平静无波的。松下幸之助由此领悟出,事业就是要做扎根的工作,根扎得稳,事业才会稳固,事业若建构于沙滩之上,则波浪一来必毁于瞬间。因此,人或企业应学习水的这种精神,努力的去做扎根的工作,怀着单一的思想,专注、持续的去学习、去做,一定会有所体会和成就,否则,随波逐流,没有定位,在三心二意与三分钟热度的情况下,终将一事无成。
4.变化无穷
水存在着各种不同的型态,例如以水、水蒸气、雨水,冰块等不同的方式存在着,它在不同情况下会有不同的转化。松下幸之助又领悟出,做事业亦同,市场上的变化无穷尽,遇到的人亦是形形色色的。但我们想想,为什幺有些事业做得那幺成功,有些人亦是那么成功?!成功的抉择到底何在呢?关键在于自己。因为,市场和人生乃是变化无穷的,需要有弹性去适应,就如同人在雨天时就应撑伞,企业在低潮、不景气时,就应调整策略,而非一成不变,僵化无以应变。事实上,人总是喜欢趋吉避凶,但奇怪的是却又喜欢听消极的事,因此,人的思想,企业文化乃是在面对变化无穷的环境时,能否成功的关键,挑战一定是有的,因难也一定是有的,但是成功的定律却是不变的,如何识人,如何保持弹性便是在面对各种状况时所应具备的。
5.渗透扩散
水具有渗透、扩散的能力,这是许多东西所无法办到的能力。人生的成长、学习过程亦应像水一样,目标要不断的提升和提高,才能让自己有更多的收获;就如同水一样,泼到地上便马上让干的地面逐渐地变成湿的地面,不断的渗透、扩散。而设定目标的式是目标须较自己的能力高一些,方能不断自我挑战和成长。因为如果你有登峰攀顶的能力,为何要把目光停留在半山腰呢?
6.久储必臭
水静置放着,一段时日后自然会发臭。松下幸之助体会到他经营这幺大的事业,如果没有让自己再去学习、成长,那幺一定会落伍,所以须学习水一样不断的去流动,而非静止在那边。
故学习是无止境的,惟有不断的去学习、去努力,才有未来可言;对任一个想要成功的人或企业皆是如此,如果连松下幸之助这样的经营神都有这样的体会,那我们更应该努力的去学习。毕竟,人生或事业乃是不进则退的,因此须让自己像水一样,不断的去流动才会有量,才不致“久储臭”。
7.急流澄清
水流很快的地方,水一定特别干净;就如同瀑布之头,因水流湍急,所以水一定是澄清的。松下幸之助亦因此体会到人生的成长不能像小的水流一样慢慢地流,他说慢慢的流虽不致发臭,但却不会澄澈,须像急流一样,水的力量大,又会清淯。因此在人生、事业的成长上要给自己压力,就如同急流而下的高速水流产生强大的力量一般,惟有透过自我要求,方能产生完成目标的力量。
8.生存至宝
人若缺水则必无法生存,所以水是生存至宝。同样地,我们在自己的人生中,亦是扮演着很重要的角色;我们每一个人都是造物主最大的奇迹,因为在世界上,我们每一个人都是独一无二的,是没有任何人可以取代的。因此,我们自己须下最大的决心,对于自己的人生和目标有时间、计划性的努力,则必会完成自己的人生,成就一生的事业。
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