公司收发文管理制度

第一章 总则

第一条 为了规范公司对收发文的管理，提高文件的利用效率，进而提高公司工作质量和工作效率，特制定本规定。

第二条 公司文件是传达方针政策，发布公司规章制度、请示、指示和答复问题，指导工作，报告情况等的重要工具。因此，必须认真做好文件收发的管理工作，有效地为公司服务。

第三条 公司所收发文件由综合部行政科统一签收、发放、传递、保管和立卷归档。行政科指定专职人员负责收文和发文管理工作。收发文人员必须根据有关文件资料，如实填写收文登记表和发文登记表。行政科必须按照准确、及时、安全、统一的原则做好公司的收发文管理工作。

第二章 发文办理

第四条 发文，发文办理是指公司对外发出的公文，首先要拟稿，稿子写好后要送部门负责人审核，然后报请有关领导人签发，签发后送印，印制好校对后发出。发文办理主要包括以下几个工作程序：

1、拟稿：拟稿是指把领导人或公司的发文意图条理化、显 —1—

物化，是发文处理的关键程序之一。公司公文、日常业务和事务性的文件由各涉及到的职能部门负责拟稿，拟稿要求内容要情况属实、观点明确、条理清楚。

2、核稿：核稿是指由拟稿部门负责人对拟好的文稿进行审查、核对、修改，为签发做好准备。

3、会签：凡公文涉及到其他部门有关事宜，需给有关部门会签。有关部门会签后送综合部负责人对公文进行复核，复核的主要内容为是否已协商、会签；文种、公文格式是否正确等。

4、签发：工程部、总工办的一般事务性公文送分管领导签发。其他文件如重要请示、报告、制度及办法等一律送总经理签发。

5、发文登记：此时的发文登记是指对待发文稿进行复核，重点看审批签发手续是否完备，附件是否齐全，格式是否统一、规范，并对待发文稿进行编注发文字号、设计版面格式等。

6、缮印：缮印是指按已签发的文稿进行缮写或打印，并由相关人员负责校对。

7、用印：用印是指综合部对已缮印号的公文进行盖章。

8、发文登记：发文登记是指由综合部行政人员将待发公文登记造册，以备存查。

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9、分发：分发是指由综合部行政人员把用过印并已登记过的公文通过适当的方式（如邮寄、传真、电子邮件、专人递送、来人签收等）传递给收文单位。

10、注发：注发是指由综合部行政人员对发文办理结果予以注明。如谁经手，发了一份什么文件，经由什么渠道发出等。

11、存档：在发文办理流程结束后，综合部行政人员按照文书档案的归档要求对所发公文进行存档（应包含底稿、正文两份，及有关电子文档，并定期将电子档备份到专门的硬盘）。

第三章 收文办理

第六条 收文是指外部机关送达公司的公务文书和材料，包括文件、电报、其他文字资料等。收文办理是指对来自公司外部的文件所实施的处置与管理。工程管理类收文暂按工程部有关规定办理，行政科定期对工程部的收文进行备份存档。收文办理主要包括以下几个程序：

1、签收：签收是指收件人在对方的公文投递单或送文簿上签字，表示收到。收到来文，首先要看清是否属于本单位收文，然后清点，核实来文数量、封皮编号与投递是否相符，检查文件装封是否破散，密封条是否被拆等情况，检查无误后，方可签字、盖章、注时。

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2、收文登记：收文登记是指对收进的公文进行注册、编写收文号等。将收到的文件先按来文机关或部门进行分类按收文日期、收文序号、来文单位、来文字号、文件标题、份数、等逐项进行登记。

3、拟办：在收文登记后，由综合部行政人员送综合部负责人审核，符合有关规定的，综合部应及时提出办理意见和建议，送请主要领导人批示后交有关部门办理。

4、批办：批办是指主要领导人对收文的办理写出指示性意见。

5、分办：需要办理的文件，要按批办意见，分送有关部门或承办人员办理。

6、传阅：需要传阅的文件，要按批示意见传阅。传阅中，应先送主要领导和分管领导阅：各部门间安排主管部门先看。领导同志阅文后要签字、注时。如有阅批意见，要按领导同志的意见，做好补办工作。文件传阅前，要认真登记，阅完后进行检查，随时掌握文件的去向

7、承办：承办是指按照领导人的批办意见，由相关的业务主管部门或负责人具体承担收文的办理。承办部门接到需办文件后，要认真及时办理，急件随到随办。需两个以上部门承办的文 —4—

件，主办单位要主动会同有关单位协商办理，并负责回复办理结果。

8、催办：催办是指根据领导人的批办意见，由行政科督促承办部门尽快上报办理结果。

9、注结：文件办理完毕,应在《收文登记簿》或公文处理单上注结，注明办理日期， 并简要写明办理结果。

第四章 公文管理（立卷归档）

第七条 无论是收文还是发文，都要按档案管理有关规定进行科学管理。已发出的公文，要把定稿、存本管理好，以备查考或归档；收进办结的公文，也要妥善保管，以备随时调用。

公文管理主要包括以下几个程序：

1、制定立卷类目表：按照档案管理的有关规定结合公司的实际情况制定公司立卷类目表。

2、归卷：按立卷类目表上规定的项目准备卷夹或橱柜，并随时把已办完的公文归到相应的文件夹或类目里面。

3、调用：对已经归卷的任何一份公文要能随时调出，以便为公司工作服务。

4、立卷：按公文立卷的有关规定把已归入卷夹的公文立成合乎规范的公文案卷。

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5、归档：把已经立好且经过验收的案卷向档案部门移交。

6、销毁：把一些没有保存价值的公文按规定程序进行销毁。

第五章 附则

第八条 本制度由综合部负责解释、修改、完善。

第九条 本制度自总经理签发之日起开始执行，各有关部门按本制度的有关规定办理收发文。

附件：1、发文管理流程

2、收文管理流程

××××××有限公司

二○一三年七月十五日

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第二篇：行政收发文管理制度

1.目的

为更好规范和完善公司各部门对公司行政收发文的管理，特制定本制度。

2.范围

适用于公司内部各部门行政类文件的收发管理。

3.职责

3.1行政部：负责公司行政部的文件的起草、保管和公司文件的保管、管理、归档工作及外来行政单位行政类文件的承办、归档工作。

3.2各部门：负责本部门文件的起草、保管和管理工作。

3.3总经理负责及时对各类文件的审批工作。

4.内容

4.1 文件分类。行政类文件公司内部行政收发文和公司外部行政单位行政收发文，公司内部行政收发文是指以各部门为单位之间的收发文，如请示、报告等，由各部门负责起草、收集、整理。公司外部行政收发文是指公司与外单位之间公文往来，由公司行政部负责起草、收集整理及归档。

4.2文件的保管。各部门文员负责本部门文件的保管。

4.3文件的编号

公司内部行政类文件收发文，应按规定的编号要求编制，各部门文件的编号：

行政部：JFWX***（文件序号）

物流部：JFWW***（文件序号）

生产部：JFWS***（文件序号）

质检部：JFWZ***（文件序号）    

计财部：JFWJ***（文件序号）

业务部：JFWY***（文件序号）

前面字母部分为各部门行文代号，后面为文件序号，文件序号每年1月1日重新从001开始编号。

4.4文件的起草、审核、批准和发放、归档。

4.4.1文件的起草。各部门文件的起草由所在岗位人员负责起草。公司对外文件，由行政部负责起草。公司各类文件的编写必须按照行政部规定的格式进行编写。

4.4.2各部门文件由各部门主管进行审核后发文，然后上报；公司对外文件由总经理进行审核后发文。

4.4.3文件的批准。由公司总经理进行批示后执行或处理。

4.4.4对于一些知晓性文件，如通知、规定类的文件，经总经理批准后，由起草部门复印后分发到各部门，文件正本归档保管。

   对于一些承办性文件，经总经理批示后，交由承办单位承办。承办单位处理完毕后，在文件上写上处理结果，然后交由文件起草部门存档保管。

4.4.5文件的归档。所在部门文员负责本部门文件的归档工作，所有归档文件应该是“正本”，而不能是复印件或传真件等。

4.4.6文件的发放。各部门发文，各部门文员应在《发文登记表》上登记。各部门之间文件的传递发放时，应让接收部门人员在《收文登记表》上签字。

4.4.7外部单位行政文件。

   公司对外单位行文，由行政部负责编制，经总经理批准后寄发至外单位。

   外单位来文由行政部登记后，交总经理进行批示，然后由行政部负责承办及归档。

4.4.8各部门文员每年年初负责将上一年度的文件整理完毕后，统一交档案管理员归档。

5.相关记录

《发文登记表》

《收文登记表》

6、相关文件

《文件控制程序》

《档案管理制度》