《商业模式新生代》读后感

学号：2010357770536 杨建平 工商管理七校1班

今天，商业模式创新不断涌现，新的商业模式正在成为传统商业模式的挑战者。同时，传统商业模式也在挣扎着重塑自己。《商业模式新生代》就是通过设计一种简洁易懂的可视化版式，展示商业模式创新的核心内容。

围绕商业模式创新，作者通过将全书分为五大章(一、画布，二、式样，三、设计，四、战略，五、流程)进行了阐释。同时，由于现代科学技术的发展，新的知识和工具将越来越多的的用到商业模式创新中，作者在书中也大胆的进行了展望。

下面，我将就读罢本书后的些许感想发表一下个人鄙见！为了给读者一个清晰的思路，我还是按本书作者的思路进行阐述吧！

开始商业模式新生代之旅吧！

第一讲 画布

一 两个概论

1.商业模式：描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理。

商业模式画布：一种用来描述、可视化、评估以及改变商业模式的通用语言。

我们知道，任何一次关于商业模式创新的研讨会，要取的良好的成果，都应该在开始时就“究竟什么是商业模式”达成共识。

本书作者认为，我们可以通过九个基本构造块就可以很好地描述

并定义商业模式，展示企业创造收益的逻辑。

下面我们依次讲述商业模式的九个构造块吧！

1.客户细分 描述企业想要接触和服务的不同人群或组织 我们在为谁创造价值？谁是我们重要的客户？

2.价值主张 描述为特定客户细分创造价值的系列产品和服务 我们改向客户传递什么样的价值？我们在帮客户解决什么难题？ 我们正在满足客户哪些需求？我们给客户细分市场哪些系列的产品或服务？

3.渠道通路 描述公司是如何沟通其客户细分而传递价值主张 通过哪些渠道可以接触我们的客户细分群体？

我们如何接触他们？我们的渠道如何整合？

哪些渠道成本效益最好？

如何把我们的渠道与客户的例行程序进行整合？

4.客户关系 公司与特定客户细分群体建立的关系类型 我们客户细分群希望我们与之建立和保持何种关系？ 哪些关系我们已经建立，成本如何？

如何把他们与商业模式的其余部分进行整合?

5.收入来源 描述公司从客户细分群中获得的现金收入 什么样的价值让客户愿意付费？

他们在付费买书么，如何付费的？

他们更愿意如何支付费用？

每个收入来源占总收入的比例是多少？

6.核心资源 描述让商业模式有效运转所必须的最重要的要素 我们的价值主张需要什么样的核心资源？

我们的渠道通路需要什么样的核心资源？

我们的客户关系呢？收入来源呢？

7.关键业务 描述为了确保其商业模式可行，企业必须做的最重要的事

我们的价值主张需要哪些关键业务？

我们的渠道通路需要哪些关键业务？

我们的客户关系呢？收入来源呢？

8.重要合作 描述让商业模式有效运转所需要的供应商和合作伙伴的网络

谁是我们的重要伙伴？谁是我们重要的合作商？ 我们正在从合作伙伴那里获得哪些核心资源？ 合作伙伴都执行哪些关键业务？

9.成本结构 描述运营一个商业模式所引发的所有成本 什么时商业模式中最重要的固有成本？

哪些核心资源花费最多？哪些关键业务花费最多？

上述九个商业模式构造块组成了构建商业模式便捷工具的基础，这个工具我们称之为商业模式画布。

商业模式画布

第二讲 式样

我们用商业模式构造块的相似的行为来描述商业模式，我们把这些类似的商业模式称为商业模式式样。

本书作者暂且将商业模式式样分为五大类。

下面我们依次讲述吧！

1.非绑定式商业模式

存在三种不同的的基本业务类型：客户关系型业务，产品创新型业务，基础设施型业务，每种业务类型都有不同的经济、竞争和文化驱动因素。

移动通信行业

2.长尾式商业模式

核心是多样少量，关注于利基市场，需要低库存成本和强大的平台，并使的利基产品对买家来说容易获得。

图书出版业

3.多边平台式商业模式

将两个或多个明显区别但又相互依赖的客户群体集合在一起，通过促进各方客户群体之间的互动来创造价值，存在网络效应。 谷歌的商业模式

4.免费式商业模式

至少有一个客户群体可以持续的获得免费服务，免费服务可以来自多种模式，通过该商业模式的其他客户细分群，给非付费客户群提供财务支持。

广告 免费增收商业模式 保险模式 诱钓模式

5.开放式商业模式

通过与外部系统性合作，创造和捕捉价值。可以使由内至外，也可以使有外至内。

保洁，葛兰素史克的专利池

第三讲 设计

下面的篇幅我们将介绍六种商业模式设计方法。

1.客户洞察

移情图

2.创意构思

生成 合成 “假如”提问 头脑风暴

3.可视思考

便利贴 绘图 讲述故事

4.原型制作

餐巾素描→详细绘制画布→商业案例→现场测试

5.故事讲述

公司视角 客户视角

6.情景推测

第四讲 战略

接下来的篇幅我们我们探索商业模式四个至关重要的部分！

1.商业模式环境

市场影响因素 行为影响因素 重要趋势 宏观经济影响因素

2.评估商业模式

详尽地SWOT评估

3.商业模式视角下的蓝海战略

四项行动框架

4.管理多个商业模式

整合OR独立

第五讲 流程

商业模式创新的起点：满足市场，投放市场，改善市场，创造市场

老牌知名公司：反应性 适应性 扩张性 探索性

五个阶段：

动员 搭建舞台

↓

理解 全情投入

↓

设计 调研探索 ↓

实施 实际实施 ↓

管理 演化发展

 

第二篇：关于学习Uber商业模式后的感想

关于学习Uber商业模式后的感

通过两天对于Uber的学习,避开营销策略不谈，我想谈谈我们芝麻开门平台要改变的连接关系和芝麻开门与用户的关系。

Uber的伟大之处是改变了连接关系！过去我们有车，不能接活，必须和出租车公司、政府相连接，然后再和用户连接。然后，Uber通过软件直接和用户连接，它颠覆了两层关系。首先，颠覆了用户和出租车的连接，其次，它改变了出租车之间的连接。因为连接的改变，重塑商业模式。微信为什么牛？因为真正把人连在一起，找到了用户的痛点和刚需，然后去解决它。

时机对了是先驱，时机错了是先烈。伟大的公司，都是从小功能开始做。比如我们芝麻开门从游戏入手，以前游戏开发缺资金和推广渠道，现在游戏团队直接来芝麻开门平台，玩家众筹，玩家分享推广，有了游戏创作过程中的参与感，又能比其他不是平台用户的玩家有先机，玩家也有动力把游戏推广出去。改变了游戏团队和推广的关系，也就颠覆掉了发行平台，解决了用户推广的难题。

Uber跨界的创意营销和双重补贴做好了品牌和口碑，继而影响到了用户，用户才是根本。芝麻开门不仅仅是一个新文化分享平台有的时候还可以成为品牌合作的广告载体。

我认为用户的特征是：不见得掏钱给你、经常性地使用你的服务和产品、直接和你连接、定期地跟你有交互，这些才是用户的条件，做客户容易，做用户难。因为滴滴从快车后来发展出专车，天底下只要有车的公司，都会成为它的客户，但前提是它连接了很多用户。 我们芝麻开门本身所具有的情感标签是：不欺骗。这种情感有足够的感召力让我们这一代的互联网原住民聚拢过来。因此我们不假设用户，假设产品，不要尝试去挑战用户的常识。

我们要让芝麻开门给予用户自由和空间。芝麻开门成为用户生活，用户的生活就是芝麻开门。芝麻开门非常跨界，跟各个行业都有交叉，与阅读、时尚、音乐、活动、论坛等都有联系。芝麻开门让用户的生活非常丰富，而且用户可以去决策添加什么色彩在芝麻开门上面。用

户参加自己喜欢的活动，认识自己喜欢的诗人，然后就从那里开始工作，这样也可以保持用户最大的热情。

芝麻开门的买单其实就是为了得到更多的原创文化（根本），步骤是时间买单吸引更多的用户，在一个平台，供和需一定要侧重某一方，然后刺激另一方，才能发了疯的增长。因此我们就得用通过技术和算法提升效率，从而降低补贴成本和内容交易价格。如果将芝麻开门比喻成一架新型机器，算法就是它的效率引擎，补贴则是推动机器疯狂运转的燃料。芝麻开门的价值观是建立一个放任自流的自由市场，一个基于科技和算法的社会。

芝麻开门是一种极具破坏力的商业模式，当然会面对很多困难，一些来自“既得利益”，一些来自我们这种新模式本身的困惑与探索。

当口碑相传的芝麻开门成了一个等价于买单的动词时，还有什么品牌效应比这个更厉害?

下来我谈谈跨界创意营销。芝麻开门的营销应该是先选择目标市场，并通过创造、交付和传播优质的用户价值来获得用户、挽留用户和提升用户。

案例一：晚点的时间，芝麻开门买单！

暑假将至，学生抢票难，列车列车经常晚点，造成行程耽搁，引起学生群体的广泛牢骚，真好像被人摆到了案板上，看着已经举起的屠刀，一点儿办法都没有.芝麻开门将两种时间概念相互置换，乘客被耽搁的时间有价值。打出“为你买单”旗号，并且通过视频《街头采访“列车晚点，怎么办？”》、＃芝麻开门了＃微博话题、《芝麻开门为你晚点的时间买单》视频、媒体芝麻开门上线报道等内容，海量曝光芝麻开门，将芝麻来门短时间内为大众所熟知。

案列二：世界那么大!你和爸爸去看看！

这个故事可以概括为“小女孩婉萧用蜡笔写信给西游公司为爸爸请假，然后爸爸的上司就回信同意了”。微博进行转发炒作,打温

情牌。

信的内容：“亲爱的芝麻大叔，你可以在我爸爸上班的时候，给他放一天假吗？比如让他在周六休息一天。因为我爸爸每周只能在周天休息一天，回到家很累很累，好久都没带我去玩了。婉萧。附笔：那天是爸爸的生日。再附笔：这是夏天（暑假）。”

“亲爱的婉萧，感谢你的来信和你提出的要求。你的父亲在工作上一直很努力，他为芝麻开门和全世界千千万万人呈现出了很多漂亮的、令人欣喜的东西。鉴于他的生日已快到来，以及我们也意识到了在夏天挑个周六休息一下的重要性，我们决定让他在7月的第一周休假一个星期。世界那么大，你和爸爸去看看！一周的旅行我们全买单。祝好！芝麻大叔。