营 销 计 划

关于21世纪不动产西山华府店营销计划。

第一， 首期让团队至少达到5个人。其中从业1年以上的

必须达2个以上。在此期间同时整理重点商圈西山华府，周边公房社区，百旺茉莉园。中海枫连山庄。润千秋。百旺家园。天秀花园楼盘信息（周边配套、楼盘总局、楼型、户型、楼盘特点、市场行情、生活费用等），做成PPT培训课件，坚持前期一个月每天给新人培训，让新人在最快的速度了解周边商圈，提高专业素质。

第二， 以西山华府为中心主力盘。因为此社区为高档社区。

在招人方面，我会略微注意个人形象，气质，沟通能力。争取在30天以内，让团队扩张到6到8个人。 ）同时自己也做为业务，每天打电话，发帖，带同事推广，带户，验房。这样在实际的工作中，以一帮一的形式调动同事积极性，同时在实际工作中加深经纪人对商圈的了解，开发方式，带看流程，交流与沟通。

第三， 一开始，我会说给他们听，然后做给他们看，然后

让他们做给我看，然后我再说给他们听，再让他们做给我看。不断重复，以这样的方式，让他们更快的熟悉一系列工作流程（开发，接待，实地看房，带户看房，回

访，税费及其买卖流程）。再以公司的管理方针，规章制度。选出末尾淘汰。再不断的注入新鲜血液。让团队更加有战斗力。抗打击的能力。

第四， 当人员渐渐成熟，我会选择2到3个业务能力较好

的做为重点培养对象。让他们做榜样。给他们树立目标，通过他们的进步和成长给自己的团队树立标杆。定出业绩目标。创造出一个自觉、有效.的工作氛围。

第五， 在45天左右，把团队的人数控制到10个左右，老

人与新人的比例在6比4的时候，，此时我会多注重细节。关注优质资源，双重匹配，重点回访。对经纪人针对性的培训，了解并掌握每个人的心态。工作状态。

第六， 做一些心理上的管理，关心他们，帮助他们，刺激

他们。我会把他们当兄弟姐妹。也会让他们感觉到团队就是一个小家。给他们灌输公司的品牌性，优越性，发展性。再调动团队积极性，让其对工作充满热诚，促使他们良性竞争。完成自己所定下的业绩目标。

第七， 每天下班前，定好第二天的工作量。有持续性，有

计划性的做好社区开发，做好各大房产网站。这样能拿

到一手资源，做到人无我有，人有我优，人优我精。西山华府面临的客户都是高端人群，我们必须要比别的公司更专业。我们的房源，客源是最好的，我们的服务是最好的，我们的专业知识是无可挑剔的。

第八， 租赁方面，因为周边有中关村，软件园，清华，北

大。所以这一块的租赁市场是相当可观，我想专门招1到2个人做租赁，租赁业绩每个月平均保持在2万到3万。而且在租赁房源中很多能发展成买卖房源，同样，客户也会发展成买卖客户。

第九， 提高经纪人作业水平，根据公司规定，严格执行和

保证经纪人的活动量。我必须给自己和经纪人提出更高的活动量和业绩要求，并严格按照要求去考核自己每名经纪人。做到最优者上，优者留，庸者去。提高经纪人作业水平那个，再保证量的基础上，做到最专业。

吴俊佑

20xx年3月19日星期五

 

第二篇：营销团队的建设与管理

营销团队的建设与管理

一、队长>领导

无论怎样，任何组织模式都需要以领导核心。领导与被领导之间的区别是领导可以创造一个良好的工作环境，带领大家走向成功。在营销团队的领导核心选择上要求更严格，因为团队核心的工作和领导风格将决定团队建设的方向。另外，在营销团队的管理中，很多是体现合作协调的管理，而不是行政管理。所以营销团队领导人需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识。在实际工作中，有很多业绩突出的业务经理，每天不停地忙碌，业绩可能上来了，但其手下对工作不知如何开展，甚至把完成销售报表当作主要工作，这样团队的力量就没得到发挥。当该领导调动时，团队里很难找到合适的顶替者。另外有一种情况，区域经理每天忙于各种总部的报表和会议，很少参与业务工作，对下属的工作也没有很好的指导和监督，团队的建设没有得到执行。究竟营销团队核心该如何进行团队建设呢？我认为可以从如下3个方面入手：

1、树立核心形象与威信

很明显，公司任命的区域市场负责人就是团队的领导核心。任命的依据是这个人的历史业绩，也可以理解为他的业务能力。有了业绩和能力，下一步就是把业绩与能力升华为威信。把你的工作经验传授给你的手下，尤其时那些业务新手。假如你的手下把你当作教练，他没有理由不尊重和接受你的指导。销售工作客户对业务员的抱怨是常常遇到的，这可能是工作做得不到位，或者是客户无理取闹。这时是你树立威信的好时机，去承担你手下可以原谅的失误和客户的抱怨。可在实际工作中，就有很多区域负责人在接到客户的抱怨时，不加思考地顺着客户的抱怨来责怪自己的手下。这是非常失误的。在工作中承担更多的责任，有利于你树立威信。

2、创造一个良好的沟通环境

对于沟通的力量，是不容置疑的。有意见、有矛盾，不说出来会积怨；出现问题相互推诿，可能出现更大的问题，这些都是沟通不够的表现。我一直都相信解决问题的办法肯定存在，假如大家有充分的沟通合作。为什么会出现沟通障碍呢？我认为有如下几个方面的原因：

A、领导核心官僚化，做事武断，认为自己总是对的。这种情况一般出现在业务能力比较强的领导核心身上。具体表现是团队成员对领导人的称呼上，假如只有5个人的团队，成员对领导的称呼是什么“经理”、“主任”之类的。我敢肯定这个团队的沟通不是很顺畅，称“领导”、“老大”次之，最好就是互相称姓名。我这里有一个大家都熟悉的例子，“联想”公司老总杨元庆，为了更好地与“联想”的员工沟通，要求每一个员工不要称呼他老总，统一叫他的名字“元庆”。可想而知“联想”的沟通会怎样顺畅。当然，我并不是要求每一个团队都必须这样，可以根据你公司的企业文化和工作方式来决定这称呼。B、建立沟通平台，一般销售工作有很多的例会，可以通过这种会议来进行很好的沟通。本人建议在销售会议中不仅仅是寻找市场出现的问题，还要多一些表扬与肯定的声音。另外，还可以每月约定时间来单独交流。听听团队成员的想法。C、多一些集体活动，很多外企在这方面做得很好。一方面可以加强员工的归属感，另一方面可以加深相互间的了解。这也是团队文化建设的一个重要内容。

3、合理分工各尽其才

在营销行业里流行着这么一句话；只有优秀的团队，没有优秀的个人。而我的理解是：优秀的团队里，每个一人都优秀。经过20多年的市场经济，很多行业都进入了相对的品牌消费时代，也就是说营销工作主要是在终端市场的精耕细作——勤。在大的营销规划方面都有公司总部营销高层的工作指引。这也是营销由“营销英雄”时代进入“制度模式”时代的标志。在这种情况下，团队领导的日常工作就是对区域市场的销售任务进行规划、指导、监督。但要发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度，是一件不容易的事情。一般来说，区域细分操作、分品类是目前比较流行的两种分工模式。但这不能发挥个人的特点，最好的

方式就是“纵横分工”，即是在区域细分、分品类的基础上，根据个人的业务特长而进行跨区域、跨品类合作。比如现场促销活动、客户人员培训、销售数据整理等。这就需要团队领导了解队员的特长，协调好队员的工作，以充分各自的才能。

二、制度建设与执行

无规矩不成方圆，制度的建设可以规范团队的工作开展，以形成一个共同的工作目标。制度的制定需要团队的共同讨论，而不是团队领导自己决定。它的内容包括：日常考勤制度、会议制度、各种台帐制度和激励制度。而且是可以执行的。我了解到有这么一个营销中心，它的日常工作要求每天(冬季)早上8：30准时到办公室，制定的依据是公司总部要求早上7：00起床，7：30晨读。我认为这是很难执行的，也是没有必要的。要知道营销工作是介于体力劳动和智力劳动之间的工作。不要说遇到出差的情况，就是前一晚的业务应酬，就不能保证这个工作时间。可想而知这个制度的执行结果是什么。在这里我并不是说早上8：30上班是一个错误，而是说明制度的可执行性。

在这里我阐述一下各种制度的目的和内容：1、考勤制度，目的是了保证工作时间。内容包括办公室考勤与出差考勤。2、会议制度，目的是讨论解决工作中的问题和提供学习平台。内容是周例会、月例会、公司例会。3、台帐制度，目的是对工作的监督与跟踪。内容是工作计划、工作日记和其他与销售工作相关的台帐。4、激励制度，目的是保持团队的工作热情。内容有正负激励之分，正激励一般有：公司高层的表扬与肯定；经济奖励；提升奖励以及公费旅游等。

三、团队文化建设

俗话说：态度决定人生的成功高度，而团队文化就像这人生的“态度”，它决定团队效力是否1＋1>2。团队文化是对公司的企业文化和发展战略认同的前提下，形成一种积极、易沟通、学习的精神状态。团队文化的外在表现是团队有共同的工作目标、集体活动开展情况以及学习制度的执行情况。共同的工作目标是指团队全体成员愿意把自己的才能奉献给团队，以争取取得良好的业绩。而集体活动的开展可能让许多的销售经理忘记了，这是可以理解的，总部给你高薪是有高要求的。但这集体活动是团队文化建设的重要内容，我们不可偏废。其实这集体活动的开展并不是很难，在每次例会后举行一场足球赛、篮球赛并不是过分的要求。或者一次OK、一次晨跑也是好的。但很多的团队领导宁愿跟商家喝到胃出血都不会组织一次集体活动。学习也是团队文化建设的重要内容，共同学习，共同进步。学习公司的销售政策、学习新品知识、学习彼此优势等。只有学习型的团队才能取得好的业绩。，因为学习的态度反映团队的精神面貌，是团队工作技能的保证，是沟通的需要。

四、个人与团队共同进步

不想做将军的士兵不是好士兵。做销售的人都是生意人，不可否认加薪或者升职是工作的动力之一。一个优秀的团队，应给队员提供个人的发展平台。合理的人员流动，是非常必要的。从另一个方面看，业务工作有强烈的态度需求，在一个地方工作久了，换一个工作区域未尝不是一个让激情再次燃烧的方法。假如，在你的团队有优秀的人才，团队就应给他激励的考核。在这个时候，团队的领导就应该向公司推荐人才，并给予培训指导。一个优秀的团队应是个人与团队共同进步，个人在团队工作中，应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。

综上所述，营销团队的建设需要一个既有业务能力，又有团队建设意识的领导。团队负责人的工作风格将决定团队的发展。在这里，我主要强调的是团队的工作沟通水平和团队文化的建设。无论从事什么工作，工作中的乐趣是最重要的，它可以让人最大可能地发挥潜能，

这是公司与个人双赢的结果。